TheFork Recenzje 17 218

E' stato abbastanza semplice prenotare un ristorante, ma giunti sul posto, ci siamo resi conto che la descrizione non corrispondeva alla realtà. Sul sito c'era scritto "prezzo medio 28 euro". Ebbene, 28 euro era il prezzo del solo antipasto. Per un antipasto in due, due primi (semplice carbonara), due dolci e una bottiglia di vino abbiamo speso 96 euro!!! Inoltre avevo un voucher TheForkPay da 30 euro che non mi è stato possibile utilizzare (ma forse per scarse abilità tecnologiche da parte mia)

Trovo sempre ristoranti carini dove si mangia bene. Ottime le proposte promozionali. Uso Thefork da anni e ovunque mi trovo. Molto comodo.

L'application est clair, concise et facile d'utilisation.
Les promotions et restaurants proposés sont intéressants.

Déplorable. Un service de paiement qui dysfonctionne avec une carte cadeau. Impossible de l'utiliser et une demande de remboursement de ma carte de ce fait refusé. Un service client déplorable qui vous balade via un chat. Passez votre chemin

C’était ma première réservation par votre site car on m'a offert une carte cadeau, et tout n’est pas clair et trompeur même.
En pensant pouvoir régler l'addition avec une carte cadeau, je n'ai pas hésité à commander un apéro et une bonne bouteille de vin dans le restaurant, et au moment de régler l'addition: on m'annonce " non, vous devez réglé l'intégralité de l'addition avec votre CB..."
Tous les restaurants du site THE FORK n'accepte pas le règlement par le biais l'application.
Lors de la réservation, rien n'indique explicitement que je ne pourrai pas régler avec ma carte cadeau THE FORK. Ce n'ai pas écrit sur la réservation. Tout ça mériterai plus de clarté, mais bien entendu ce n'est pas dans votre intérêt.
De plus, dommage que le modèle économique repose sur des commissions élevées et des abonnements payés par les restaurateurs, ce qui pèse lourdement sur leurs marges déjà réduites. servez-vous du site pour vous renseignez et composez le numéro du restaurant pour réserver... Vous le maintiendrez en bonne santé.

Mi sono trovata molto bene, sia per i consigli, sia per l’aiuto - quando richiesto- sollecito e risolutivo. Ottime le promozioni e gradita l’offerta di Yums, che è anche un piacevole invito a più frequenti prenotazioni. Ho trovato sempre molto utili le recensioni, sia positive sia negative, anche se talvolta non condivisibili (ma ciò ovviamente dipende dalle aspettative e dall’esperienza dei clienti).

Esperienze con TheFork tutte positive anche questa buona cena, buon rapporto qualità prezzo

Finora ristoranti e prenotazioni ok

L' idée est génial. Avant j' utilisais beaucoup Restopolitan avec une carte. The Fork est plus facile à utiliser avec l' application. Par contre, j' ai rencontré plusieurs fois des problèmes: annulation de la part du restaurant à la dernière minute sans explication, restaurant fermé, acceptation mécontente de la réduction de la part du restaurateur, réduction non conforme, le dernier en date -hier- un naufrage complet....Je suis déçue

represent restaurants that do not allow service dogs unless its a guide dog. advertise as accessible but make wheelchair users get in a contraption like a skyjack/cherry picker. send you spam emails and say they are tranactional. keeps resetting your marketing preferences. refuse or delay handing over your personal data.

Ho una gift card caricata sul mio account the fork ma al momento del pagamento non me l’ha scalata anche il gestore del ristorante ha guardato se era tutto ok abbiamo provato a fare un ulteriore pagamento del valore gift card (poi mi avrebbe ridato i soldi) ma nonostante crontrollato in 3 persone che era caricata correttamente non c’e stato modo di usarla. Sconsiglio a tutti di regalare le gift card tra poco mi scade e soldi buttati

Attention !!!!
Ils ont changé leur politique d’utilisation et si une autre compte a utilisé votre numéro de téléphone pour une réservation même sans faire exprès bah on va vous bannir votre compte principal et vous ne pourrez plus jamais utiliser votre numéro de téléphone pour un compte the fork. Je désinstalle

je m’étais juré de ne plus utiliser cette application quand je m’étais retrouvé devant un restaurant fermé avec ma réservation the fork validé ! j’ai oublié et je me retrouve sans réservation au restaurant pourtant confirmé pour 6 par the fork !
application à fuir….

Sono stata due volte a breve distanza a Torino e per la seconda volta ho prenotato tutti i ristoranti con TheFork. Decisamente un' altra esperienza !
Abbiamo mangiato sempre benissimo e ad ottimi prezzi
Consiglio vivamente TheFork e leggete e scrivete recensioni !

Account bloccato da molti mesi per no show ripetuto a causa di problemi familiari. Ammesso l'errore l'assistenza rifiuta di riattivarmi l'account. Non potro' uyilizzarlo piu'. Mi sembra esagerata come pena dato che qualora riattivato l'errore non si ripetera'...atteggiamento troppo rigido.

Impossible d’avoir un contact humain !
Des dysfonctionnements permanents jamais corrigés !
Un système de fidélisation qui ne sert à rien ! Bien désolé, je suis joignable !

Utilizzo TheFork da ormai diversi anni e posso dire che è diventato uno strumento indispensabile per scoprire tantissimi ristoranti che, senza la piattaforma, probabilmente non avrei mai conosciuto. Il servizio è sempre eccellente e gli sconti, anche quando non sono elevatissimi, sono comunque molto utili e fanno decisamente comodo.
Inoltre, si percepisce chiaramente un’attenzione maggiore da parte dei ristoratori nei confronti dei clienti TheFork, il che rende l’esperienza ancora più piacevole. Un altro grande valore aggiunto è la possibilità di usufruire, nel tempo, di pasti gratuiti grazie ai punti fedeltà: un premio concreto che valorizza la costanza del cliente.
Nel complesso, un’esperienza assolutamente ottima che consiglio senza esitazioni.

Facilita’ d uso e varietà di scelta? Ovviamente lo sconto

je recommande Fork,une appli qui permet de découvrir des restaurants où que l'on soit,avec des promos qui permettent de se faire plaisir plus fréquemment .
Mes expériences ont toujours été plaisantes ,de belles découvertes culinaires ,avec un accueil client très agréable.
Très bonne idée !

Merci