Na stronie pojawia się niewłaściwa informacja, że mamy możliwość płatności przez PayPal. Niestety ta metoda nie istnieje na polskiej stronie. Jakakolwiek próba wyjaśnienia tej sprawy z obsługą klienta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Na stronie pojawia się niewłaściwa informacja, że mamy możliwość płatności przez PayPal. Niestety ta metoda nie istnieje na polskiej stronie. Jakakolwiek próba wyjaśnienia tej sprawy z obsługą klienta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Szybką wysyłka mam nadzieję, że będzie super działać. Jest jako prezent świąteczny czyli dowiem się po świętach. Tak więc kolejna recenzja już po świętach! Telefon super działa wszystko idealnie. Pod... Zobacz więcej
Zakupiłem 2 telefony w stanie idealnym. Przyszły od jednego sprzedawcy mimo ze kupowałem je osobno. Termin realizacji zamówienia rewelacja, ok 2/3 dni. iPhone 12 i iPhone 12 Pro Max, nowe zastępcze ła... Zobacz więcej
Byłem nie do końca przekonany do zakupu telefonu z drugiej ręki ale obawy okazały się bezpodstawne. Urządzenie przyszło w rekordowym czasie dwóch dni w znakomitym stanie technicznym i wizualnym. Obecn... Zobacz więcej
Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.
Napisane przez firmę

Jakov-Lind-Straße 7, 1020, Wien, Austria
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Na stronie pojawia się niewłaściwa informacja, że mamy możliwość płatności przez PayPal. Niestety ta metoda nie istnieje na polskiej stronie. Jakakolwiek próba wyjaśnienia tej sprawy z obsługą klienta jest niemożliwa, bo nikt nie rozumie pytania „Kiedy ta opcja będzie umożliwiona i czy w ogóle będzie to możliwe”. Żadna z pracujących tam osób NIE JEST W STANIE UDZIELIĆ POMOCY. JEDEN WIELKI, ŻENUJĄCY CHAOS W POLSKIM WYDANIU. A szkoda, bo byłam zadowoloną klientką Refurbed w Niemczech i Francji. Bye bye!!

Odpowiedź od refurbed
Ostrzegam innych potencjalnych kupców urządzeń przed błędnie określonym stanem urządzenia. Zakupiłem w prezencie urządzenie w wariancie Premium, otrzymałem telefon z maksymalną pojemnością baterii 96% oraz po 257 cyklach ładowania pomimo wybrania nowego stanu baterii. Nie muszę opisywać w jakiej niezręcznej sytuacji mnie to postawiło. Zwróciłem się do refurbed i zaproponowałem zwrot kosztów wymiany baterii lub różnicy wartości pomiędzy wariantem Premium a Bardzo Dobry. W odpowiedzi otrzymałem propozycję zwrotu produktu (co z oczywistych względów nie było możliwe, ponieważ był to prezent) lub propozycję zwrotu wysokości 10 euro…
Nigdy nie spotkałem się z tak lekceważącą postawą wobec klientów, pozostaje mi wymienić baterie na swój koszt i unikać refurbed.com.

Odpowiedź od refurbed
Chciałabym wiedzieć dlaczego w polskim refurbed jako jedynym kraju z całej Europy nie ma możliwości płatnosci w ratach przez PayPal ? I dlaczego zakupu można dokonać tylko przez polski Refurbed, mieszkając w Polsce, skoro sprzęt wysyłany jest z całej Europy? Czy firma zdaje sobie sprawę, że w ten sposób zmusza zainteresowane osoby do zakupu u konkurentów, którzy oferują te opcje?
Software był w języku niemieckim a odnowienie oprogramowania stanowiło problem . Nie jestem informatykiem a maszyna odbierana była w Danii .

Odpowiedź od refurbed
Polecam. Bardzo poręczny odkurzacz. Szczególnie przydatna jest regulacja mocy.
ta firma jest super Xbox x dobrze i świetnie działa uuu
Jest to znakomity pomysł na telefony odnawialne a zwłaszcza że wielu ludzi nie stać na nowe . A te wyglądem i jakością niczym się nie różnią - jedynie pieniędzmi
Pozdrawiam cały zespół.
Więcej takich jak wy 😍🤩
Nie mogę polecić tego marketplace’u nikomu – ani znajomym, ani obcym osobom. Komunikacja z klientem jest po prostu fatalna.
W ciągu około dwóch miesięcy od zakupu zepsuł się MacBook, który kupiłam w tym sklepie.
Mija już trzeci tydzień, a odpowiedzi otrzymuję w najlepszym wypadku raz na dzień lub dwa. To jest naprawdę koszmarne.
Gdybym wiedziała, że obsługa klienta wygląda tutaj w ten sposób, nigdy nie zdecydowałabym się na zakupy w tym sklepie.
Oby wasz sprzęt nigdy się nie popsuł – bo inaczej, tak jak ja, będziecie żyć w ciągłym oczekiwaniu…
P.S. I can add. The communication was unsuccessful and incompetent and remained so. I had the impression that each time I was communicating with a new person who did not even bother to read the previous correspondence history. I asked twice not to send the parcel to my Polish address because I was away. I was told of course, no problem. And where do you think it was sent in the end? Of course to Poland! There are simply no words. Soon it will be a month since I have been without my laptop. My indignation knows no bounds

Odpowiedź od refurbed
Nie polecam tego sklepu! Wystawili potwierdzenie zakupu niezgodne z wystawioną przez nich fakturą i nie chcą naprawić swojego błędu. Bardzo niekompetentna obsługa, cały czas ktoś inny odpowiada nie na temat. Szczególnie z iWorld Electronics. Naprawdę NIE POLECAM!

Odpowiedź od refurbed
Jestem zadowolona z telefonu .Cena atrakcyjna i przesyłka dotarła na czas
Otrzymałam zamówionego iPada Air 10.9 w dobrym stanie — na razie działa idealnie, mam nadzieję, że tak będzie dalej. 🚚 Dostawa była dość szybka — tylko 2,5 dnia.
Nie polecam refurbed; telefony w stanie gorszym niż zamówiony; długi serwis, wsparcie refurbed znikome

Odpowiedź od refurbed
Zacznijmy od początku. Oferta telefonu miała napisane 12 GB RAMu, a w rzeczywistości było to 8 gb ramu z opcją rozszerzenia, więc wprowadzanie w błąd. Gdybym wiedziała, to bym wzięła inny wariant, bo wychodzi na to samo. Druga sprawa, problemy z wysyłką. Dwa razy napisałam swój adres, na który ma być dostarczony i nie został uwzględniony, jedynie ulica. Musiałam ponownie wpisywać i się gimnastykować jak ma zostać paczka dostarczona, bo DHL ma bardzo nijakie opcje wyboru i przez to, że musiałam "zmienić" adres dostarczenia aka napisać go od nowa co się liczy jako zmiana, podpis automatycznie został zwolniony z wymogu przy odbiorze. Bałam się, że w ogóle ostatecznie nie dotrze do mnie. Na szczęście dotarła przesyłka, szybciej niż się spodziewałam. Co do samego telefonu, dobra jakość, niestety parę grubszych rysek na ekranie, bateria 80 parę procent, działa przyzwoicie. Polecam dostarczać przesyłki do Polski do InPostu. Może kiedyś jeszcze coś zamówię, ale nie chciałabym niespodzianek ze specyfikacją i wysyłką po raz kolejny.
Telefon przyszedl tak jak zamawialem, Jak nowy, bez zadnych rys, kondycja baterii 100%, aparat dziala normalnie, nie dalbym nizej nic 5 gwiazdek.
Ładnie odnowiony iPhone i dobrej jakości etui. Strona internetowa jest przejrzysta, łatwo się odnaleźć. Jestem bardzo zadowolona 👌
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.