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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dywanikami

Napisane przez firmę

Bei Tapiso beschäftigen wir uns mit dem Online-Verkauf von Innendekorationen. Sie können bei uns Teppiche, Badezimmerteppiche, Teppichläufer und Kunstrasen kaufen. Wir sind seit 1991 auf dem Markt tätig und erweitern ständig die Produktpalette. Wir wählen die Produkte für unser Angebot sorgfältig aus, um unseren Kunden die beste Qualität, die besten Muster und die besten Farben garantieren zu können. Wir verkaufen über unsere Online-Shops und auf beliebten Verkaufsplattformen.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

18 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 5 z 5

Sehr empfehlenswert

Teppich direkt bei Tapiso bestellt, der Preis unschlagbar, wenn kein Zwischenhändler dazu verdient👍🏻
Viele verschiedene Größen wählbar.
Bestellung wurde sofort bearbeitet, Sonntag Abend bestellt, am Dienstag vormittag lag der Teppich bereits im Wohnzimmer.
DPD hat die fast 20kg Rolle direkt vor der Tür getragen, super Service, danke auch an DPD.
Bei 3 x 4m etwas faltig angekommen, allerdings sind die Falten nach dem Auslegen innerhalb von 2 Tagen weg.
Qualität ist sehr gut, Rücken stabil, Kanten super verarbeitet, Flor angenehm weich und die Farben wunderschön.
Dieses Unternehmen ist empfehlenswert und hier würde ich jederzeit wieder kaufen.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bei OTTO GmbH einen Teppich bestellt

Bei OTTO GmbH einen Teppich bestellt, zurückgesendet, Rücksendebeleg erhalten. Rücksendung ist nicht angegkommen, Kundenkonto bei OTTO nicht ausgeglichen. 4 Emails gesendet mit Nachweis vom Rücksendebeleg. Keine Rückmeldung von Tapiso. Nie wieder eine Bestellung. Finger weg von dieser Firma.

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kein ehrlicher Verkäufer.....VORSICHT

Leider ist es kein ehrlicher Verkäufer....
Wir haben über ebay 3 Artikel bestellt und nur 2 erhalten. 2x 400x450 cm und 1x 200x700 cm kunstrasen für 500 Euro gekauft....erhalten haben wir nur 1x 400x450cm und 1x 200x700 cm .....IHR seid einfach nicht ehrlich und versendet weniger Ware als bestellt und auch keine Rechnung erhalten....Kommunikation ist miserabel da die nach Lust und Laune Schreiben.......Negativ und hoffe wir klären es noch über ebay bis zum 27.06.2025.... so geht das nicht statt einfach gerade zu stehen und ehrlich seid das ihr zu wenig versendet habt......( NICHT ZU EMPFEHLEN )

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ganz schlimmer Kundenservice

Ganz schlimmer Kundenservice, kaum erreichbar, man merkt dass so Leute sitzen die eigentlich nur trainiert sind dinge zu verkaufen oder den kunden hinzuhalten.

Ich habe dort bestellt und bezahlt das Paket wurde jedoch nie versandt erst nach intensiver Auseinandersetzung mit diesem Shop sowieso paypal und meiner bank konnte ich dort jemanden erreichen, mein Geld ( 149 euro ) für einen „angeblichen“ Hochflorteppich habe ich bis lang nicht zurück erhalten

30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keine Empfehlung für TAPISO Teppiche

Habe am 14.11.2024 einen Teppich Shaggy Hochflor Langfloorteppich bestellt. Leider wurde der Liefertermin mehrere Male verschoben. Was aber dann geliefert wurde war die reinste Katastrophe. Klammheimlich hat der Paketbote den Teppich vor die Tür gestellt und sich aus dem Staub gemacht. Wir hätten auf jeden Fall die Annahme verweigert. Mit dem Gedanken im Restlichen Teil der Verpackung einen Rücksendeschein zu finden haben wir die Reste entfernt. Beim aufrollen des Teppich kamen uns einen unvorstellbaren Gestank endgegen. Außerdem war der Teppich dermaßen geknickt und mit Beulen und Dellen übersät das er eh nicht zu gebrauchen war.Jede Firma oder Verkäufer der was auf sich hält,legt der Ware einen Rücksendeschein anbei. Zumindest einen zum runterladen im Internet. Auf Anfrage kam wieder dieses hinhalten wie,schicken Sie bilder Bestellnummer usw.bis die Rücknahme zu spät ist.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Anbieter und Ware mangelhaft

Man hat eine Artikel bestellt, diesen erhält man mit falschen Maßen in Länge und Breite. Somit denkt man an die normale Retour, welche doch nicht so leicht möglich ist. Jedoch ist es machbar, aber man hat selbst nach über 10 Tagen keine Kosten-rückerstattung erhalten. - ACHTUNG INSGESAMT!

23 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechter Service- Kontaktaufnahme nicht möglich

Trotz vorhandener E-Mail ist kein Kontaktmöglichkeit betreffs einer Reklamation möglich.

Seit 2 Wochen versuche ich eine Rückmeldung zur Rücksendung zu erhalten. Es wird auf keine E-Mail reagiert. Eine Rücksendung ist nicht möglich, da im Paket kein Rückschein vorhanden ist. Da keiner auf meine E-Mails reagiert, ist die Werbung mit 30 Tage Umtauschrecht nichtig.

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

falsche ware verschicken und dann…

falsche ware verschicken und dann extrem unkooperativ mit den kunden umgehen. nie wieder! habe den gleichen teppich am ende bei einem anderen händler bekommen und das sogar deutlich günstiger.

29 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

-keine Kontaktmöglichkeit betreffs Reklamation

Teppich 250x350cm nicht gerollt angeliefert sondern auf 125 cm gefaltet und auf 25cm breite gerollt(Einsparung vermutlich Transportkosten) Dadurch extreme Knickfalten. Versuch Rücksprache mehrmals auf Handy mit Firma, nur Ansage Teilnehmer nicht erreichbar. Mehrere Mails -keine Reaktion. Einziger Pluspunkt Ware wurde schnell geliefert. So einen schlechten Service hätte ich nach den bisherigen Bewertungen nicht erwartet.

22 marca 2023
Opinia niezależna
Logo tapiso.de

Odpowiedź od tapiso.de

Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Bestellung wurde über die Amazon-Plattform aufgegeben. Gemäß den Richtlinien von Amazon können wir nur dort mit Kunden in Kontakt treten. Wir haben eine Nachricht an Sie geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Tapiso-Team

Oceniono na 5 z 5

Rundum zufrieden

Schnelle Lieferung, super Qualität für einen sehr guten Preis. Unser Teppich liegt im Wohnzimmer, entsprechend rege Beanspruchung. Macht alles mit auch die Fußbodenheizung. Wir würden wieder bestellen 👍🏻

30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Vier mal gute Erfahrungen gemacht.

wir haben insgesamt Teppiche gekauft, die Bewertung bezieht sich auf alle Käufe. Die klassischen Teppiche hatten ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sollten aber einen Tag ausgelüftet werden. Ein moderner Teppich zum black Friday Angebot wird woanders für den 8-fachen Preis angeboten und der ist richtig toll.

Die Lieferung erfolgte stets schnell und problemlos.

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Preis Leistung

Top Preis Leistung, haben schon 4 Teppiche dort bestellt, alle Super, schneller Versand. Kann ich jedem empfehlen. Weiter so. Danke!

4 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Teppich wurde nicht geliefert

Teppich wurde am 12.12.22 bestellt und am 13.12.22 versendet. Leider habe ich die Ware bis heute nicht erhalten. Laut Rückmeldung von Tapiso hat GLS den Teppich verloren. Nun warte ich auf meine Rückerstattung. Schon traurig, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Von Tapiso hätte ich mir Lösungsvorschläge gewünscht. Nun hoffe ich einfach nur, dass ich mein Geld wiedersehe.
Update 28.12.2022: Das Geld wurde zurückerstattet.
Alles in allem war es kein gutes Einkaufserlebnis. Wollte nur ein Teppich haben, dieser kam nie an und dann hoffen auf Geldrückgabe. Leider scheint hier auch einiges durch das Versandunternehmen GLS schief zu laufen.

26 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo tapiso.de

Odpowiedź od tapiso.de

Hallo,
wir bedauern die entstandene Situation sehr.
Wir werden sicher eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.

Oceniono na 3 z 5

Preis / Leistung passt

Habe inzwischen den 2 Tapiso Teppich. Der jetzige riecht zwar etwas chemisch trotz Ökotex aber ich hoffe es verschwindet in ein paar Tagen. Es ist ein Kunstfaser Teppich

14 listopada 2022
Opinia niezależna

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