Laatste keer!
Zolang je bestelling klopt geen problemen. I
Ik was al langere tijd zakelijke klant en bestelde regelmatig voor grotere bedragen. Zo gauw er iets mis gaat zie je een andere kant van verfwinkel. Communicatie slecht, bereidwilligheid minimaal en van meedenken aan een oplossing geen sprake. Voor mij geen bestelling meer bij verfwinkel.nl
Antwoord van Verfwinkel.nl
Beste Maarten,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Er is duidelijk het een en ander misgegaan met je bestelling, en ook qua communicatie en meedenken hebben we je blijkbaar flink teleurgesteld. Dat spijt ons echt. Dit is absoluut niet hoe we met onze klanten om willen gaan. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten. Jouw feedback helpt ons om dingen te verbeteren. Als je het fijn vindt, kijken we graag samen met je naar een oplossing. Stuur gerust even een berichtje, dan pakken we het op.
Met kleurrijke groeten,
Team Verfwinkel.nl
