Zweryfikowano
Szybka , miła i profesjonalna obsługa.Wyczerpujace objaśnienie zasad działania nowego urządzenia.Jestem bardzo zadowolony.Dziekuje.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zweryfikowano
Dziękuję za pozytywne podejście i rozwiązanie mojego problemu. Dziękuję za poświęcenie czasu i wspaniałą pracę konsultantki.
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Uprzejmość, spokój.Cierpliwość w wysłuchaniu klienta i zrozumienie problemu.Postarac się pomóc w rozwiązaniu problemu
Reakcja na opinię
Zweryfikowano
Bardzo mily Pan . Szybko i profesjinalnie zainstalowal licznik
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje o OVO
Napisane przez firmę
Join us on the path to energy that’s better for you, better for your wallet - and better for the planet.
Get a quoteDane kontaktowe
Bristol, Zjednoczone Królestwo
- www.ovoenergy.com
4,6
Doskonała
259 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Zweryfikowano
Oszukujecie w rachunkach !!
Oszukujecie w rachunkach !!! Wygląda to tak , ze to nie są pomyłki. Zbyt często. Moje wpłaty idą gdzieś bokiem. Ostatnio zatailiście mój rządowy ekwiwalent. W tej chwili mam u was nadpłatę ponad 110 GBP ale wy uważacie inaczej i wystawiliście mi rachunek do zapłaty na przeszło 90 GBP CZY WY Z TAKICH KANTÓW BUDUJECIE SWOJĄ POZYCJĘ NA RYNKU ?
20 marca 2025
Odpowiedź od OVO
Thank you for getting in touch with us.
We'd be happy to help here. Please send a summary of what you needed help with alongside your account details to us via email at [email protected] so that we can access your account and be able to assist with this.
Thanks,
Sam
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Thank you for sharing! ^Dave
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Hi Wioletta,
Thanks for taking the time to leave us a review.
If you need help with anything else, you can find out how to get in touch with us here- https://www.ovoenergy.com/help
Thanks,
Laura-Ann
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
That's wonderful to hear! We're thrilled that you had a great experience. ^Lewis
Zweryfikowano
Szybka instalacja nowego licznika.
Szybka , miła i profesjonalna obsługa.Wyczerpujace objaśnienie zasad działania nowego urządzenia.Jestem bardzo zadowolony.Dziekuje.
20 października 2025
Odpowiedź od OVO
Thanks so much for taking the time to leave your 5* review, Maciej! I hope that you're happy with the service you've had from us so far!
If you need any other help or have any further questions please don't hesitate to get back in touch with us. Just so you know we also have a handy help centre where you can browse through different categories and find our additional contact information: https://help.ovoenergy.com/
Thanks,
Jasper
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Thanks for the kind review!
Thanks,
Fionn
Zweryfikowano
Rozwiązanie problemu
Uprzejmość, spokój.Cierpliwość w wysłuchaniu klienta i zrozumienie problemu.Postarac się pomóc w rozwiązaniu problemu
7 maja 2025
Odpowiedź od OVO
Thanks for the nice review, Malgorzata!
Thanks,
Fionn
Zweryfikowano
Dziękuję za pozytywne podejście i…
Dziękuję za pozytywne podejście i rozwiązanie mojego problemu.
Dziękuję za poświęcenie czasu i wspaniałą pracę konsultantki.
19 czerwca 2024
Odpowiedź od OVO
Thanks for leaving us 5-stars. If you need any help in the future, please don't hesitate to get in touch.
Thanks,
Daniella
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Lovely to hear, thanks for letting us know.
Thanks,
Daniella
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Hi Arek,
I'm really pleased to hear you're enjoying your time with us!
Thank you for taking the time to leave a review.
Thanks,
Garry
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
Thanks for the good feedback! ^Eva
Zweryfikowano
Odpowiedź od OVO
This is fab to hear thanks for sharing. ^Chevonne
Zweryfikowano
Wspaniała odpowiedź na wszystkie pytania
4 października 2023
Zweryfikowano
It was ok and profesional.
19 września 2023
Rachunki za dwie osoby za lipiec 600£…
Rachunki za dwie osoby za lipiec 600£ wliczone rzekomo za zamknięcie konta . Co połowa lipca
Nas nie było .. najgorsi złodzieje energi.. to jest oszustwo z ta energia…
17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVO
Hi Damian,
We want to help get this cleared up for you.
Please reach out to us via our OVO Help Centre: https://help.ovoenergy.com/ and our team will be able to investigate your billing for you.
Thanks,
Charlie
Rachunki mega nie zrozumiałe nie…
Rachunki mega nie zrozumiałe nie wiadomo o co chodzi..
Mam 1 bed mieszkam z 3 miesięczny dzieckiem a rachunki mam kosmiczne mało tego sami sobie zmieniają polecenie zapłaty..
Nie polecam
13 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVO
Hi there,
I'm sorry to hear about the issues you're having with your bills, and the knock-on effect this is having on your Direct Debit.
Please reach out to our team here as they'll be in the best position to look into this for you: https://rb.gy/kexmf9
Thanks,
Fionn
Zweryfikowano
Bardzo fachową obsługą,dokładne…
Bardzo fachową obsługą,dokładne wytłumaczenie, jestem bardzo zadowolona!
8 czerwca 2023
Zweryfikowano
Waz eazi t undahstand the page
28 marca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.