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Globalement bonne expérience, pièces de qualité, compatibles envoyées rapidement. Bémol sur le suivi livraison... Ils mandatent mais se defossent quand problème de livraison (robot?) J'ai donc du me d... Zobacz więcej
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Dernière commande rien à redire mais la précédente tromperie sur image de la vente ( 2 amortisseurs en photo alors qu’un seul était livré ) voilà pourquoi mes 3 ***. A l’avenir représentez bien ce que... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
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Première livraison parfaite (prix, délais) Le délai de livraison de la deuxième commande fut un peu plus laborieux probablement du à cause du site d'envoi lointain (Pologne ?)
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Je tiens à saluer la qualité exceptionnelle du service après-vente. L'équipe est réactive, à l'écoute et trouve toujours des solutions adaptées avec un vrai sens du professionnalisme. C’est un poi... Zobacz więcej
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Vous êtes client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion nous tient à cœur, et nous serions ravis de connaître votre avis. Nos équipes s’engagent chaque jour pour vous offrir le plus grand choix de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition quotidiennement pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et assurer une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.
Dane kontaktowe
Francja
- distriauto.fr
3,9
Dobra
11 tys. recenzji
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Livraison dans les délais pièce égale a…
Livraison dans les délais pièce égale a celle d origine que dire de plus je recommande
12 lutego 2026
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Commande distriauto
Comme lors de mes commandes précédentes, prix attractifs et délais de livraison très correct.
12 lutego 2026
Pièce défaillante
Pièce défaillante ! Impossibilité de générer un bon de retour, réponse lente du support
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
SAV Très Compliqué / Déconseillé aux particuliers montant leurs pièces eux-mêmes!
Étrier de frein réf. 729311 reçu défectueux.
Le liquide de frein arrive bien à l’étrier (purge effectué, pédale dure) mais le piston ne se déplace pas. Les 3 autres que j’ai commandé fonctionnait correctement.
Malgré cela, le service client refuse toute prise en charge sans rapport d’un atelier ayant effectué le montage. Aucune alternative proposée pour un particulier ayant réalisé l’installation conformément aux préconisations constructeur.
La seule solution proposée est une expertise longue (plusieurs semaines ou mois), sans produit de remplacement, avec possibilité de frais à la charge du client si le fabricant estime la pièce “conforme”.
Procédure de garantie dissuasive et peu orientée solution. Très décevant.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
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Les colis ont bien été livré
Les colis ont bien été livré à une autre adresse car c'est plus simple pour moi pour aller réceptionner comme ils sont souvent contre signature. La commande a été complète même si arrivé en plusieurs fois et les pièces sont exactement celles dont j'avais besoin. Le choix et les tarifs sont souvent les plus intéressants.
11 lutego 2026
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avis plutôt positif
Première livraison parfaite (prix, délais)
Le délai de livraison de la deuxième commande fut un peu plus laborieux probablement du à cause du site d'envoi lointain (Pologne ?)
4 lutego 2026
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Très satisfait de cette entreprise
Très satisfait de cette entreprise, réactif, professionnel je conseil.
4 lutego 2026
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Bonne expérience
Bonne expérience, juste la livraison. Un seul panier livrée en 2 partie. L’autre quelques jours après .
4 lutego 2026
Odpowiedź od Distriauto.fr
Bonjour, merci pour votre retour. La division de la commande en plusieurs colis est souvent liée aux contraintes de transport et vise à vous garantir une livraison optimale malgré les imprévus sur la chaîne logistique. Si vous souhaitez plus de précisions ou rencontrer d'autres soucis, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente en ouvrant un ticket afin que nous puissions vous assister au mieux.
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Très bien
Commander le mardi soir livrer le samedi matin
Très bien emballer je recommande
Prix plus intéressant que sur d'autre site de pièce auto
11 lutego 2026
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Très satisfaisant des articles achetés
Très satisfaisant des articles achetés, mais livraison pas trop rapide
1 lutego 2026
Odpowiedź od Distriauto.fr
Merci pour votre retour positif sur nos articles ! Nous sommes cependant désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais peuvent varier en fonction de conditions de transport ou d'autres circonstances imprévues. Votre remarque nous est bien précieuse pour améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente si vous avez d’autres questions ou remarques.
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Parfait sur le produit,juste reçu mon…
Parfait sur le produit,juste reçu mon colis en deux fois,dont un dans ma boîte aux lettres sans avoir été informé.bien dans l'ensemble.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
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Les critères de livraisons et de délais…
Les critères de livraisons et de délais sont très bien.merci
10 lutego 2026
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