Zweryfikowano
Mimo lekkiego opóźnienia w przypadku dostawy uważam, że kontakt z obsługą klienta przebiegał bez najmniejszych problemów :) Generalnie bardzo serdecznie polecam ten sklep, mają tam szeroki asortyment.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
Na podstawie poniższych recenzji
Labubu dostałam z opóźnieniem, ale jest oryginalne - sprawdziłam wszystkie kody i szczegóły na figurce. All good! Spróbuje zamówić kolejnego i mam nadzieję, że będzie tym razem szybciej niż trzy tygod... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
produkt oryginalny co mnie bardzo cieszy, dobra cena, jedyne do czego mozna sie przyczepic to wysylka zostala opozniona i nie dostalam zadnej informacji z tego tytulu
Kupiłam produkt jako prezent urodzinowy. Tak jak umawialiśmy z sklepem jak najszybciej wysłali nam produkt. Polecam
Wspaniała obsługa na najwyższym poziomie, super kontakt, mega mega dobre ceny, ekspresowa realizacja zamówienia, no czego chcieć więcej!
Jestem bardzo zadowolona , buciki są przepiękne !! I przede wszystkim bez obaw można kupować bo sa orginalne !! Polecam gorąco ❤️
Przekierowano
Polecam!!! Świetny asortyment, szybka wysyłka i niezapomniane wrażenia. Z obsługą klienta też nie ma żadnych kłopotów!
Świetny Sprzedawca, buty ideale. Szybko i profesjonalnie. Bardzo dziękuję i polecam Pozdrowienia Iza L.
Reakcja na opinię
Osobiście bardzo polecam ten sklep. Pierwsze i na pewno nie ostatnie zakupy. 100% oryginalne buty.
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Przesyłka szybka, bez problemu. Ugg orginalne. Kontakt email natychmiastowy: Informacje o przesyłce
Zweryfikowano
NIE ZDĄŻYŁAM SIĘ OBEJRZEĆ , A PACZKA JUŻ BYŁA U MNIE. NA PEWNO SKORZYSTAM PONOWNIE
Reakcja na opinię
Wszystko dobre tylko worek posiada rozcięcie przez które nie da się worka zapiąć do końca.
Zweryfikowano
Szybko i sprawnie. Oryginał. Zacheciliscie mnie ze zamowilam kolejne rzeczy
Zweryfikowano
Dobra firma trochę słaba komunikacja ale wszystko ok
Zweryfikowano
Niestety jestem bardzo rozczarowana zakupem w tym sklepie. Zamówiłam produkt 23 stycznia jako prezent urodzinowy dla przyjaciela, którego urodziny przypadały na 2 lutego. Dopiero 2 lutego, w dn... Zobacz więcej
Zweryfikowano
Polecam super obsługa i szybko dostarczyli zamówienie
Zweryfikowano
Świetny kontakt ze sprzedającym. Przystępne ceny.
Zdecydowanie nie polecam. Zakup butów. Po 4msc użytkowania rozkleiły się. Reklamacja- odmowa naprawy. Po kolejnej jednak Pan się namyślił żeby uznać reklamację. Od 24.6 w naprawie (dziś 23.8) brak but... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Przekierowano
Zamowienie mialo być wysłane w ciagu 10dni, kiedy po 10 dniach się upomniałem dostałem odpowiedź, że są opóźnienia i że dopiero w nasępnym tygodniu - to chyba trzeba o takich rzeczach informowac jako... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fatalna obsługa. Złożyłem zamówienie 16 grudnia przed świętami( rozumiem trudny okres dla firm). Jednakże nie było żadnego kontaktu ze strony firmy. Dzwoniłem 22grudnia zostałem zapewniony że produkt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam, labubu zamówiony 11 czerwca po ponad tygodniu czekaniu na wysyłkę (sobota) sklep obiecał że wyślę w najbliższy czwartek, mamy piątek i dalej paczka nie nadana..nie tylko ja mam takie dośw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówienie złożone 17 czerwca z informacją, że trzeba poczekać do 14 dni roboczych na wysyłkę. 30 czerwca link do paczki, który nie działa. 7 lipca po wielu emailach dostałam kolejnego linka inpost,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
przepiękne i co najważniejsze oryginalne buty
Mimo że obsługa szybka i przyjazna to rzecz którą zamówiłam była NIEorginalna. Upewniłam się, zajęło mi to jakieś 3 godziny życia. To dobre podróby ale podróby, a przynajmniej ta bluzka którą kupiłam.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Miesiąc temu kupiłam Labubu za 250 zl , po dwóch tygodniach paczki nie było , więc zgłosiłam chęć anulowania zamówienia . Sklep zgodził się , ale nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy . Zero kontaktu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Przekierowano
Paczka zaginęła w Impost. Zero reakcji ze strony sklepu,mimo iż wysłałam do nich maila z informacją o zaginięciu.Gdy zadzwoniłam do nich i spytałam dlaczego nie odpowiedzieli mi na tego maila,jak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Niestety nie otrzymałam swojego zamówienia. Mimo informacji na stronie od 2 do 7 dni roboczych…. Czekam już ponad 14 dni roboczych …. Maile odpisywane zdawkowo…. Nie polecam / całe szczęście, że zamó... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sklep sprzedaje podróbki . Dobrze wykonane ale podróbki. Na kartonie same chińskie znaczki. Kod qr na języku nie działa. Sprawdzałam autentyczność butów w autoryzowanym salonie NEW BALANCE i nie było... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Szybka dostawa, towar zgodny z opisem
Czekam na przesyłkę już miesiąc kontakt z spicysneakers jest okej ale za każdym razem jak dzwonię mówią że wyślą w następnym tygodniu gdzie wcale tak nie jest więc mogę stwierdzić że nie są szczerzy w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Mimo nieużywania butów - firma nie przyjęła mojego zwrotu. Dodatkowo otrzymałam buty bez oznaczenia metkowego, które miało świadczyć o tym, że są nowe.
Reakcja na opinię
Przekierowano
Kupiliśmy labubu za 300 zł, czekaliśmy 5 dni i przyjechała podróba, w opisie było napisanej że jest to 100% oryginal, NIE POLECAM!!!!
Reakcja na opinię
Sklep wystawia towar którego nie ma na stanie. Nie wywiązuje się z terminu dostawy. Korzystałem pierwszy i ostatni raz . Nie polecam
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
2 razy musiałam upominać się mailowo o przesyłkę po upływie terminu wysyłki. Ale z paczką wszystko ok :)
Reakcja na opinię
Zamawiałem Mysterboxa Labubu a przysłano Wilde but Curie cry baby jakiegoś kota. Gdzie mój Labubu??
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Na swoje zamówienie musiałem czekać 13 dni roboczych, a nie od 2 do 7 jak deklaruje sprzedawca.
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Zamówiłam buty UGG w kolorze czekoladowym z czekoladowymi przeszyciami . Polowałam na dokładnie ten model I momo ze jest 3 x droższy od innych modeli postanowiłam że mimo ceny go kupię. ( cen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Na zamówienie czekałam od 24.11.25 do 04.01.26 i nadal go nie mam! Dramat !!! Nie polecam
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Na miejscu 5. wśród 6 najlepszych firm w kategorii Sklep z butami
- Na miejscu 12. wśród 14 najlepszych firm w kategorii Sklep odzieżowy
- Na miejscu 2. wśród 3 najlepszych firm w kategorii Sklep kolekcjonerski
- Na miejscu 2. wśród 3 najlepszych firm w kategorii Sklep z odzieżą uliczną
Napisane przez firmę
SpicySneakers to więcej niż tylko sklep - to miejsce, gdzie pasja do unikalnych butów spotyka się z jakością. Naszą misją przewodną jest zapewnienie Ci nie tylko unikatowych sneakersów, ale także niezapomnianego doświadczenia zakupowego. W SpicySneakers kładziemy szczególny nacisk na autentyczność i rzetelność naszych produktów. Każdy but, który znajdziesz w naszym asortymencie, został dokładnie zweryfikowany, abyś miał pewność co do jego oryginalności i jakości. Współpracujemy z renomowanymi markami, kolekcjonerami oraz dystrybutorami z całego świata, aby dostarczyć Ci produkty, które stanowią kwintesencję sneakerowej kultury. Nasz sklep to nie tylko miejsce do zakupów, ale również społeczność pasjonatów, którzy dzielą tę samą miłość do unikalnych sneakersów. Nasza obsługa klienta jest zawsze gotowa pomóc i doradzić w wyborze, abyś mógł znaleźć coś, co pasuje do Twojego stylu i preferencji. Dołącz do naszej społeczności i odkryj świat limitowanych butów, które nie tylko będą dopełnieniem Twojego stylu, ale także wyrazem Twojej osobowości. Odkryj naszą kolekcję i znajdź swoją wymarzoną parę już dziś!
Dane kontaktowe
Rączna 365, 32-060, Liszki, Polska
- [email protected]
- spicysneakers.pl
3,9
Dobra
246 recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kupiłam produkt jako prezent…
Kupiłam produkt jako prezent urodzinowy. Tak jak umawialiśmy z sklepem jak najszybciej wysłali nam produkt. Polecam
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Zweryfikowano
Dobra firma trochę słaba komunikacja…
Dobra firma trochę słaba komunikacja ale wszystko ok
1 lutego 2026
Zweryfikowano
Niestety jestem bardzo rozczarowana…
Niestety jestem bardzo rozczarowana zakupem w tym sklepie.
Zamówiłam produkt 23 stycznia jako prezent urodzinowy dla przyjaciela, którego urodziny przypadały na 2 lutego.
Dopiero 2 lutego, w dniu urodzin, otrzymałam informację, że zamówionego towaru nie ma na stanie. W rezultacie nie mogłam wręczyć prezentu na czas, mimo że zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem.
Rozumiem, że mogą zdarzyć się problemy z dostępnością produktów, jednak informowanie klienta tak późno jest bardzo nieprofesjonalne. Zdecydowanie zabrakło odpowiedniej komunikacji.
1 lutego 2026
Zweryfikowano
Fatalna obsługa, zero komunikacji
Fatalna obsługa. Złożyłem zamówienie 16 grudnia przed świętami( rozumiem trudny okres dla firm). Jednakże nie było żadnego kontaktu ze strony firmy. Dzwoniłem 22grudnia zostałem zapewniony że produkt zostanie do mnie wysłany po świętach, co oczywiście się nie stało. Zadzwoniłem ponownie 5 stycznia tylko po to zeby dowiedzieć się od Pana że dostawa im nie przyszła i anulowali moje zamówienie bez żadnej informacji. Na końcu Pan próbował się ratować “poszukaniem innej białej koszulki” oraz przeprosinami. Z całego serca odradzam każdemu takich doświadczeń
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Bardzo przepraszamy za całą sytuację, brak komunikacji oraz sposób, w jaki została obsłużona realizacja Pana zamówienia. Ma Pan rację — nawet w trudnym, przedświątecznym okresie klient powinien być na bieżąco informowany o statusie zamówienia, a anulowanie go bez powiadomienia jest niedopuszczalne.
W tym przypadku dostawa od naszego dostawcy faktycznie nie dotarła, co zmusiło nas do anulowania zamówienia, jednak informacja powinna zostać przekazana od razu, a nie dopiero po Pana kontakcie. To był nasz błąd i ponosimy za niego pełną odpowiedzialność.
Jeszcze raz szczerze przepraszamy za zmarnowany czas i negatywne doświadczenie. Tego typu sytuacje traktujemy bardzo poważnie i wyciągamy z nich konsekwencje, aby podobne problemy nie powtórzyły się w przyszłości.
Zweryfikowano
Nie polecam!!
Na zamówienie czekałam od 24.11.25 do 04.01.26 i nadal go nie mam! Dramat !!! Nie polecam
30 grudnia 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię.
Bardzo przepraszamy za wydłużony czas realizacji i frustrację, jaką mogło to spowodować. Z naszych danych wynika jednak, że Pani zamówienie zostało wysłane przed 04.01.2026 r., dlatego w momencie publikacji opinii było już w drodze do Pani.
Rozumiemy jednak, że długi czas oczekiwania – szczególnie przy produktach limitowanych – jest uciążliwy. Dokładamy wszelkich starań, aby realizacje były jak najszybsze i aby klienci byli lepiej informowani o statusie swoich zamówień. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności.
Niestety nie otrzymałam swojego…
Niestety nie otrzymałam swojego zamówienia. Mimo informacji na stronie od 2 do 7 dni roboczych…. Czekam już ponad 14 dni roboczych …. Maile odpisywane zdawkowo…. Nie polecam / całe szczęście, że zamówiłam za pobraniem
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię.
Bardzo przepraszamy za tak długi czas oczekiwania oraz za niedostateczną komunikację — rozumiemy, jak frustrująca jest taka sytuacja. W przypadku produktów limitowanych lub chwilowo trudno dostępnych czas realizacji może się niestety wydłużyć, jednak nie zwalnia nas to z obowiązku rzetelnego informowania o statusie zamówienia.
Zapewniamy, że robimy wszystko, aby zamówienia dotarły do klientów jak najszybciej, a obsługa została poprawiona, aby takie sytuacje się nie powtarzały. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności.
Zweryfikowano
Wszystko super
27 listopada 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię! 🖤
Cieszymy się, że wszystko było w porządku. Zapraszamy ponownie do SpicySneakers! 👟✨
Zamawiałem Mysterboxa Labubu a…
Zamawiałem Mysterboxa Labubu a przysłano Wilde but Curie cry baby jakiegoś kota.
Gdzie mój Labubu??
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię.
Pop Mart Mystery Box to produkt losowy — zamawiając mystery box można trafić jeden z dostępnych figurek marki Pop Mart, w tym również Labubu, ale nie jest on gwarantowany w każdej paczce. Otrzymana przez Pana figurka również pochodzi z oficjalnej kolekcji Pop Mart i jest pełnoprawnym elementem tej serii.
Rozumiemy rozczarowanie, jeśli liczył Pan konkretnie na Labubu, jednak idea mystery boxa polega właśnie na losowości zawartości. Mamy nadzieję, że mimo wszystko figurka przypadnie Panu do gustu.
Zweryfikowano
Na swoje zamówienie musiałem czekać 13 dni roboczych
Na swoje zamówienie musiałem czekać 13 dni roboczych, a nie od 2 do 7 jak deklaruje sprzedawca.
28 listopada 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię.
Przepraszamy za dłuższy czas realizacji. W przypadku produktów limitowanych i trudno dostępnych zdarza się, że ich sprowadzenie z zewnętrznych magazynów lub od partnerów zajmuje więcej czasu niż standardowe 2–7 dni roboczych. W takich sytuacjach robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zamówienie dotarło do klienta jak najszybciej.
Dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem.
Zweryfikowano
Mimo nieużywania butów
Mimo nieużywania butów - firma nie przyjęła mojego zwrotu. Dodatkowo otrzymałam buty bez oznaczenia metkowego, które miało świadczyć o tym, że są nowe.
31 października 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii.
Chcemy wyjaśnić, że zwroty nie są przez nas odrzucane bezpodstawnie — każdy przypadek jest weryfikowany indywidualnie zgodnie z regulaminem oraz stanem zwracanego produktu. Warto również zaznaczyć, że nie wszystkie produkty posiadają metki producenta — w przypadku wielu modeli limitowanych lub kolekcjonerskich ich brak jest całkowicie standardowy i nie oznacza, że produkt nie jest nowy.
Gwarantujemy, że wszystkie sprzedawane przez nas produkty są w 100% oryginalne i każda para jest sprawdzana pod kątem jakości oraz autentyczności przed wysyłką.
Przepraszamy, jeśli cała sytuacja była dla Pani/Pana niekomfortowa — zależy nam na transparentnej i uczciwej obsłudze każdego klienta.
Zweryfikowano
NIE ZDĄŻYŁAM SIĘ OBEJRZEĆ
NIE ZDĄŻYŁAM SIĘ OBEJRZEĆ , A PACZKA JUŻ BYŁA U MNIE. NA PEWNO SKORZYSTAM PONOWNIE
28 października 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za świetną opinię! 🖤
Mega się cieszymy, że paczka dotarła tak błyskawicznie. Zapraszamy ponownie do SpicySneakers — będzie nam bardzo miło zrealizować kolejne zamówienie! 👟✨
Osobiście bardzo polecam ten sklep
Osobiście bardzo polecam ten sklep. Pierwsze i na pewno nie ostatnie zakupy. 100% oryginalne buty.
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Bardzo dziękujemy za polecenie! 🖤
Cieszymy się, że pierwsze zakupy w SpicySneakers spełniły oczekiwania i że doceniasz oryginalność naszych produktów. Do zobaczenia przy kolejnym zamówieniu! 👟✨
Przekierowano
Paczka zaginęła w InPost
Paczka zaginęła w Impost.
Zero reakcji ze strony sklepu,mimo iż wysłałam do nich maila z informacją o zaginięciu.Gdy zadzwoniłam do nich i spytałam dlaczego nie odpowiedzieli mi na tego maila,jakiś mężczyzna niedbale rzucił mi:
Przecież co 2 godziny nie będzie sprawdzał maili..."
Nadmieniam,że mail był wysłany dzień wcześniej wieczorem.Sama musiałam zgłosić reklamację do Inpost,bo ten mężczyzna ze sklep stanowczo stwierdził,że to mój ,a nie jego obowiązek.Do tej pory nikt się ze mną nie skontaktował.Zostałam bez butów i pieniędzy.
Uwaga
Przesłana przed chwilą odpowiedź od Spicy Sneakers jets kłamstwem , do tej pory nie otrzymałam przesyłki .
17 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dzień dobry,
jest nam bardzo przykro, że miała Pani tak nieprzyjemne doświadczenie i że kontakt z nami nie spełnił Pani oczekiwań. Zależy nam na tym, aby każda sytuacja była rozwiązana jak najszybciej i z należytą starannością.
Z naszych informacji wynika, że przesyłka została dzisiaj doręczona. Mamy nadzieję, że zamówienie dotarło w całości i wszystko jest już w porządku. Jeśli jednak nadal występują jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt mailowy na [email protected]
– chętnie pomożemy i dopilnujemy, aby sprawa została w pełni wyjaśniona.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SpicySneakers.pl
Zweryfikowano
Zamówiłam buty UGG w kolorze…
Zamówiłam buty UGG w kolorze czekoladowym z czekoladowymi przeszyciami . Polowałam na dokładnie ten model I momo ze jest 3 x droższy od innych modeli postanowiłam że mimo ceny go kupię. ( cena blisko 3000 zl za parę)
Jakie bylo moje zdziwienie, rozczarowanie jak dostałam przesyłkę a tam były buty UGG, ale zupełnie inny model ( z białymi przeszyciami) , który nie dość ze jest 3 x tańszy ( mozna kupić już za 1000 zł ) jest ogólnie dostępny I najzwyczajniej mi sie nie podoba.
Nie chcę nawet myśleć, że jest to zwyczajne oszustwo. Wolę wierzyć że nastąpiła pomyłka.
Napisałam maila z odstąpieniem od umowy, ale nikt nie raczył odpisać. Buty dzis odesłałam na własny koszt. Co tez nie powinno mieć miejsca bo nie z mojej winy są to buty , których nie zamawiałam.
Edit
Po 15 dniach od odesłania butów, oraz po 3 telefonach ponaglających zostały mi zwrócona pieniądze za buty. Niestety mimo obietnicy zwrotu również za przesyłkę ( co teraz też zostało napisane w odpowiedzi na moja opinię) te pieniądze nie zostały mi zwrócone. Na pytanie w SMS czemu tak? Dostałam odpowiedzi że nie będzie sie zgadzało w księgowości...
To nie chodzi o 20 zł, ale o traktowanie klienta.
Można sie było niestety tego spodziewać . Cóż przykre... nie polecam.
2 października 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dzień dobry,
bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Otrzymanie innego modelu niż zamówiony nie powinno mieć miejsca i absolutnie rozumiemy Pani rozczarowanie. Przepraszamy za tę pomyłkę oraz wszelkie niedogodności, jakie mogły z tego wyniknąć.
Potwierdzamy, że zwrócone buty dotarły do naszego magazynu i zwrot zostanie rozpatrzony niezwłocznie po weryfikacji przesyłki. O postępach poinformujemy Panią mailowo. Oczywiście koszt odesłania paczki zostanie Pani zwrócony – błąd leży po naszej stronie.
Zależy nam, aby każda osoba robiąca zakupy w SpicySneakers.pl była w pełni zadowolona, dlatego dołożymy wszelkich starań, by ta sytuacja została rozwiązana jak najszybciej i z należytą starannością.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SpicySneakers.pl
Opinia
Wszystko dobre tylko worek posiada rozcięcie przez które nie da się worka zapiąć do końca.
3 września 2025
Opinia niezależna
Zdecydowanie nie polecam
Zdecydowanie nie polecam. Zakup butów. Po 4msc użytkowania rozkleiły się. Reklamacja- odmowa naprawy. Po kolejnej jednak Pan się namyślił żeby uznać reklamację. Od 24.6 w naprawie (dziś 23.8) brak butów. Pan twierdzi, że wysłał. Kupując drogi właścicielu sklepu buty za 1400zł, należy mieć na uwadze, że będą reklamowane. Za 200 wyrzuciłabym i nie zajmowała się z Państwem pisaniem. Biznes to dbanie o satysfakcję Klienta. Tu jej brak...
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dzień dobry,
przykro nam, że spotkała Panią taka sytuacja i że zakup nie spełnił oczekiwań. Każdą reklamację staramy się rozpatrywać rzetelnie i jak najszybciej, jednak czasem proces ten może się wydłużyć ze względu na konieczność konsultacji z producentem lub serwisem naprawczym.
Z informacji, które posiadamy, reklamacja została ostatecznie uznana, a buty zostały odesłane po zakończeniu naprawy. Jeśli paczka do tej pory nie dotarła, bardzo prosimy o kontakt na adres [email protected]
– niezwłocznie zweryfikujemy status przesyłki i pomożemy rozwiązać sprawę.
Zależy nam na satysfakcji naszych klientów i zrobimy wszystko, aby sytuacja została wyjaśniona do końca.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SpicySneakers.pl
Świetny Sprzedawca
Świetny Sprzedawca, buty ideale. Szybko i profesjonalnie. Bardzo dziękuję i polecam Pozdrowienia Iza L.
16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za tak miłą opinię! 🖤
Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i bezproblemowo, a buty spełniły oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie do SpicySneakers! 👟✨
przepiękne i co najważniejsze…
przepiękne i co najważniejsze oryginalne buty
11 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Zweryfikowano
2 razy musiałam upominać się mailowo o…
2 razy musiałam upominać się mailowo o przesyłkę po upływie terminu wysyłki. Ale z paczką wszystko ok :)
28 czerwca 2025
Odpowiedź od SpicySneakers
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienie oraz konieczność ponawiania kontaktu — zdecydowanie nie tak powinno to wyglądać.
Cieszymy się jednak, że paczka dotarła cała i zgodna z zamówieniem! 😊
Dziękujemy za cierpliwość i mamy nadzieję, że przy kolejnych zakupach wszystko pójdzie już sprawniej.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SpicySneakers
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.