Lampy solarne zewnętrzne - 2 szt. za 189 zł
Zamówiłem lampy solarne zewnętrzne za pośrednictwem strony reklamowej w cenie 189 zł za dwie sztuki. Na zdjęciach wyglądały bardzo solidnie, w opisie oferty podane były doskonałe parametry lamp i zapewnienie, że nie pokrywam kosztów przesyłki i zwrot możliwy jest w ciągu 40 dni od zakupu. Zdecydowałem się na zakup, przesyłkę odebrała w moim imieniu inna osoba i okazało się, że musi jednak zapłacić za przesyłkę 20 zł. Paczka nie została wówczas otwarta. Paczkę otworzyłem dopiero po 30 dniach od jej otrzymania, kiedy wróciłem do kraju. Nie wydawało mi się to wówczas problemem, skoro mam 40 dni na zwrot. To, co znalazłem w paczce nie miało nic wspólnego z lampami prezentowanymi na zdjęciach w ofercie. Takie lampy jakie otrzymałem, można kupić na Allegro za 10% ceny, którą ja musiałem zapłacić. Jednocześnie w warunkach sprzedaży, które znalazłem w paczce była informacja, że zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni. Skontaktowałem sie z firmą telefonicznie (numer telefonu podany w warunkach sprzedaży), gdzie otrzymałem informację, że jest tylko magazynem wysyłkowym i nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam i zawartość przesyłki. Jeżeli występuje niezgodność między ofertą a otrzymanem produktem, to należy kontaktować się z dostawcą, którego dane umieszczone są na fakturze dołaczonej do przesyłki. Te dane to tylko adres pocztowy w Bułgarii, nie podano numeru telefonu i adresu e-mail. Praktycznie więc brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu. Nie polecam firmy - moim zdaniem stosuje nieuczciwe praktyki, naciągając klientów na zakup za pomocą atrakcyjnych reklam , a następnie przesyłając towar o zdecydowanie gorszej jakości. Proponuję zachować szczególną ostrożność korzystając z ich usług.
16 października 2025
Opinia niezależna