Fam. Hekman

Wij huurden deze photoboot tijdens ons gemeenteweekend. Van te voren makkelijk het ontwerp aan te leveren en alle info die zij van ons nodig hadden. We kregen keurig de dag vooraf een mail met verwachte bezorgtijd. Gezellige en professionele bezorger. Apparaat bleek een instellingsfout te hebben, maar werd ter plekke opgelost door een ander apparaat neer te zetten.
Ook het ophalen ging vlekkeloos. En het beste: onbeperkt foto's maken. Het was fantastisch!

Het is de tweede keer dat we bestelden op deze site en ook deze keer weer snel en goed verpakt. Blij met de voordelige postzegels.

Een bestelling van €200 met Nederlands adres geplaatst op 17/10. Op 15/11 nog niets gearriveerd...
Volgens vervoerder is mijn bestelling geleverd op 5/10 in Frankrijk, wat dus niet kan, want bestelling is pas geplaatst op de 17e van die maand.
Contact met Maisons du Monde is mission impossible, er is nergens een telefoonnummer te vinden (of een nummer dat niet werkt!) en de eerste mail is beantwoord, maar de paar mails daarna worden genegeerd.

Uiteindelijk hier een werkend Nederlands nummer gevonden, op maandag 15/11 gebeld en de schuld werd bij de vervoerder gelegd (wat ik niet geloof, maar dat terzijde). Uiteindelijk kon het pakket ineens op woensdag 17/11 tóch geleverd worden (binnen 2 dagen dus). Heel bijzonder. Maar goed, pakket is gearriveerd.

Tip: bij het plannen van het bezorgmoment kun je aangeven of de vervoerder het verpakkingsmateriaal weer meeneemt. Kies dan voor NEE, want mocht het item retour moeten, dan kan dat niet meer zonder de originele verpakking.

Goed verpakt, snel binnen, factuur snel ontvangen, prima.