Morrow Bank ASA Anmeldelser 23

Bra kort med bonus på alle kjøp. God rente på sparekonto.

Grei bank som jeg ikke har opplevd maser eller skal selge deg noe heletiden. Har kreditt hos de og har aldri hatt noe problem. Minner deg hyggelig gjennom sms om du glemmer en betaling

Jeg har hatt problemer med innlogging i bankappen siden slutten av oktober. Etter reinstallasjon fungerer appen noen få ganger før den låser seg igjen, og både biometri og PIN feiler. Jeg forklarte dette grundig i melding, også at det ikke er mulig å ta skjermbilde i appen som jeg ble bedt om, fordi Android blokkerer det. Support bekreftet 5.11. at saken var sendt til teknisk avdeling.

Likevel - når jeg purrer nå (26.11) og forteller at problemet vedvarer - blir jeg igjen bedt om å sende skjermbilde (27.11) .
Sender ny melding med kopi av tidligere gitte forklaring på hva som skjer. Får svar om at de ikke fikk skjermbildet og ber meg sende det på nytt....

Det virker som om tidligere meldinger ikke blir lest, og jeg må gjenta meg selv uten at noe skjer.
Jeg hadde forventet at meldingshistorikken ble gjennomgått og at teknisk faktisk fulgte opp problemet.

Ellers fornøyd med bruken av bankens kredittkort!

Useriøs aktør. Svarer ikke på henvendelser i app. Arrogant kundeservice.

Du får innvilget kredittkort med 100 000 i grense. Dagen etter kommer det en mail med et ubegrunnet avslag. Totalt useriøst, samt at kunder med god økonomi og uten betalingsanmerkninger mv. blir vraket!

Elendig og useriøs bank.
Velg heller en av de gode aktørene på markedet.

Dårlig opplevelse , fikk ikke hjelp med saken min , bare ekstra gebyr fra banken selv .

Jeg opplever det som lite profesjonelt at jeg i systemet får beskjed om at kredittkortet er innvilget, for så å motta et avslag dagen etter.
Dette skaper et useriøst inntrykk av banken.

Bonusordningen er bra, men gjennomføringen av appen, nettbanken og alle problemene med å få betalt noe som helst på nett gjør at det frister å klippe kortet og bruke noe annet.

Useriøs bank for kredittkort. Jeg har ikke fått de alle poengene som jeg tjente månedlig. Jeg regnet hver måned og de lurer folk. Dårlig app. Dårlig kundeservice, de svarer ikke på telefon. Dårlige og ufullstendige svar på min side. De lurer folk for penger! Nå ved avslutningen av kontoen og kredittkort er banken skyldig med 18 kroner . Spent om jeg får dem tilbake noengang. Kommer tilbake med vurdering etter dette.

Jeg har søkt kredittkort hos Morrow Bank, og ventet i en måned før jeg fikk avslag på søknad uten noe som helst kommunikasjon eller begrunnelse. Ringte kunderservice, og ba om å bli kontaktet direkte av låneavdelingen, og fikk vite at dette ikke er mulig. Låneavdeling skal ikke ha noe direkte kundekontakt, og man kommer ingen vei.

Skulle betale alt jeg skylte på kredittkort for å bli ferdig med dette. får ny regning 1 måned senere da saldo kun blir oppdatert 1 gang i måned. Dette skaper mye ekstra arbeid samtidig som jeg venter i over 25 min i kø for å snakke med noen. og kan kun ringe mellom 9 - 14.

Rapporterte svindel via meldin på deres app. Fikk ingen svar og prøvde ringe kundeservice som heller ikke svarte. Dette er uakseptabelt for en bank og jeg avslutter alle forhold med de

Hei, jeg har blitt svindlet på min morrow kredit kort, det tar langt tid å få tilbakebetalt har betalt selv dette. Går gjennom en prosess som både er usikker og leit. Jeg gjør opp rask når jeg bruker korte på grunn av høye renter. Sender sms e-post svarer dem ikke rask eller, svarer jeg har fått blir bare dårlig. Skal bruke kort på reise men umulig å få øke kreditt det er så så usikker på hvilket krav de ber om!! Litt lei og veldig skuffet av alt tar så langt tid.

Har vært kunde siden ca. 2020.
Mine punkter som er verdt å nevne

*Beste cashback program i Norge som ikke er tilknyttet en spesifikk bank eller har årsavgift. Ekstra rabatt på komplett.no har også blitt flittig brukt.

*Hadde forbrukslån på 500,000kr i forbindelse med bygging av hytte. Var lett å søke. Og lett å betale ned før tiden. Reddet meg fra et ubrukelig byggelån i en annen bank.

*Opplevde kortsvindel nylig. Kundeservice svarte innen 10 sekunder. Mulig det var flaks, men absolutt pluss i boka. Synes det var tungvindt at jeg måtte politianmelde svindelen for å få refundert pengene. Samt noe treg saksgang (ca. 3-4 uker). Men de ordnet opp, og beklaget sein saksgang. Så kan ikke klage.

*Pluss for støtte til Samsung​ ​pay! Kommer til å bruke det mere etter at 2 av kortene mine har blitt svindlet.

*Appen virker greit. Og kan se faktura, cashback mm. I appen. Men jeg savner notifikasjoner når kortet blir belastet. I mitt tilfelle ville jeg ha oppdaget svindel av kortet mitt umiddelbart, og sperret det.

Useriøs bank og på grensen opp mot svindel, de holder ikke sine egne avtaler engang.. laget en nedbetalings plan i samråd med saksbehandleren som hadde min sak, neste mnd så var den glemt totalt og de krevde at jeg skulle nedbetale hele beløpet istedet og truet med inkasso..
Jeg opplevde også at det var vrient å få tak i kundeservice.

kort oppsummert, anbefales ikke, styr langt unna!

Tvilsom bank som bare er ute etter å kapre kunder med rentetilbud på lån, for så å sette opp rentene så fort avtale er inngått. Fra mai 2023 er nå rentene satt opp 3 ganger med henholdsvis 0,5%, 2 % og 1% hvor de henviser til at pengemarkedsrenten er økt med 0,25% i tilsvarende perioder. Umulig å få svar hos kundesenter, bruker 2-3 uker på å svare på chatmelding eller lar være å svare. Og svaret er ofte en ufullstendig setning som knapt gir mening.

Prøvde nettopp å svindle meg ut av drøye 300 kroner.

Fikk faktura på utsatt betaling og betalte ved forfall. Fikk en måned senere en ny faktura på drøyt 300 kroner som var gebyr for opprettelse av nedbetaling av de 0 restrerende kronenen.

Tok kontakt med dem og de slettet den nye fakturaen men påsto at forrige faktura hadde forfall én dag tidligere som begrunnelse på hvorfor dette hadde skjedd. Jeg dobbelsjekket fakturaen og det de sa var bare løgn så jeg kan ikke skjønne at dette er noe annet enn et forsøk på svindel.