Nicole Design Store Reviews 33

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza con Nicole store. Consegna veloce e puntuale, buon packaging e possibilità di contattare facilmente il venditore per informazioni e consigli. I prodotti acquistati (sapone di Aleppo,... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Prodotti veramente di qualità ed a prezzi moderati. Si trovano prodotti di nicchia, praticamente di ogni tipo, casa, persona, arredamento, ecc. Nicoletta e Francesco sono estremamente gentili e prepar... See more

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza incredibilmente negativa..dopo 8 giorni dall ordine il proprietario mi dice dopo mille mail che il prodotto sarebbe arrivato ieri ..giorno in cui ho esercitato il proprio diritto di ripens... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Per la prima volta nella mia esperienza di shopping online sono stata contattata dal venditore il giorno dopo l'acquisto per avvisarmi che la spedizione era già partita e avrei dovuto controllare l'e... See more

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

33 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e professionalità

Acquisto veloce e spedizione ancor più veloce. Cortesia e professionalità della titolare. Super soddisfatta!

28 November 2025
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Buonasera Alessandra! Grazie infinite della recensione, siamo proprio contenti di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative! Grazie ancora e alla prossima occasione, Buone feste!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene

Tutto bene! Prodotti e servizio impeccabili

25 November 2025
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Buona sera Sergio! Grazie del bel commento, alla prossima e buone feste!

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto giradischi fantastico

Prodotto giradischi fantastico, come da descrizione. Spedizione perfetta, acquistero’ sicuramente ancora. Grazie mille

17 November 2025
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Ciao! Grazie infinite del feedback positivo! Per qualsiasi necessità sai dove trovarci, buon ascolto con il tuo nuovo giradischi Crosley e alla prossima! Buone Feste!!

Rated 5 out of 5 stars

Giradischi

Giradischi
Personale molto attento alle esigenze della clientela
Rapidità di consegna
Prodotto eccellente

3 November 2025
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Reply from Nicole Design Store

Buona sera, Pina, grazie molte della recensione sul nostro modo di lavorare! Felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Allora buon ascolto con il tuo nuovo giradischi Crosley e alla prossima! Buone Feste!

Rated 5 out of 5 stars

Complimenti!

Ottimo prodotto e consegna in tempi celeri. Bravi!

3 October 2025
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Ciao Angela, grazie tante dell'apprezzamento. Alla prossima e Buone Feste!

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza con Nicole store

Ottima esperienza con Nicole store. Consegna veloce e puntuale, buon packaging e possibilità di contattare facilmente il venditore per informazioni e consigli. I prodotti acquistati (sapone di Aleppo, sapone liquido di Marsiglia per la persona e sapone nero Marius Fabre) sono veramente fantastici. Sono certa che comprerò ancora su questo sito.

27 September 2025
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Buongiorno Ester!
Grazie mille per il feedback, siamo felici ti sia trovata bene con noi e con i nostri prodotti. Per qualsiasi cosa, sai dove trovarci. Alla prossima!
Francesco

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima. Diffidate.

La mia esperienza con questo negozio è stata purtroppo molto deludente. Non era la prima volta che acquistavo da loro, ma di sicuro non ci tornerò, vista la poca serietà.
Il primo luglio mi sono recato in negozio per acquistare un prodotto che risultava disponibile sul loro sito, ma mi è stato detto che non era in stock. Pertanto, lo stesso giorno, in negozio, ho effettuato un ordine per questo prodotto che mi era stato garantito in arrivo entro una settimana.
Dopo diverse settimane senza alcun aggiornamento, ho contattato il negozio e mi è stata fornita una giustificazione poco credibile riguardo al corriere. Ho atteso con pazienza, ma dopo due mesi senza notizie, ho dovuto ricontattarli nuovamente, senza ricevere risposta.
Ho anche inviato diversi messaggi su WhatsApp, come indicato sul loro sito, ma anche questi senza risposta.
Purtroppo, la comunicazione è stata assente, e questo ha causato non pochi disagi, soprattutto perché si trattava di un regalo di compleanno, e ho fatto una figura davvero spiacevole.
Diffidate.

1 July 2025
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Buona sera, non consento illazioni fuori luogo e ricostruzioni parziali e non veritiere, esclusivamente utili a dare sfogo ad un momento di stizza dovuto alla mancata consegna del materiale. L'articolo da lei pre-ordinato (e comunque non pagato, ne parzialmente con un anticipo ne totalmente), le era stato comunicato sarebbe arrivato con buona probabilità, entro fine luglio, comunque segnalandole chiaramente fosse merce ancora in transito e non in nostro possesso, soggetta a variabili di consegna, non direttamente dipendenti da noi. Svolgendo questo mestiere, in famiglia, da oltre 30 anni, mai e poi mai ci permettiamo fare uso dell'espressione "garantire" per articoli la cui consegna dipende da persone o servizi esterni, come i corrieri. Nel merito della situazione specifica alla merce da lei scelta, come comunque già spiegato, purtroppo, il materiale del nostro ordine è stato disguidato presso un altro rivenditore a seguito di un'inversione del fornitore in fase di bollettazione dei bancali. A differenza nostra, che lavoriamo in trasparenza e correttezza verso tutti, inclusi colleghi e concorrenti, abbiamo rifiutato la consegna errata, mentre l'altro destinatario l'ha ricevuta e deciso di trattenerla fintanto che la situazione non veniva risolta, senza pensare al danno che avrebbe arrecato a noi.
Purtroppo restiamo ad una situazione di impasse fintanto che il fornitore non avrà risolto l'accaduto. L'aver preso di mira la nostra realtà con le sue recensioni certamente non rende giustizia alla nostra professionalità, e confidiamo in una sua correzione "del tiro".
Saluti,
Nicole design store

Rated 5 out of 5 stars

R o b e r t s R a d i o R e v i v a l i S t r e a m 3L duck egg |

... che Radio !
Piccola di dimensione ma suona da GRANDE ! E poi è Bellissima!!
Un grazie a Francesco e Nicole per la loro gentilezza.

25 August 2025
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Buongiorno Domenico, è stato un piacere seguirti nell'installazione della tua nuova Roberts Radio! E' un piccolo gioiello che in pochi conoscono ma che regala sempre grandi soddisfazioni.
Buon Ascolto!

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza incredibilmente…

Esperienza incredibilmente negativa..dopo 8 giorni dall ordine il proprietario mi dice dopo mille mail che il prodotto sarebbe arrivato ieri ..giorno in cui ho esercitato il proprio diritto di ripensamento..senza che io riceva nessun tracciamento da nessun corriere
MAI PIÙ conquesta azienda

21 August 2025
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Buongiorno,
lei ha a più mandate ha richiesto l'evasione, poi l'annullamento, poi nuovamente l'evasione, il tutto nell'arco della settimana di ferragosto di un ordine che era in perfetto orario rispetto ai tempi indicati sul sito. Noi abbiamo sempre risposto prontamente alle sue oltre 30 comunicazioni tra email e telefonate, tra minacce, ripensamenti, richieste da parte sua di comprensione, e così via. Ho speso (male!) un'infinità di tempo per i suoi continui ripensamenti. Lei ha ordinato in ritardo rispetto alla data in cui le sarebbe servito l'articolo e sperava che il corriere sarebbe passato a consegnare il weekend di ferragosto (ordine effettuato il 13 agosto, di pomeriggio, a spedizioni chiuse), cosa che le avevo detto non sarebbe potuta accadere ben prima di mandare avanti l'ordine. Avevamo già avuto in passato un tribolato rapporto su altri ordini per le sue continue richieste di annullamento / reso sul nostro portale nell'ottica di partecipare a con maggiori chance al concorso di Scalapay per vincere un milione di euro, facendomi spedire prodotti che poi sapeva avrebbe restituito una volta ricevuti, campando per aria scuse su improbabili motivi personali (anche pesanti) pensando di stare parlando con operatori diversi e cercando di non trovarsi addebitate le spese di rientro della merce, merce che comunque apriva e provava prima di restituire. Si è registrato con diversi account al nostro portale, confidando di confondermi, ma sono sempre riuscito a capire con chi avevo a che fare. Mi ha raggirato un'ultima volta e la informo inoltre che tutte le pratiche di reso passano da me e da me soltanto e quando accadono queste situazioni di persone che se ne approfittano, me ne accordo all'istante, e lei, purtroppo, da sempre origine a una di queste situazioni. Mi ha fatto passare sin troppo nervoso in questi giorni e io sono qui per lavorare ed essere a disposizione esclusivamente di una clientela corretta e rispettosa del mio tempo e del mio lavoro, così come del tempo e del lavoro dei nostri collaboratori.
Ho segnalato la sua attività a Scalapay, nel tentativo di evitare eventuali future ulteriori interazioni.
La saluto

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatta

Prodotti veramente di qualità ed a prezzi moderati. Si trovano prodotti di nicchia, praticamente di ogni tipo, casa, persona, arredamento, ecc. Nicoletta e Francesco sono estremamente gentili e preparati, ti spiegano tutto con pazienza e precisione. Acquisto on line e trasporto perfetti.

11 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Ho scoperto i prodotti di Nicole per l'esigenza di un uso più consapevole di prodotti per il corpo e per la casa. Ormai posso dire che ce ne siamo affezionati tutti. Ne sono rimasta molto soddisfatta che ne ho anche regalati,e qui ho scoperto la disponibilità e cortesia del venditore,che nonostante vicinissimi a Natale è stato talmente gentile da inviare il mio pacco in tempi brevissimi. Quindi le mie 5 stelle sono sia per i prodotti che per l'esperienza

20 December 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Venditore consigliatissimo

Il prodotto soddisfa totalmente le mie aspettative. È arrivato in brevissimo tempo ed era imballato in maniera esemplare. Ad ordine effettuato ho avuto necessità di contattare il venditore per una richiesta aggiuntiva. Sono stati rapidissimi nella risposta e mi hanno aiutato per ottenere quanto richiesto.

19 December 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Azienda nicoledesign store

Distribuisce prodotti ottimi. Consegna in maniera puntuale e precisa. È molto attenta alla gestione del cliente.
Consigliatissima.

24 December 2024
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Buon pomeriggio Francesca, grazie infinite per il feedback! Alla prossima ;-)

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo venditore, veloce e professionale.

19 November 2024
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Buongiorno Giorgia!
Grazie infinite per il feedback.
Alla prossima

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti di alta qualità e molto…

Prodotti di alta qualità e molto particolari. Pacco ben curato e spedizione veloce. Sicuramente consigliato!

18 November 2024
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Buongiorno Irene, grazie per le buone parole, alla prossima!

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Prodotto veramente stupendo ad un prezzo molto accessibile.
Packaging molto curato.
Consiglio vivamente

13 November 2024
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Buona sera Francesco!
Grazie infinite per il feedback. Felice di sentire tu ti sia trovato benone!
Alla prossima e buon ascolto con il tuo nuovo giradischi Crosley!

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