Shkshop.com Recenzje 67

Ich habe bei SHKShop.de einen Artikel bestellt, der mit 3–4 Tagen Lieferzeit beworben wurde. Nach anderthalb Wochen kam auf meine Nachfrage endlich eine Antwort – mit der Info, dass der Shop selbst noch auf die Ware wartet.

Heißt übersetzt: Hier werden Lieferzeiten kommuniziert, obwohl die Artikel offenbar gar nicht verfügbar sind. Für mich wirkt das wie ein Lockmittel über angebliche Lieferfähigkeit – auf einer Baustelle ist so etwas schlicht geschäftsschädigend, weil Materialien oft dringend gebraucht werden.

Ich habe anschließend storniert. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, kein spürbarer Service.

Zusatzhinweis: Es gibt einen weiteren, sehr ähnlich aufgebauten Shop aus demselben Umfeld (badquadrat.de). Ich persönlich werde dort künftig ebenfalls nichts bestellen.

Fazit: Lieber ein paar Euro mehr bei einem Anbieter zahlen, der realistische Lieferzeiten nennt – statt sich hier Verzögerungen einzuhandeln.

ESCROT PROFESSIONNELLE
J'ai commandé via Leroy merlin un pack wc avec photo a l'appuie avec les mesures complet, a 500€ et reçu le WC sans réservoir, et il me répond que c'est vendue sans réservoir. Pour le retour faut que je paye plus 150€ et je ne sais pas quand je serais payé vu les avis.
Je n'arrive pas croire une enseigne comme Leroy merlin garde ces escots

Absolut katastrophale Erfahrung mit SHKBadShop. Ich habe eine Kopfbrause bestellt und diese auch nach über sechs Monaten bis heute nicht erhalten. Liefertermine wurden ständig nach hinten verschoben, jedes Mal mit Ausreden. Auf Nachfrage wurde ich mehrfach offensichtlich belogen. Es gab keinerlei Einsicht, kein Verständnis und erst recht keine ernsthafte Bemühung, das Problem zu lösen. Der Kundenservice ist inkompetent, respektlos und vollkommen unzuverlässig. So ein Geschäftsgebaren ist schlichtweg inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, bei dieser Firma auch nur einen Cent auszugeben.

DIE GRÖSSTEN STÜMPER UNTER DER SONNE .
SIND FÜR VONOVIA/ IKOWO WOHNUNGEN BIELEFELD VERANTWORTLICH, DAS DIE HEIZUNG IN ORDNUNG IST. 4 TAGE IN FOLGE HATTEN WIR HEIZUNGSAUSFALL IN DIESER/ JETZIGEN KÄLTE ( JANUAR 2026)‼️ BEKOMMEN ES NICHT AUF DIE REIHE, DAS DIE HEIZUNG RUND UM DIE UHR LÄUFT‼️GEGEN 23 UHR, DANN 1 UHR BZW. GEGEN 2 UHR SIND DIE WOHNUNGEN EISKALT. U. A. GIBT ES SÄUGLINGE IM WOHNBEREICH UND DANN SO EINE STÜMPERARBEIT..... SHK😡👎‼️
FRÜHER HATTEN WIR DIE FIRMA ROST ... .SO ETWAS GAB ES NICHT !
DIE HABEN IMMER GESORGT FÜR WARME WOHNRÄUME.

WOOOO SEIT IHR ❓❓❓❓🙏

JANUAR 2026.... BIELEFELD

Sehr gutes Unternehmen, sehr gute Kommunikation, man ist jederzeit auf dem aktuellen Stand über Lieferzeitpunkt. Weiterhin klappt der telefonische Support prima.

We kochten een grote dure badkamerkast met spiegels.
Deze kwam op tijd en extreem goed verpakt aan.
Na een jaar ontdekten we een probleem met 1 van de 3 spiegels. Een fabricagefout denken we. SHK heeft dit via de fabrikant uitstekend en snel opgelost.

Très bonne expérience pour une commande pro : disponibilité checkée en amont, excellente réactivité. Les produits sont arrivés plus vite que prévus. Tarifs pro très compétitifs.

Auswahl sehr Gross. Lieferzeit ist ok. Bei anderen Anbietern nicht schneller!! Sehr schnelle Reaktionszeit auf Mails. Alle Mitarbeiter geben ihr Bestes. Zu empfehlen!!!

Extrem enttäuschend von Anfang bis Ende. Die angegebenen Lieferzeiten sind schlicht nicht verlässlich. Erst nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es länger dauert – offensichtlich kein einmaliger Ausrutscher, wenn man die anderen Bewertungen liest.

Von drei bestellten Unterbaurahmen waren zwei defekt: einmal fehlten Schrauben, einmal war ein Teil gebrochen. Statt professioneller Hilfe kam vom Vertrieb eine fast schon herablassende Rückmeldung – anstatt Lösungen zu liefern, wurde mir erklärt, was ich alles falsch gemacht hätte.

Das Ergebnis: Mein Estrich musste mehrfach verschoben werden, weil die Nachlieferung angeblich „geprüft“ werden müsse – tagelang. Eine Entschuldigung oder irgendeine Form der Wiedergutmachung? Fehlanzeige.

Für mich steht fest: Wer hier bestellt, sollte sich auf Verzögerungen, mangelhaften Service und unnötigen Ärger einstellen. Ich würde hier kein zweites Mal kaufen.

Hallo!Würde am liebsten keinen einzigen Stern ankreuzen,da dieser Shop keinen Stern verdient hat.Habe vor fast 3 Monaten einen Waschtisch mit Unterschrank bestellt,ca 1 bis 2 Wochen Lieferzeit. Leider bin ich von einem Termin zum nächsten vertröstet worden,keine automatische Information von Shk.Jetzt hieß es auf meine Nachfrage,erst in ca 5bis 6 Wochen,dann wahrscheinlich wieder erst Wochen später.Was ich richtig schlimm finde,dass im Onlineshop die Ware lagernd 1- 2 Wochen lieferzeit noch immer steht.Da wird mit dem Geld der Kunden gearbeitet,nenne dass einfach Betrug.Rate jedem dort nichts zu bestellen,und ich gebe normal keine Bewertung ab.Aber so etwas ist mir noch nie untergekommen,jetzt habe ich meine Ware storniert,brauche von diesem Shop nix mehr

Habe eine Duschwanne von Duravit am 23.09.2025 bestellt! Lieferung kam am 01.10.2025 ohne äußerliche Beschädigung an. Nach dem Auspacken kam dann die Überraschung! Bei der Duschwanne scheint es sich um einen Rückläufer zu handeln. Die Verpackung der Duschwanne war komplett zerfleddert und die Schutzfolien beschädigt bzw. an den Ecken abgezogen.
Keine Reaktion auf die Reklamation! Zweimal telefonisch vertröstet worden. Kann ich nicht empfehlen, werde hier nicht wieder bestellen. Kundenservice gleich null.

Ware vor 14 Tagen bestellt.
Bekomme weder einen Liefertermin genannt, noch eine Antwort auf meine mehrmaligen Anfragen.
Vertrauensunwürdiges Unternehmen, nicht zu empfehlen.
S. Richter

Wir hatten im Juli eine Badarmatur bestellt. Es war eine Lieferzeit von 5 Tagen angegeben worden. Nach 7 Tage kam eine Email mit dem lapidaren Textbaustein-Text, daß die Lieferung leider, leider jetzt 6 Wochen dauern würde. Das Geld war zu diesem Zeitpunkt bereits eingezogen worden. Auf meine Antwort, daß die Armatur im Shop immer noch mit 5 Tagen Lieferzeit gelistet sei, bekam ich keine Antwort. Ich hatte keine Lust auf einen Rechtsstreit, eine Diskussion an der Hotline schien mir sinnlos. Alle 4 Wochen kam dann eine Mail gleichen Inhalts, daß sich die Lieferung leider, leider verzögere. Letztlich wurde nach 8 Wochen geliefert. Die Ware selbst war gut verpackt und in Ordnung. Ich werde hier sicherlich nicht mehr bestellen und kann auch nur jeden warnen, daß die angegebenen Lieferzeit nicht unbedingt realistisch sind

„Badewanne Bette Silhouette I bestellt. Ab- und Überlaufgarnitur wurde fälschlicherweise als zwingend erforderlich (sogar noch rot unterlegt!), obwohl sie bereits eingebaut ist. Dadurch unnötiger Doppelkauf. Rücknahme der überflüssigen Garnitur wurde verweigert. Irreführende Beratung und keine kundenfreundliche Lösung – sehr enttäuschend.“

Finger weg von diesem Shop. Lieferzeit einer Duscharmatur wurd mit 1 Woche auf der HP angegeben. Nach 3 Wochen erklärt die Dame der Hotline, dass der Artikel in etwa noch 2- 3 Wochen Lieferzeit hat und das sie gar keinen realen Lieferzeiten versprechen können. Ich soll doch bitte vor jeder Bestellung bei Ihnen telefonisch d exakten Fristen erfragen. Meinen verständlichen Ärger über diese Auskunft kommentiert d Dame mit " Ich habe jetzt gar keinen Bock auf Ihren Ärger, denn es ist gleich 16 Uhr und ich habe Feierabend!" Kann man so machen, ist dann halt schei***.

Gute und schnelle Bearbeitung der Bestellung.
Veränderte Liefertermine werden umgehend mit Begründung mitgeteilt.
Wegen urlaubsbedingter Abwesenheit wurde der Wunschtermin zur Auslieferung ohne Probleme umgesetzt.

Numéro de transport invalide, gros délai, colis reçu après de nombreux messages envoyés, aucune réponse au téléphone. Argent encaissé direct par contre. Je ne déconseille pas, mais prenez garde avec cette boutique !

Leider kann ich meine Erfahrung mit dem SHK Shop nur negativ bewerten.
Trotz meiner eindeutigen Kommunikation zu einem Fehler im Rahmen meiner Bestellung habe ich keinerlei konstruktive Lösung erhalten. Statt auf Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung zu setzen, wurde lediglich auf die rechtliche Position verwiesen – und selbst auf meine wiederholten Nachrichten gab es keine Reaktion.

Besonders enttäuschend fand ich, dass auf meine Bitte nach einem alternativen Angebot überhaupt nicht eingegangen wurde. Für mich ist ein solches Verhalten weder kundenorientiert noch professionell.

Kund:innen, die Wert auf Verlässlichkeit, Kommunikation und eine partnerschaftliche Abwicklung legen, sollten sich dieser Erfahrung bewusst sein.

Comme de nombreux autres clients, je suis toujours en attente de la livraison de mon produit. Après plusieurs heures, voici ce que le service client a fini par me répondre :

"L'article n'est actuellement pas en stock chez le fabricant et doit être produit, c'est pourquoi le délai de livraison est beaucoup plus long que d'habitude.
Cela est dû à plusieurs raisons, comme un carnet de commandes bien rempli, des difficultés de livraison, etc.
Veuillez noter que nous sommes des revendeurs et dépendons de la capacité de livraison du fabricant.
Nous n'avons donc aucune influence sur les délais, qui concernent tous les revendeurs de la même manière.
En d'autres termes, vous obtiendrez partout le même délai de livraison, car nous utilisons tous les mêmes stocks ou délais de production."

Le problème ? Sur leur site, le produit est toujours affiché comme étant en stock. Ce n’est donc pas une erreur ponctuelle, mais une pratique trompeuse.

Reinster Saftladen!
Falsche Angaben im Onlineshop zur "sofortigen" Verfügbarkeit = Ware war doch nicht lagernd, musste bestellt werden.
Kommunikation mangelhaft, keine Vorabinfo zu Lieferdatum, bis plötzlich der Spediteur vor der Haustür steht.
Erste Lieferung umfasste nicht bestelltes Material, sondern komplett was anderes.
Nach Beanstandung ging Neulieferung schnell, jedoch wieder keine ausreichende Kommunikation zu Liefertermin.
Nach Erhalt der Ware und Bemusterung festgestellt, dass Ware komplett beschädigt ist (Glasbruch).
Spiel geht von vorne los...