Henk Put

Vanaf het eerste oriënterende bezoek, tot en met de levering, liep alles zoals je hoopt dat het met een aankoop gaat.
Een goed advies, goede deal en goede service!
Ook nadien bij vragen of een retour.

De verpakking van geleverde wijnkoelkast liet te wensen over, en bleek het daarna ook niet te doen.
Contact via de mail werd snel opgepakt, eerst met een paar tips hoe op te starten etc.
Bleek het daarna nog steeds niet te doen.
Zonder discussie werd aangeboden een andere op te sturen, die daar eerst getest was.
Hen wat tips gegeven hoe beter te verpakken en bij voorkeur staand vervoeren.
Dat eerste was gelukt, dat tweede helaas (nog) niet.
Maar het gaat om het resultaat, en deze koelkast doet het prima, zijn er blij mee.
De andere koelkast is op hun kosten retour gegaan.
Al met al prima service en goede en constructieve contacten via de mail.

Het bestellen en uitleveren ging makkelijk, en de informatie over de verloop van het leveren was prima.

Na betaling geen levering, geen reactie op berichten, niet bereikbaar!