Domofon u mnie w klatce nie działał, dostałem mail i podałem swój nr tel . Kurier jednak nawet nie sprobowal sie ze mna skontaktować ani razu. Paczka została odesłana do nadawcy. Najgorszy kirier z ja... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zweryfikowano
Cały czas informują o dostawie przesyłki. Co jest bardzo pomocne, aby ktoś był w domu i mógł odebrać przesyłkę. Oby tak dalej. Dziękuję Katarzyna J.
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
W tej aptece znalazłam coś, co znam i oddawna używam. Coś sprawdzonego przeze mnie i dobrze służącego mi. Nie muszę sprowadzać z Polski.
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Dostawa do Irlandii była sprawna. Wszystkie książki dotarły w dobrym stanie na miejsce. Można na Was polegać. Dziękuję
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in Ireland in 2002, Fastway is one of the largest courier businesses in Ireland. Our logistic network consists of 24 locations, including 20 depots nationwide, 2 sortation hubs, a customer care centre in Portarlington, and a head office based in Dublin. Engage with our Customer Care Team, who is on hand to help you, Monday - Friday, 8:00 am - 18:00 pm via the many alternative online support options on www.fastway.ie. If you're a parcel sender, our customer care team is available to support you with any query you may have, using the dedicated number provided in your 'Welcome' email. You can also reach out to your courier franchisee, use the support widget on Fastway.ie, or alternatively, find answers to the most commonly asked questions in our FAQ knowledge base. If you're a parcel receiver, The quickest way to track your parcel is through our online tracking system. Alternatively, use the 'Support' widget (bottom right of screen), or find answers to the most frequently asked questions via our knowledge base. Similarly, you can contact your retailer for more information on your delivery.
Dane kontaktowe
1B, Greenogue Logistics Park, Rathcoole, Co Dublin, , D24 DH9Y,, Dublin, Irlandia
- https://fastway.ie/customer-care/
- fastway.ie
3,9
Dobra
129 tys. recenzji
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wiadomość od firmy "fastway":
Wiadomość od firmy "fastway":
Świetna wiadomość – Twoja przesyłka o numerze śledzenia xxxxxxxxxxxx została dostarczona na adres podany poniżej.
Osoba!
Adres.
Mamy nadzieję, że Twoja przesyłka dotarła zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli jednak potrzebujesz wsparcia, wybierz jedną z poniższych opcji.
Poniższe "opcje to kpina, nie ma odezwu, nic nie działa!
Przypomnę firmie fastway że przesyłkę dostarcza się OSOBIE!!! pod wskazany adres, tak mówi prawo!
A firma fastway porzuca przesyłki jak wiemy z doświadczenia nie koniecznie pod właściwym adresem!
👎👎👎👎👎👎👎👎
W domu dwa dzwonki, 3 osoby, 3 telefony a p. kurier nie raczył nawet nacisnąć przycisku dzwonka tylko rzucił pod drzwi to co przywiózł i odjechał wysyłając z telefonu wiadomość o dostarczeniu podczas jazdy. Żadne firmy kontaktu z nimi nie działają, 2 tygodnie temu otrzymałem wiadomość o dostarczeniu czegoś czego nie widziałem i nie mam - firma milczy...
""""Our team is dedicated to providing a better experience, and we hope to have the opportunity to deliver your parcels again in the future"""" - odpowiedź niezbyt poważnej firmy, brzmi trochę jak groźba! (Nie pockakuj bo w przyszłości i tak będziemy dostarczać twoje przesyłki), szybka i bezpłciowa odpowiedź tej firmy mnie zadziwia bo w innych miejscach jest tylko automatyczna odpowiedź i tyle a jest tak od kilku lat i cały czas jest gorzej tak jak z tą odpowiedzua firmy, nic nie wnosi...
12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hi there,
We sincerely apologise for the less-than-ideal experience you had with our services, and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We understand the importance of a smooth and reliable delivery, and we regret that we fell short of your expectations.
We understand that a negative experience can be frustrating, and we would appreciate the chance to turn things around for you, if we ever deliver a parcel of yours again. Our team is dedicated to providing a better experience, and we hope to have the opportunity to deliver your parcels again in the future.
Thank you for your understanding, and we hope to have the chance to restore your faith in our services.
Your Fastway Customer Care Team
Ostrzegam
Nie polecam! Zgubili moją paczkę nie oddają za nią ubezpieczenia
3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hi there,
We sincerely apologise for the less-than-ideal experience you had with our services, and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We understand the importance of a smooth and reliable delivery, and we regret that we fell short of your expectations.
We understand that a negative experience can be frustrating, and we would appreciate the chance to turn things around for you, if we ever deliver a parcel of yours again. Our team is dedicated to providing a better experience, and we hope to have the opportunity to deliver your parcels again in the future.
Thank you for your understanding, and we hope to have the chance to restore your faith in our services.
Your Fastway Customer Care Team
Domofon u mnie w klatce nie działał
Domofon u mnie w klatce nie działał, dostałem mail i podałem swój nr tel . Kurier jednak nawet nie sprobowal sie ze mna skontaktować ani razu. Paczka została odesłana do nadawcy. Najgorszy kirier z jakim miałem do czynienia.
24 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
Thank you for sharing your feedback.
We sincerely apologise for any inconvenience related to your parcel. To assist you promptly, kindly forward this review along with your tracking number to [email protected]. Rest assured, our dedicated team will thoroughly investigate the matter.
Warm Regards,
Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Wery good super
17 kwietnia 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
Thank you for your positive feedback. We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels very soon.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
Thank you for your positive feedback. We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels very soon.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
Thank you for your positive feedback. We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels very soon.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Szybka dostawa 😄
21 marca 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Zajebisci jestescie!
12 marca 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Paczka dostarczona pod drzwi
28 lutego 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Lovely driver very friendly 😊
28 lutego 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Fast service
12 lutego 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Szybko,sprawnie oraz komunikacja na 5 z…
Szybko,sprawnie oraz komunikacja na 5 z plusem.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Szybka dostawa.
12 stycznia 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, In the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Super kurier
5 stycznia 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Zweryfikowano
Bardzo ładne
3 stycznia 2024
Odpowiedź od Fastway Ireland
Hey there,
We're thrilled to hear that our delivery service was efficient and met your expectations. At Fastway, we strive to provide swift and reliable deliveries to ensure customer satisfaction. We hope to deliver more of your parcels soon, in the near future.
Best Wishes,
Your Fastway Customer Care Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.