LG Electronics Recenzje 2613

kupujesz LG zostajesz się sam z problemem , sprzęt niby dobry ale módl się żeby się nie zepsuł szarpię się z lodówką którą otrzymałem niekompletna już trzeci miesiąc szczerze nie polecam

Zamówiony monitor, za 8000 zł ma ciągłe problemy z matrycą wypala się. Po ostatnim serwisie pokazały się paski, a wokół okien obwódki. Obecnie będzie to trzecia naprawa, za produkt który kosztuje więcej niż telewizor oczekuje perefekcyjnej jakości obrazu. LG na prośbę o zabranie monitora i zwrot pieniędzy, skoro nie są go skutecznie w stanie naprawić, odpisuje, że produkt jest bez gwarancji, mimo, że rok wcześniej był wymieniany na nowy (a więc ma kilka miesięcy gwarancji). Unikać ich sklepu.

Dwa tyg temu zamówiłam przez sklep internetowy suszarkę i pralkę, płatność kartą kredytową, pieniądze pobrane z konta. Kiedy w umówionym terminie nie było dostawy problem zgłoszony na infolinii, przesłany mailowo dowód płatności. Wielokrotnie kontakt z infolinią(konsultanci bez kompetencji, nic nie mogą sprawdzić, statusu płatności też nie widzą). Infolinia karze czekać na kontakt mailowy bo oni rozkładają ręce. Kontaktu brak od 2tyg. Pieniędzy nie zwrócili, towaru nie wysłali. Jak to nazwać? Kradzież? Oszustwo?
Omijać szerooookim łukiem.

Zdecydowanie nie polecam telewizorów LG. Chcesz dokładnie wiedzieć dlaczego to przeczytaj cały poniższy tekst.
W styczniu 2025 kupiłem w sklepie telewizor LG OLED 55C45LA, który był wyprodukowany w lipcu 2024 (dane z tabliczki znamionowej) w bogatej opcji wyposażenia w tym z BLUETOOTH na czym mi bardzo zależało. Łącznie z telewizorem kupiłem bezprzewodowe słuchawki nauszne marki PHILIPS TAH4209. Wybrałem opcję zakupu z transportem do domu, instalacją i konfiguracją. Po włączeniu słuchawek telewizor wykrywał je i następowało automatyczne przełączenie fonii na słuchawki z jednoczesnym wyłączeniem głośników telewizora. Po wyłączeniu słuchawek fonia automatycznie wracała do głośników telewizora. Wszystko działało do ostatniej aktualizacji systemu, która miała miejsce kilka dni temu. Włączając słuchawki po aktualizacji z komunikatów tekstowych na ekranie telewizora wynikało, że nastąpiło połączenie ale fonii w słuchawkach nie było. Wykonałem kilka prób włączenia i wyłączenia telewizora i słuchawek oraz tylko słuchawek bez uprzedniego wyłączania telewizora. Dźwięk w słuchawkach pojawiał się dopiero po ponownym ich włączeniu bez uprzedniego wyłączenia telewizora. Po każdorazowym wyłączeniu telewizora chcąc mieć dźwięk w słuchawkach musiałem je włączyć, wyłączyć, i ponownie włączyć. W tej sytuacji postanowiłem w ustawieniach telewizora usunąć te słuchawki z listy urządzeń podłączonych mając nadzieje, że po ponownym ich podłączeniu system skonfiguruje się z nimi prawidłowo. Ponowna, kilkukrotna próba połączenia i skonfigurowania telewizora z tymi słuchawkami nie powiodła się. Na stronie internetowej LG zgłosiłem problem z prośbą o pomoc. System odpowiedział na mój adres e-mail, że zgłoszenie zostało przyjęte. Reakcji brak. W tej sytuacji na stronie internetowej LG poprosiłem o konsultacje z doradcą technicznym. System zaproponował daty i godziny, z którym mogłem wybrać dogodną dla mnie, w której konsultant do mnie zadzwoni. Wybrałem termin 04.10.2025 godz. 12.00 – 13.00. z systemu otrzymałem na mój adres e-mail potwierdzenie zgłoszenia. Do godziny 14.40 dnia 04.10.2025 nikt nie zadzwonił. W związku z powyższym o godz. 14.46 zadzwoniłem na infolinię LG pod nr 801545454. W komunikatach głosowych, których jest tam niezliczona ilość, a których trzeba wysłuchać aby przejść dalej jest komunikat, gdzie lektor usilnie namawia do rozmowy z botem, ponieważ wszyscy konsultanci są zajęci. Wykazałem się bardzo dużą cierpliwością i poczekałem na połączenie z konsultantem. Na moje szczęście okazało się, że konsultant jest bardzo uprzejmy, z dużą empatią i kompetentny. Przedstawiłem mu problem i poinformowałem, że jestem osobą w wieku 74 lat w związku z czym proszę go aby wypowiadał się pełnymi zdaniami używając nazewnictwa, określeń, terminów i pojęć tożsamych z tymi, które są widnieją w ustawieniach telewizora. Tak się też stało, komunikował ze mną w sposób dla mnie zrozumiały. Na moją uwagę, że nikt do mnie nie zadzwonił mimo, że się skutecznie na rozmowę zapisałem Pan poinformował mnie, że prawdopodobnie w kalendarzu jest błąd, ponieważ w soboty nie dzwonią do klientów co mnie bardzo zdziwiło, że tak duża firma ma taki mały problem z kalendarzem. Rozmawiałem z Panem konsultantem jedną godzinę i 29 minut. Poprowadził mnie przez system ustawień w telewizorze, wykonałem pod jego kierunkiem dużo różnych czynności łącznie z przywrócenie ustawień do fabrycznych i nową konfiguracją systemu. Zero efektu. Nie udało się połączyć słuchawek z telewizorem przez BLUETOOTH. Po tym czasie ku mojemu bardzo dużemu zdziwieniu Pan konsultant poinformował mnie, że w zasadzie to firma LG nie gwarantuje łączności telewizora przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż LG. Takiego zastrzeżenia w stosunku do tego telewizora Firma LG nie publikowała na swojej stronie internetowej i nie informowała też o tym Firma Media Ekspert, gdzie dokonałem zakupu. Gdyby Firma LG i Media Ekspert w swojej ofercie sprzedaży zawarła zastrzeżenie, że nie gwarantuje sprawności połączeń przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż LG nie kupiłbym tego telewizora.

Firma niepoważna kontakt bardzo utrudniony, odsyłają z infolini do kreatora, do sztucznej inteligencji itd. Żeby zgłosić reklamację przez
stronę, droga przez mękę. 2 miesiące się bujam a tv nie działa i po ich miesiącach piszą przywróć ustawienia fabryczne 🤯kolejny raz

Ta firma to śmiech na sali. Dostałem uszkodzony telewizor i okazuje się że mam czekać miesiąc na decyzję albo odesłać na mój koszt a dodatkowo zostałem naliczony 30 zł na infolinii za rozmowę.

LG firma to śmieć 5 dni po gwarancji zjadała się matryca w telewizorze za 8 k . Biuro obsługi to jakaś porażka,zero wyrozumienia.lg powinno zniknąć z powierzchni ziemi

Ludów lg ,,nowa" zakupiona i po krótkim czasie zaczęła wydawać dziwne dosyć głośne dźwięki,,,
Serwis gwarancyjny, wizyta pana który oznajmił, że tak ma być,,
Zaraz kolejne zgłoszenie do serwisu,, znowu wizyta serwisanta który nie ze naprawił tylko ingerował w konstrukcję, podkładał jakieś gumki pod kompresor żeby wyeliminować chałas i drgania.
Nie wiele to pomogło więc kolejny raz serwisant i kolejna historyjka że tak ma być,, doszło do sprzeczki a Pan serwisant chciał zapłaty za wizytę i odgrażał się że już tutaj nigdy nie przyjedzie.
Pisałem zgłoszenie do centrum serwisowego o całym zajściu,,, umyli rączki a ja zostałem z niby nową, bardziej hałaśliwą lodówką niż stara.
Cholerne dziadostwo które mnie kosztowało 4lata temu ponad 2tyś. ale prawie codziennie przypomina o sobie niezwykle głośną pracą.
LG omijajcie z daleka!!!!

Rzetelna firma, fachowe podejście do klienta. Świetny kontakt. Przemiły i kompetentny pracownik. Szybka wizyta w domu. Polecam w 100%.

Infolinia LG,wsparcie to totalny dramat,niekompetencja,brak wiedzy fundamentalnej,dyletanci,a do tego płatna każda minuta
Samsung ma w pełni bezpłatną i profesjonalną infolinię
Wyroby LG I SAMSUNG to podobna półka,lecz obsługa to dwa inne światy
Nie polecam,wręcz odradzam tą infolinię
Ubezpieczajmy swe produkty ( niestety to dodatkowy koszt,ale warto), możemy ominąć wtedy baranów z infolinia LG i wszystko załatwiamy ze sklepem gdzie zakupiliśmy sprzęt bądź z ubezpieczycielem
Wysłałem e-mail do LG w Korei i mam nadzieję że coś z tym kramem nieudaczników przedstawicielstwa w Polsce zrobią bo polskie przedstawicielstwo psuje renomę porządnej marki

Kasowanie klienta który dzwoni na infolinie do remonowanej firmy w dzisiejszych czasach to chyba coś nie w porządku

Omijacie firmę LG. Porażka

ODRADZAM! Niby oficjalny sklep dużej uznanej marki, a obsługa i realizacja zamówienia beznadziejne. Mija dwa tygodnie od zakupu, a nikt nie umie mi odpowiedzieć na proste pytanie: kiedy w końcu towar do mnie dotrze.

Powiem szczerze że jestem mocno zaskoczony poziomem obsługi (a w zasadzie jej brakiem) przez LG Polska. Nie tego się spodziewałem. Otóż miesiąc temu zakupiłem nowy TV LG 55UQ751C żeby mieć firmowy sprzęt z pełną opieką i gwarancją. Grubo się jednak pomyliłem. Pierwsze schody zaczęły się gdy preinstalowana aplikacja You Tube nie zadziałała. Wtedy jeszcze na moje zapytania serwis odpisywał. Poinstruowali żeby wejść tu i tam, przestawić jakiś DNS i o dziwo odpaliło. Pomijam fakt że konfigurowanie nowego telewizora z poziomu programisty jest trochę bez sensu, ale niech będzie...
Natomiast jak chciałem po bożemu zarejestrować TV na ich stronie to okazało się że LG takiego modelu nie produkuje!!! Ot ciekawostka. Nie powiem. Odpisali. Raz. Żebym cierpliwie czekał i technicy zajmą się problemem.
No to cierpliwie czekam. Do dzisiaj i pewnie do usr..nej śmierci...
Wydawało by się że poważna firma a problem rozwiązuje w sposób niepoważny. Zalecam zakup sprzętu innej firmy. Dla zdrowotności...

Zakup przez stronę internetową suszarki bębnowej. Nie wysyłają dowodu zakupu czyli paragonu czy faktury, co jest niezbędne do zarejestrowania produktu, zwrotu czy reklamacji. Dzwoniąc na infolinię i mówiąc zaistniałej sytuacji, przekazują do działu i rozpatrują. Trwa to już 2 tyg. Jest to nie do pomyślenia w dzisiejszych sytuacjach żeby płacić nie małe pieniądze za produkt nie otrzymać żadnego potwierdzenia zakupu. Ostrzegam i odradzam sklep internetowy lg.

Wszystko niby ok,ale strona ze wsparciem doslownie sie zacina.Dzwoni sie na info,jakies wideorozmowy chca,paragony mimo ze pilot juz raz wymieniony od Tv.
Strone chyba blokuja zeby serwis zarabial na połaczeniach.
Zaskoczenie 17zl za 11 minut.Kpina.Inny kontakt nie dziala ,a powinna byc podana cena.TvOled model C wysiadl po dniu.Potem pilot teraz drugi i pilot to taki bubel ze na bank padnie kolejny.Oska w scrolu podparta z jednej strony i kazde nacisniecie ja krzywi.Nawet sprzedaja te koleczka

Nowe tv OLED nie otwierają plików filmowych avi odradzam firmę dziadostwo

Jak to jest możliwe że nie ma na oficjalnej stronie pilota do telewizora za 10 tysięcy który ma 2 lata? Porażka Trzeba szukać na Allegro gdzie tak naprawdę nie wiadomo czy to ori jak zapewniają sprzedawcy.i nie mówię tu o pilotach za 30-70 zł tylko 200+. Skoro nie ma oficjalnie to skąd oni mają? Ali express? W samym tv czarne staje się białe jesli chodzi o local dimming. Kumpel kupil tv sony za pol ceny tego lg i lepiej to wygląda. Ostatni raz lg

Sklep to jest jakaś parodia!!!
Zakup we wrześniu 2022, zapłacone (sklep zablokował środki na karcie) w dniu zamówienia, przez 1 miesiąc brak jakiejkolwiek informacji o zamówieniu kiedy dostawa! Kiedy już chciałem kupić w normalnym sklepie nagle dzwoni kurier, że mają dla mnie przesyłkę LG, za dwa dni zeszły środki z karty do LG. Całe szczęście, że w internecie płacę kartą jednorazową, bo dwukrotnie LG próbowało pobrać pieniądze za już zapłacony towar!
I nagle w marcu 2023 dostaję wezwanie do zapłaty, to jest Qwa jakiś żart, a nie jakiś sklep.
Odradzam i przestrzegam przed zakupami w sklepie LG!

LG OLED najlepszy z najlepszych LCD to przy tym nic…