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Test l'année dernière de l'achat d'un boxer EFFUSIA pour ma femme. Elle était plutôt dubitative malgré les bonnes notes et les bons retours lus un peu partout. Elle avait déjà l'habitude d'utiliser de... Zobacz więcej
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La qualité des culottes menstruelles est très bonne. Je trouve le design élégant et confortable. Les boxers (Effusia) sont particulièrement pratiques. Idem pour les culottes taille haute (Splendea). L... Zobacz więcej
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Délais de livraisons respectés, Maillot de bain de très bonne qualité, très agréable au toucher. Livré dans une pochette imperméable pour le stockage dans le sac de piscine c'est top! retourné sans fr... Zobacz więcej
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Un peu déçu....j'ai commander vendredi pour espérer recevoir le colis mercredi....(et vu que j'avais déjà commander le mardi et c'était arrivé le jeudi donc 2 jour après du coup je me suis dit que... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Depuis 2017, So'Cup offre aux femmes une gamme de produits absorbants sains, pratiques et économiques pour vivre son quotidien, ses menstruations ou sa maternité avec plus de sérénité et de plaisir. De la culotte menstruelle au maillot de bain menstruel en passant par la brassière d'allaitement absorbante. Le choix vous appartient.
Dane kontaktowe
71-75 Shelton Street - Covent Garden, WC2H 9JQ, Londres, Zjednoczone Królestwo
- contact@socup.fr
- socup.fr
4,5
Doskonała
7 tys. recenzji
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Excellent service après vente
Délais de livraisons respectés, Maillot de bain de très bonne qualité, très agréable au toucher. Livré dans une pochette imperméable pour le stockage dans le sac de piscine c'est top! retourné sans frais pour un échange car la taille était légèrement grande mais après réception de la taille du dessous c'est malheureusement la coupe qui n'est pas adaptée à ma morphologie (bonnet A et hanches larges) peut importe la taille. Le site est vraiment réactif je le recommande.
26 stycznia 2026
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Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience : retour payant et remboursement refusé sous un faux prétexte. A fuir
26 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Nina,
Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme indiqué sur notre site, des frais de retour de 2 euros sont retenus en cas de demande de remboursement (l'échange en France métropolitaine est, quant à lui, gratuit).
En ce qui concerne les retours, notre service qualité applique une procédure identique pour tous les retours : à réception, l’article est contrôlé visuellement, et lorsqu’une tâche ou une marque est constatée sur la partie absorbante, le produit est alors considéré comme non revendable et non remboursable, conformément à nos conditions de retour.
Notre service-client a repris contact avec vous par mail le 09/02 afin de trouver une solution satisfaisante ensemble.
Je reste à votre écoute.
Bien à vous,
Laura
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Test réussi
Test l'année dernière de l'achat d'un boxer EFFUSIA pour ma femme. Elle était plutôt dubitative malgré les bonnes notes et les bons retours lus un peu partout. Elle avait déjà l'habitude d'utiliser des culottes de règles So'Cup. Mais lorsqu'elle a eu des règles hémorragiques, elle a mis le boxer et a été enchanté de son efficacité. Maintenant je lui ai pris un pack de 4 (culottes+boxers) ce qui lui permettra de mieux gérer sa semaine de règles lors des flux très abondants.
6 lutego 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Je suis ravie de lire que le boxer Effusia a su convaincre votre femme, surtout dans un contexte de flux hémorragiques où la fiabilité de la protection est essentielle. C’est exactement pour ce type de situation que cette gamme a été conçue.
Bien à vous,
Laura
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Marque fiable et qualitative
La qualité des culottes menstruelles est très bonne. Je trouve le design élégant et confortable. Les boxers (Effusia) sont particulièrement pratiques. Idem pour les culottes taille haute (Splendea). La couleur Cyan est vraiment très jolie et ça change du noir. J'utilise cette marque depuis plusieurs années maintenant et je n'ai pas constaté de changement dans la qualité des produits.
6 lutego 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Marilyne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Je suis ravie de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de la qualité de nos culottes menstruelles après plusieurs années d’utilisation. Votre retour sur le confort, le design, ainsi que sur les modèles Effusia et Splendea nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien à vous,
Laura
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Maillot de bain testé et approuvé
Maillot de bain testé et approuvé ! Il est très confortable, un peu gainant et tient ses promesses.
17 czerwca 2025
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Katia,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie d’apprendre que votre maillot de bain vous apporte entière satisfaction.
Bien à vous,
Laura
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culotte pas assez etanche en 3h elle etait mouillée
impossible de la garder 12 h en 3h ma culotte etait ultra pleine je me suis sali et c'est pas le but domage ...
5 stycznia 2026
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Fidèle cliente de So cup j'ai reçu mes…
Fidèle cliente de So cup j'ai reçu mes culottes pour mes filles et en suis très satisfaites
23 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Gladys,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité.
Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite des culottes commandées pour vos filles. C’est une belle marque de confiance, et nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
Bien à vous,
Laura
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Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Justine,
Un grand merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que les culottes vous plaisent.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
Laura
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La possibilité d'echanger est top et le…
La possibilité d'echanger est top et le renvoi de la taille est rapide. La qualité du tissu est bonne. Aucune fuite
21 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie de savoir que la possibilité d’échange ainsi que la rapidité de réexpédition vous ont satisfaite.
Je suis également ravie que la qualité du tissu et l’efficacité répondent à vos attentes.
Bien à vous,
Laura
C’est une très bonne marque avec des…
C’est une très bonne marque avec des culottes menstruelles, génial, je recommande à 100 %
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Isoline,
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis vraiment ravie de lire que vous êtes satisfaite de nos culottes menstruelles.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à continuer dans ce sens.
Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
Laura
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Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Je suis ravie de savoir que le produit vous plaît et que vous êtes satisfaite de sa qualité.
Bien à vous,
Laura
Przekierowano
Parfait
Parfait ! J'ai des culottes So Cup depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif.
Je suis ravie de savoir que, depuis toutes ces années, vos culottes So’Cup continuent de vous donner entière satisfaction.
Bien à vous,
Laura
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culotte absorbante
j'ai recommandé un lot de 3 sur un nouveau modèle, le coton est plus doux, plus souple et très féminin, ce sont de super culottes en terme d'absorption, a voir dans le temps si elle refont le même souci " d'odeur" mais elles sont géniales
28 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Je suis ravie que ce nouveau modèle vous plaise pour sa douceur, sa souplesse et son efficacité.
Concernant les odeurs, je vous conseille, si besoin, de faire un trempage ponctuel au percarbonate de soude (dans de l’eau chaude), puis un lavage en machine.
Cela permet de nettoyer en profondeur et d’éliminer durablement les résidus responsables des odeurs.
Merci pour votre confiance et votre retour précieux.
Bien à vous,
Laura
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Très satisfaite de cette commande
Très satisfaite de cette commande
Livraison rapide et les articles sont de très bonnes qualités
26 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Louisa,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie que la livraison rapide et la qualité des articles vous aient pleinement satisfaite.
Bien à vous,
Laura
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Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message positif.
Je suis ravie que le produit et l’efficacité de notre service après-vente vous aient donné entière satisfaction.
Bien à vous,
Laura
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Parfait
Parfait, un service après vente au top. Les culottes étaient trop petite, donc je les ai renvoyé gratuitement et reçu de nouvelle 15 jours après avec la bonne taille.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie que le service après-vente et l’échange de taille se soient bien déroulés, et que les nouvelles culottes vous conviennent parfaitement.
Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
Laura
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Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Emine,
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis ravie que le confort vous ait convaincue.
Merci pour votre recommandation.
Bien à vous,
Laura
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C'est ma troisième commande
C'est ma troisième commande. Je suis très contente ! La taille est super et l'absorption aussi. Juste le prix qui me fais réfléchir.
11 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Laëtitia,
Merci beaucoup pour votre fidélité.
Je suis ravie que la taille et l’absorption vous donnent entière satisfaction.
Je comprends tout à fait votre remarque concernant le prix, et nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes.
Bien à vous,
Laura
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expédition rapide et produits superbes
Les culottes de règles de So'Cup sont jolies, élégantes, efficaces en période de règles et toujours agréables à porter.
En plus, la livraison se fait rapidement et efficacement.
Si vous avez besoin des culottes So'Cup, n'hésitez pas !
7 stycznia 2026
Odpowiedź od SO'CUP
Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre message.
Je suis ravie que l’esthétique, le confort et l’efficacité de nos culottes vous accompagnent au quotidien, et que la rapidité de la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Bien à vous,
Laura
Doświadczenie Trustpilot
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