klant

Ik zou kosteloos een slimme meter kunnen aanvragen bij mijn netwerk beheerder volgens budget Energie. Liander geeft aan dat dit 72.60 kost. Er is een actie met gratis stroom maar ik kan alweer geen gebruik van maken want ik heb nogsteeds geen slimme meter. Misleidend informatie. Heel ontevreden!! Ik was 6 jaar klant maar Ik ga nu weg heb mijn contract niet verlengd.

Ik had een terugbelverzoek aangevraagd om informatie in te winnen over zonnepanelen maar mederwerker was klantonvriendelijk, teleurstellend!! Het was één zinloos gesprek. Ik wou een offerte aanvragen en informatie over zonnepanelen. Ik wil dit jaar zonnepanelen kopen maar doordat ik nog geen toestemming heb van mijn woningbouw wat binnenkort wel komt wou medewerker geen moeite doen en niet met mij praten. Gesprek geëindigd. Ik ben echt verbaast dat een verkoper zo berustend en klantonvriendelijk kan zijn!

Opgelost!

Update: 7 maart track and trace code via mail naar Bo-aftersales gestuurd ik wacht af!

3 artikelen besteld met achteraf betalen, 3 artiekelen terug gestuurd, heeft zo’n 3 weken geduurd voordat de retour is verwerkt, geen probleem! 2 van de drie artikelen zijn retour verwerkt en één niet, klantenservice vraagt om track and trace code, dat is de probleem niet want ze zaten alle 3 in het zelfde pakket. Hopelijk word dit probleem snel opgelost anders is dit voor mij de eerste & laatste keer bij Otto. Als ik bij bijvoorbeeld bij bol.com iets retour, krijg ik bij terugleveringens bevestiging in mijn e-mail (0tto loopt Technologisch achter)

Ik zal een updating geven als dit opgelost is,…

Ik krijg maar de helft van mijn bestelling door dat de ander product niet meer op voorraad was (lokkertje) uit frustratie wil ik het terug sturen maar verzendkosten terug zijn 5,50. Dit is de laatste keer voor mij!!!

Dankjewel voor het oplossen van het probleem!!

Mijn pakket is retour gegaan en bij verzender aangekomen ondertussen zijn bijna 3 maanden verstreken. Al meerdere emails gestuurd maar timcovoordeelmarkt reageert niet.

Het is na een lange tijd opgelost!!

Af en toe keek ik een film, ik had via ing wat film vouchers gekocht, 4 stuks. Bij de laatste film pakte hij niet en werd 5,99 van mijn rekening afgeschreven na 2 weken werd het 10,99 inclusief administratiekosten. Dit terwijl ik gewoon nog een voucher had. Klantenservice wil niet tot een oplossing komen vandaar deze revue ik ga de Pathé app verwijderen ik wil geen klant meer zijn!

Top. Al jaren trouwe klant en nooit problemen!

Ik ben heel tevreden met mijn aankoop en het was supersnel bezorgd

Ik had voor 22uur besteld en de volgende ochtend alle spulletjes in huis!!

Snel en makkelijk