Vdvaart Reviews 21

Ik heb bij willem vd vaart verleden jaar een mb carthago opus 5.2 gekocht super camper niks mis mee totdat voor 3 maanden geleden vreemde geur in de wagen hing rotte eier we waren net terug van een tour vroeg aan me vrouw heb je alles eruit gehaald uit de koelkast ja dus ik camper in koelkast staat op kier deur los niks maar hoorde borrelen onder bij de accu,s deksel af gedaan oh mijn god wat waren die dik geworden gelijk ramen zekeringen eruit maar niet aan zonnepanelen gedacht willem gebelt uitgelegd willem naar arno alles uitgelegd ja zegd ie zonnepaneel afdekken anders blijft ie laden zogezegd zogedaan arno zegt tegen me kom dan maar naar arnhem ik dacht nou maar eve niet laat de accu,s eve afkoelen 2 dagen later nog een keer gebelt en zei tegen arno ik durf daar niet mee de weg op je hoort van me eve later belde hij vrijdagmorgen kom ik langs vrijdag accu,s gewisselt en niks deed het oha zei arno meer aan de hand kom maar naar arnhem kijken we verder heb camper daar neer gezet kreeg paar dagen later telefoon van vd vaart ja zegt arno verdeelkast werkt niet meer en bedieningspaneel denk ik ook kapot dacht zelf oke kassa arno zei garantie pffff opluchting maar kan eve duren uit eindelijk verleden week telefoon j.e je camper staat klaar ik sprong een gat in de lucht van opluchting ze hebben zich wat garantie aan gaat hun woordt gehouden super gedaan en woord is hun woord garantie diep in mijn hart bedankt willem vd vaart en arno voor jullie goede zorg voor camper en ons

Zeer goed geholpen ,vakkundige uitleg
Komt zijn afspraken na goeie werkplaats begeleiding.
Zeker een aanrader.

Spannend,onze eerste camper kopen.Wel ver van huis,maar wat zijn we blij dat we bij Willem in Arnhem zijn gaan kijken naar deze camper!! Hij nam alle tijd voor ons en beantwoordde onze vragen heel duidelijk.We besloten de camper te kopen.Op de dag van de aflevering kregen we een zeer uitgebreide instructie over de camper.Niet te geloven hoeveel tijd Carolus nam om ons alles over de camper te vertellen.Ja,ook ons gaf Carolus z'n privénummer mochten we toch nog wat extra informatie willen hebben.Ook de technische expertise is in vertrouwde handen van Arno.Het is een mooi team bij elkaar!!!! Harm en Yvonne uit Zaandam

Op de site van van der Vaart Caravans een caravan gevonden, met 1 jaar BOVAG garantie, waar wij specifiek naar op zoek waren. Na bezoek aan de showroom waren we het vlug eens over de verkoopprijs en de inruil van onze oude caravan. Bij aflevering een uitgebreide uitleg gehad van Carolus.
Snel daarna met onze nieuwe aanwinst op vakantie, maar helaas kregen we problemen met onze remmen. Dit heb we onderweg laten herstellen zonder overleg met Willem. (Onze fout, omdat dit duidelijk in de BOVAG voorwaarden stond). Na thuiskomst deze kosten voorgelegd aan Willem, en hij is heel coulant geweest en heeft een heel groot deel van deze kosten vergoed. Top Willem.

Wat een genot om hier een camper te kopen
Vriendelijke, geduldige en deskundig behandeling over en op ieder gebied wat een camper betreft. Ook de monteur verdient een pluim op zijn hoed

Hier ook onze tweede camper gekocht. Wederom een prima ervaring.

We hebben hier onlangs een prachtige Globecar gekocht en zijn ontzettend blij met onze keuze. Vanaf het eerste moment voelde het goed: de ontvangst was warm, professioneel en volledig gericht op onze wensen.

De service is werkelijk uitmuntend. Alles wordt rustig uitgelegd, zonder opdringerigheid. Je merkt aan alles dat hier gewerkt wordt met passie en vakkennis. Willem verdient een speciale vermelding: wat een fijne, open en toegankelijke man! Hij denkt mee, is eerlijk en neemt alle tijd om vragen te beantwoorden – ook na de koop. Die betrokkenheid en bereikbaarheid geven veel vertrouwen, zeker bij een investering als deze.

Onze Globecar is in topconditie en helemaal klaar voor het avontuur. We zijn blij dat we voor Van der Vaart hebben gekozen en raden hen van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een kwalitatieve camper én een service die je zelden meer tegenkomt.

Zaterdag onze Eriba Hymer caravan opgehaald en de vorige ingeleverd. Toen we een paar weken geleden naar een caravan gingen kijken werden we geholpen door Willem de eigenaar, een hele fijne ervaring, hij is duidelijk en eerlijk, we hadden snel overeenstemming betreffende de inruil en aankoop.
Afgelopen zaterdag de caravan dus opgehaald en kennis gemaakt met Carolus, hij heeft een fantastische uitleg gegeven. Deze dealer doet wat ze beloven en zijn ook buiten de kantooruren bereikbaar! App of bel je, dan nemen ze snel contact met je op, niet alleen om een nieuwe te verkopen, maar ook als je een probleem tegenkomt, lossen ze dat op. Hele fijne dealer dus!

24 maart hebben wij onze Camper opgehaald bij v d Vaart, Willem heeft ons uitstekend geholpen met deze aankoop, Camper is perfect afgeleverd inclusief 12 maanden BOVAG en een service beurt. Coroles heeft ons alles uitgelegd hoe alles werkte daar werd ruim de tijd voor genomen, top bedrijf en medewerkers

Voor ons was Van der Vaart een onbekende firma. Toch hebben we hier in 2024 een mooie gebruikte, geïmporteerde, camper aangeschaft. Dit tot volle tevredenheid. We zijn gelijk met vakantie gegaan.
De kleine issues die er waren zijn tot volle tevredenheid opgelost. Goed bedrijf met fijne medewerkers.
De aftersales was prima.

Vorige week onze camper opgehaald, toch altijd spannend maar in een hele prettige ontspannen sfeer alles afgehandeld.
Een uitstekende en uitgebreide uitleg gekregen over alle technische en praktische punten van de camper voordat we vertrokken.
We hebben zelfs het telefoonnummer van de monteur gekregen voor het geval er nog onduidelijkheden zijn, alleen niet 's nachts bellen 😉
We hebben met een zeer goed gevoel onze camper gekocht en raden hem zeker aan.

In het voorjaar onze camper ingeruild voor een grotere Dethleffs Globebus. Prima alles met heldere uitleg volgens afspraak afgeleverd.
Als er iets is of een onduidelijkheid dan wordt je meteen geholpen door de eigenaar Garantie en service staat bij hem hoog in het vaandel

Zaterdag onze camper opgehaald. Toen we gingen kijken voor een camper een paar weken geleden, werden we geholpen door Carolus, een hele fijne ervaring.
Afgelopen zaterdag kennis gemaakt met Willem, deze was toen op vakantie. Carolus heeft een fantastische uitleg gegeven. Kortom; een hele fijne ervaring, en doen wat ze beloven.

Best spannend, een camper kopen bij een voor ons tot dan toe onbekend bedrijf. Maar achteraf kunnen we zeggen dat we zeer tevreden zijn over Van der Vaart Caravans en Campers in Arnhem. Een aantal weken geleden hebben we daar onze droomcamper gekocht. De afhandeling door Willem verliep zeer soepel en duidelijk. Een zo goed als nieuwe camper voor een vaste maar heel scherpe prijs. Bij aflevering stond de camper klaar en we kregen een zeer zorgvuldige uitleg van Carolus over alles wat we over onze camper moesten weten. Hij nam uitvoerig de tijd en was erg kundig. We mochten hem bellen wanneer we ergens niet uit zouden komen. Hier hebben we tijdens ons eerste weekend weg al dankbaar gebruik van gemaakt. De 5 sterren zijn jullie van harte gegund!
Karin en André, Hengelo ov.

Een paar weken geleden hebben wij onze 1e camper bij Willem gekocht en afgelopen week mochten wij hem ophalen. Wat fijn is dat je alle ruimte krijgt om de campers te bekijken, zodat je je goed kunt oriënteren. Bij de aflevering werd door Cor ruim de tijd genomen om samen de camper van binnen en buiten te doorlopen. Alles kwam aan bod en wat ook handig is dat alles ook nog een keer op papier gezet is. Beide heren zijn zeer behulpvaardig en nemen alle tijd voor je en als er wat is, gewoon bellen!! Wat een super service!!

Zaterdag onze camper opgehaald en onze caravan ingeleverd. Er was al verteld tijd te reserveren maar dat was ook wel nodig. Uitgebreide en zeer prettige uitleg gehad van de camper. Telefoonnr. gekregen mocht een en ander niet helder zijn. Fijn geholpen en uiteindelijk toch korte wachttijd om camper op te kunnen halen. Prettig geholpen en zeer tevreden.

Bij het bezichtigen van de camper die we op het oog hadden, heeft Willem goede uitleg gegeven over de camper.
Wat ons erg aansprak is dat de prijs inclusief een campercheck en 12 maanden Bovag-garantie is .
We wilden een extra accessoire en dat werd snel en netjes geregeld. Het contact was fantastisch. Of het nu avond, weekend of zondag was: alle vragen die we hadden werden meteen beantwoord .
Toen we de camper kwamen ophalen werd alles rustig en tot in details uitgelegd door Carolus. Er werd alle tijd voor uitgetrokken en we konden met alle vragen bij hem terecht.

Een prachtig bedrijf met een super service !

Eerste orriëntatie voor een camper was meteen een schot in de roos.
Prima en eerlijk geholpen door Willem.
Onze caravan konden wij prima inruilen dus direct tot koop besloten
Aflevering ging geweldig duidelijk en in alle rust door Carolus, kregen zelfs zijn privé nummer, mochten bellen als er, wanneer dan ook, vragen zijn.
Hier voel je je koning klant en wordt je eerlijk voorzien van een mooi produkt!

Zo echte service bestaat nog.
Afgelopen week bij camperbedrijf van de Vaart na een prettig verlopen verkoopgesprek onze eerste camper gekocht. Bij de aflevering werd alle tijd genomen om samen de camper door te lopen en de werking en bediening van de diverse apparaten uit te leggen. Geen moeite was teveel en alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen.
Dus een dikke pluim voor dit bedrijf.

Deze week onze tweede camper opgehaald bij Willem. We zijn dik tevreden over hoe Willem alles zo geregeld heeft dat onze "nieuwe" camper binnen zeer korte tijd klaar was, zodat we ermee weg konden. Dat er nog iets voor het interieur in bestelling is, is voor ons geen enkel probleem. Bij onze eerste camper kwam iets dergelijks ook prima in orde