eBits Reviews 77

Reply from eBits

Apr 10, 2025

Tak for den flotte anmeldelse!
Vi gør altid vores bedste for at levere både punktligt og ordentligt – så det glæder os virkelig at høre, at det kan mærkes!
Vi håber at se dig igen snart hos eBits!

Reply from eBits

Mar 11, 2025

Tusind tak for din anmeldelse – “Hurtigt og problemfrit” er lige det, vi elsker at høre! Det varmer vores nørdede hjerter at vide, at alt gik som smurt. Hvis du på et tidspunkt får lyst til at udforske flere spændende sager (eller bare vil sige hej), står vi klar med et stort smil og friske tips.

Ha’ en skøn dag!

Reply from eBits

Mar 4, 2025

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du synes vores produkter er gode – vi synes også, de er ret fede! Hurtig levering og fornuftige priser er vores superkræfter, og vi lover at blive ved med at imponere. Tak for din støtte, og vi glæder os til at sende dig flere gode sager i fremtiden!

Reply from eBits

Feb 11, 2025

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din feedback. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse.

Først og fremmest vil vi gerne adressere bekymringen omkring vores adresse og support. Vores adresse er ikke falsk, men det er korrekt, at vi ikke driver en fysisk butik fra denne lokation. Adressen bruges til vores forretningsaktiviteter, og vi bestræber os på at kommunikere dette klart. Som diskuteret under vores telefonsamtale i sidste uge og gentaget i vores e-mailkorrespondance, har vi ikke en fysisk butik. Hvis der er opstået en misforståelse, beklager vi meget.

Vedrørende support kan vi forsikre dig om, at vi tilbyder dansk e-mail support og bestræber os på at svare på alle henvendelser så hurtigt som muligt. Dog leveres vores telefonsupport på engelsk, da vores nye medarbejder endnu ikke er fuldt flydende på dansk. Vi beder om din forståelse i denne forbindelse. Desuden gælder det, at vi ikke udtrykkeligt angiver på vores hjemmeside, at al support foregår på dansk, selvom vi angiver en dansk telefon og e-mailadresse. Vi beklager, hvis dette har skabt forvirring.

Derudover har vi bemærket, at du forsøgte at ringe til os syv gange i søndags. Vær venligst opmærksom på, at vores telefontider klart er angivet på vores hjemmeside som tirsdag og torsdag fra kl. 12:00 til 17:00. Uden for disse tider beder vi om din tålmodighed, da vi måske ikke er tilgængelige til at besvare opkald.

Hvis du fandt produkterne utilfredsstillende, beder vi dig venligst kontakte os direkte først, så vi kan adressere dine bekymringer. Vi er altid glade for at hjælpe med at finde en løsning og sikre din tilfredshed. Du er velkommen til at kontakte os på kontakt@ebits.dk eller telefon +45 36 95 96 55 inden for vores angivne åbningstider, så vi kan finde en løsning.

Vi beklager ulejligheden og håber, at vi kan rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen,Team eBits

Reply from eBits

Feb 5, 2025

Vi er meget glade for, at leveringen levede op til standarderne. Vi udvider konstant vores katalog for at hjælpe alle entusiaster. Er der en specifik vare, du synes manglede?

Reply from eBits

Feb 5, 2025

Vi er så glade for, at du nyder vores butik!

Reply from eBits

Dec 26, 2024

Tusind tak for din anmeldelse! Vi elsker, når alt går lige efter bogen – til tiden og på rette sted. 🌟

Reply from eBits

Dec 26, 2024

Tusind tak for de rosende ord! Det betyder meget for os, at du sætter pris på vores beskrivelser, produkter og hurtige levering. Vi glæder os til at betjene dig igen! 🚀😊

Reply from eBits

Dec 26, 2024

Tak for din feedback! Hurtig levering er vores prioritet. 😊🚚

Reply from eBits

Dec 12, 2024

Tak for de pæne ord! Vi er glade for, at kvaliteten og leveringen levede op til dine forventninger.

Reply from eBits

Dec 12, 2024

Mange tak for de pæne ord! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe, da du havde brug for det, og det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden 😊.

Reply from eBits

Dec 12, 2024

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at alt var som forventet.

Reply from eBits

Nov 22, 2024

We are incredibly sorry for the inconvenience and the long wait time for your reply, we are currently going through a Management rework and the previous person in charge of customer support has been fired due to lack of professionalism and proven incompetence.
We appreciate your patience and to show you are a customer of great value to us we have provided a discount code that will grant you a new Tube of conductive glue as well as free shipping.

Additionally one of our engineers is currently testing the glue for conductivity and adhesion to ensure only the best products reach you.

Again we are very sorry for the inconvenience and we appreciate your patience and collaboration. We hope we will be collaborating again in the future.

Reply from eBits

Updated Nov 22, 2024

We are glad that you are enjoying our products, everyday we strive to grow eBits into a better store and it's all possible thanks to customers like you, thank you very much for your kind words

Reply from eBits

Nov 22, 2024

We pride ourselves with fast delivery so all of your projects can come to life in the heat of passion. We thank you for your kind words and hope to collaborate again soon.