InPost España Recenzje 497 902

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI

Recenzenci są w większości bardzo zadowoleni z usług tej firmy. Klienci chwalą sprawną obsługę i pozytywnie oceniają doświadczenia związane z korzystaniem z serwisu. Często podkreślają profesjonalizm personelu. Konsumenci są zgodni co do jakości obsługi dostaw, jednakże opinie na temat samego produktu są podzielone. Klienci doceniają rozwój firmy InPost i możliwość wysyłki paczek między Polską a Hiszpanią. Zauważają, że paczki docierają w dobrym stanie, choć czas dostawy bywa różny. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że przesyłki docierają szybko i sprawnie, inni natomiast wspominają o opóźnieniach i problemach z dostawą.

Na podstawie poniższych recenzji

Oceniono na 4 z 5

1. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że taka usługa powstała. 2. Czas oczekiwania jest trochę za długi. W szczególności to, że paczka przeleżała 2 doby w paczkomacie. Oczywiście zdaje sobie sprawę, że b... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Wysłałam paczkę z Polski do Hiszpanii. Celowo sprawdzałam, ile czasu idzie ta paczka na Państwa stronie. Było podane u Państwa na stronie, że idzie 3-5 dni. Jednak szła pięć dni, mimo że nie było żadn... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Paczka nadana w Warszawie w poniedziałek dotarła do Hiszpanii już w piątek, więc czas realizacji był bardzo zadowalający. Przez całą drogę miałam stały kontakt dzięki aplikacji i możliwości śledze... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Dobre ponieważ szybko dostarczone paczki. Zawiodłam się jednakże na punkcie odbioru, miał być paczkomat w markecie a odbierałam ciężkie paczki w małym sklepiku,z kłopotliwym dojazdem wąską zastawion... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo miła obsługa w punkcie inpost w Hiszpanii. Obsługa była bardzo pomocna w wysłaniu paczki. Te wszystkie gwiazdki są dla obsługi w punkcie inpost w Hiszpanii. Mam natomiast pretensje do sam... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Odebranie paczki poszło wyjątkowo sprawnie. To moje pierwsze doświadczenie w odbiorze przesyłki w Hiszpanii i muszę przyznać, że początkowe obawy okazały się całkowicie bezpodstawne. Firma wykazała si... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem po wrażeniem, że Pan Rafał Brzoska stworzył prywatną firmę, która nie tylko dostarcza od wielu lat, wszystkie paczki na terenie Polsce w ciagu 24 godzin, ale teraz, że potrafi dostarczyć paczki... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Już dwukrotnie wysyłałam paczki przez In Post z Polski do Hiszpanii. Zawsze dochodzą w dobrym stanie, zgodnie z ustalonym czasem (ok. 5 dni roboczych). Dodatkowo cena jest naprawdę korzystna. Od dawna... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

po pierwsze piszecie po polsku i to ulatwia odpowiedz. paczuszka byla w drodze kilka dni i ja odebralem lek, ktorego w Hiszpanii nie ma chwilowo, albo dluzej. punkt odbioru miesci sie kwiaciarni... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeśli chodzi o odbiór paczek, to wszystko działa sprawnie i jestem 100% usatysfakcjonowana. Ale jest pewne ale... Jeśli chodzi o wysłanie paczki, to zaczynają się milowe schody. Nie dość, że aplikacja... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Paczkę z Polski do Hiszpanii (okolice Walencji) wysyłałam po raz pierwszy. Chciałam stestowac, jak szybko lub wolno dotrze. Paczkę nadałam w sobotę, była w Hiszpanii w piątek wieczorem. Zatem zgodnie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Paczkomat znajduje sie w bliskiej odleglosci od mojego domu.Choc znalazlem jeszcze jeden blizej.Wszystko odbylo sie perfekcyjnie.Powiadomienie odbior i zadowolenie.Pierwszy raz kozystalam z takiej opc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Paczka miała być dostarczona w 4 dni robocze była w ponad 6. Dodatkowo na mapie punkt odbioru jest źle oznaczony, czyli miejsce odbioru jest oznaczone w miejscu dostawy paczek przez kuriera a nie wejs... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Pierwszy raz wysłaliśmy paczkę do Hiszpanii, z niepokojem śledziłam wszystkie etapy dostawy i została szybko dostarczona, na czas. Paczka nie zniszczona, nie pognieciona, w środku nic się nie zniszcz... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Paczki dotarły na miejsce w ciągu kilku dni, w nieskazitelnym stanie. Super, że InPost się rozwija i umożliwia wysyłkę paczek z Polski do Hiszpanii i z powrotem. Zyskaliście stałego klienta. Polecam!

Oceniono na 5 z 5

Dostawa z Polski trwala dłużej niż było to deklarowane, ale dwie sposrod wiekszej ilosci ptzesylek dotarly w dobrym stanie. W punkcie odbioru przesylek bardzo mili, uczynni ludzie. Dziekuje

Oceniono na 2 z 5

Paczka miała dotrzeć w ciągu max 5 roboczych. Po 7 dniach nadal jej nie było. Zaczęliśmy dzwonić do supportu. Zbywano nas kolejne 3 razy. w końcu sprawę eskalowano u partnera w Hiszpanii bo paczka od... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Paczka wysyłana z paczkomatu w Warszawie 28.08. Teoretycznie w Torrevieja powinna być maksymalnie 4.09 a była dopiero 8.09. Przez kilka dni (od 3.09 do 7.09) krążyła pomiędzy centrami logistycznymi za... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Niestety częsc rzeczy skradziono z paczki zapakowanej zgodnie z zaleceniami inpost polska. Paczka przyszla w innym opakowaniu. Zlozylem reklamacje w Polsce i czekam. To byla moja druga paczka do Hiszp... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Z mojej strony odradzam, wysyłka Polska - Hiszpania. Paczka została okradziona, z 20 kg dotarło 5 kg, w dodatku została chamsko oklejona całkowicie odróżniającą się taśma. Wiem to, ponieważ byłem jedn... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

To już moja czwarta paczka do Hiszpanii,pierwsza i druga przyszły szybciej 5 dni dwie ostatnie kilka dni później .Może to przypadek ,paczka pomimo że była mocno zabezpieczona podwójny karton to przy... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

InPost obiecuje dostawę do Malagi w 3–5 dni roboczych – fikcja. Moja paczka, nadana w czwartek, po 11 dniach nadal nie dotarła. Urlop zmarnowany, a codziennie tylko puste obietnice, że „jutro na pew... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jestem kolejnym oszukanym przez InPost Espana. Nadałem 28 listopada 2025 dwie duże przesyłki w Torremolinos do Polski. Jedna przyszła po terminie. Druga - mija półtora miesiąca i nadal jej nie ma.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jest problem z wysyłaniem paczek z Estepony do Polski. Ta firma zepsuła mi wakacje i na raziła na dodatkowe koszty. Nadaliśmy 3 paczki tworząc etykiety, niestety żadna z nich nie działała. Skan nie sc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

8 dni od nadania paczki to trochę długo jak na europejską infrastrukturę dostaw. Dziwne jest to że paczki z Hiszpanii do Polski dużo szybciej docierają niż odwrotnie, Czyżby to dobór partnerów/p... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Kod odbioru nie pojawił się w aplikacji, mail nie doszedł. Musieliśmy dzwonić do obsługi po pomoc. Na koniec paczkomat znajdował się w niewidocznym zaułku i gdyby nie pomoc przypadkowej osoby nie znal... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Na polski numer telefonu nie dotarł żaden SMS o dotarciu przesyłki, gdyby nie mail to nie byłoby żadnej wiadomości. Wiadomości powinny być w języku polskim są w hiszpańskim, niewyraźniej Inpost przero... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Opakowanie paczki było uszkodzone, widoczne ślady braku troski o dostarczenie przesyłki w stanie pierwotnym. Gdyby przed wysyłką nie była dodatkowo oklejona taśmą to nie dotarłaby do miejsca przeznacz... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dwie wcześniejsze paczki przyszły w lepszym stanie, a trzecia niestety …Paczka była powgniatana i popękały niektóre produkty, wysypując się do pudła i na rzeczy, musiałam je wyrzucić. Szkoda, bo wszęd... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Przesyłka według informacji na stronie miała dojść w 4 dni. Przyszła po 8 dniach. Gdybym wybrał paczkomat w Alicante a miałem zamiar tak zrobić na dzień przylotu paczki jeszcze by nie było i musiałbym... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wysyłałem ostatnio DPD to jakaś tragedia. Paczka nie dojechała. A InPost jest super. Pół Europy w kilka dni i wszystko ok. To nie wielki Madryt czy Barcelona tylko do małej miejscowości trafiła paczka... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Otrzymałam tylko jedną z dwóch paczek,które wysłałam. Obie były wydane do doręczenia na tą samą lokalizację ,a mam tylko jedną paczkę. Martwię się ,bo to prezent,a wyjeżdżamy w piątek 3 października... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Przesyłka doszła bardzo szybko.swietnie że można śledzić jej drogę.jestem bardzo zadowolona i będę korzystać często z usług in postu. I będę jej usługi polecać innym. Bożena Mancewicz

Oceniono na 1 z 5

Przede wszystkim doszło zupełnie co innego. Prawdopodobnie ktoś sobie podmienił moją paczkę , która szła do Polski. Zamiast produktów o wartości ponad 200€ ,przyjechały jakieś stare buty.

Oceniono na 2 z 5

Paczka nie doszła, w deklarowanym terminie. Wysłana w poniedziałek do godz 13-tej, doszła za tydzien w następny poniedziałek. Paczka była zgnieciona mimo b. twardego opakowania.

Oceniono na 1 z 5

Paczka wysłana 05.09 nie dotarła do celu tylko została zwrócona 25.09 do paczkomatu z którego została nadana. Ponownie muszę nadawać paczkę z nadzieją że tym razem dotrze do Polski.

Oceniono na 1 z 5

Od 30 grudnia czekam na swoją przesyłkę.Nikt niepotrafilmi pomóc.Sytuacje uratował przypadkowa osoba która odebrała przesyłkę Rzecz się działa w Hiszpani w miescie Terrmolinos.Pozdrawiam

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Paczka niestety dojechała rozwalona i nie na moje nazwisko, lecz na nazwisko nadawcy, w,zwiazku z czym miałem problemy z odbiorem paczki, nie z gadzaly się numery idbioru

Oceniono na 5 z 5

Super, że jest nawigacja do odnalezienia paczkomatu. Paczka doszła szybciej niż się spodziewaliśmy i bezpiecznie czekała na nas. Dzięki temu mielismy udane wakacje . Polecamy

Oceniono na 1 z 5

Wysłałem 28.12 doszła 9.01. Wówczas już wyjechałem z Hiszpanii. Musiałem zapłacić komuś za odbiór przesyłki. Jestem zawiedziony . Powinna być jakaś rekompensata

Oceniono na 4 z 5

Wszystko super, paczka dotarła cała i bez uszkodzoenia, tylko szkoda, że nie w 4 dni, szkoda też, że nie ma dokładniejszej informacji o dacie dostarczenia.

Oceniono na 5 z 5

Paczka z Polski doszła w 5 dni. W tym samym czasie otrzymałem inna przesyłkę z Polski poprzez Pocztę Polską i Hiszpańską zajęło im to 14 dni. Brawo InPost!!!

Oceniono na 1 z 5

Paczka dotarła bardzo późno - po 8 dniach. Poprzednia dostawa ( w lipcu 2025 ) dotarła w czwartym dniu po nadaniu. Jestem mocno rozczarowany.

Oceniono na 5 z 5

Wysyłka paczki do Hiszpanii z Polski, w niecałe 4 dni robocze. Jedynie sklep z odbiorem był mało oznaczony. Inne są lepiej.


Informacje dotyczące firmy

  1. Kurier
  2. Roznoszenie ulotek
  3. Przesyłki kurierskie
  4. Usługa kurierska
  5. Dostawca rozwiązań e-commerce
  6. Paczkomat

Napisane przez firmę

Prepara tu paquete, elige un PuntoPack o Locker cercano y entrégalo. ¡Nosotros nos encargamos del resto! Sin esperas, fácil, económico, conveniente, seguro y sostenible


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

498 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Przykre doświadczenia klienta indywidualnego

Witam, mieszkam w Hiszpanii. W połowie stycznia nadałam paczkę do Polski z prezentami dla bliskich ponieważ nie mogłam polecieć.
Po tygodniu pisania z inpost.pl o pomoc, ponieważ paczka po odebraniu przez kuriera z punktu przestała się poruszać, nie uzyskałam żadnych informacji.
To nie jest moje pierwsze złe doświadczenie bo wcześniej paczki z trudem ale docierały. Teraz cisza po stronie Polskiej, nie czuję się zadbana jako klient, a strona hiszpańska po dowiedzeniu się co jest zawartością każe czekać 20 kolejnych dni. Nie mogę wiec liczyć ani na jej dostarczenie ani zwrot.
Co więcej punkt inpost.es gdzie można zostawić paczki mówi, ze to dosyć częsta sprawa zgłaszana przez ich klientów.
Mam więcej przykrych doświadczeń ze stroną hiszpańską inpost niż pozytywnych. Szkoda, ze tak dobrze oceniana firma w Polsce ma tak kiepskiego partnera ES.
Co mogę doradzić innym przed wysłaniem:
- zdjęcia zawartości paczki
- zdjęcia paczki opakowanej z etykieta
- użycie charakterystycznej taśmy
- zachowanie wszystkich rachunków
Niestety to tez nie gwarantuje jej dostarczenia i zwrotu ale zwiększa szansę.

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Podziękowanie za sprawną dostawę przesyłki

Odebranie paczki poszło wyjątkowo sprawnie. To moje pierwsze doświadczenie w odbiorze przesyłki w Hiszpanii i muszę przyznać, że początkowe obawy okazały się całkowicie bezpodstawne. Firma wykazała się wyjątkowym profesjonalizmem i bieżącą informacją o przebiegu trasy dostawy

27 stycznia 2026
Oceniono na 2 z 5

dostawa po 14 dniach i kilku eskalacjach

Paczka miała dotrzeć w ciągu max 5 roboczych. Po 7 dniach nadal jej nie było. Zaczęliśmy dzwonić do supportu. Zbywano nas kolejne 3 razy. w końcu sprawę eskalowano u partnera w Hiszpanii bo paczka od wielu dni leżała w sortowni w Alicante. W końcu dotarła po ponad 2 tygodniach.

2 stycznia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej