Laaang leveringstid på lille labrador lampe, der på ingen måde levede op til forventningerne. Skulle også være med ledning ifølge annoncen, men det var batterier. Jeg burde have læst her først, inden jeg blev tørret...min fejl 🫣
Min pakke blev afleveret i nabo kommunen på en vej det hedder det samme som den jeg bor på. Postnummeret er dog naturligvis ikke det samme så Bring's fejl. Da pakke er registreret som afleveret, kan jeg ikke tracke den, så jeg må ringe. Efter 25 min i kø får jeg forklaret en ung gut at jeg ikke har fået nogen pakke, og fortalt ham den måske kan være havnet i nabokommunen, hvilket han bekræfter. Han lover at handle på sagen, få den hentet og afleveret hos mig, da den er vigtig. Samtalen slutter med han lover at ringe tilbage. Ingen ringer. Dagen efter prøver jeg igen, da intet er sket. Samme telefon kø, samme sang fra de varme lande, samme løfter og ingen opkald. Udbringningen er slut for idag og jeg tager selv over og henter lo.... Dårligt Dårligt service, få jeres pakker bragt ud af et andet firma !
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bring Danmark
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med levering af din pakke. Desværre har jeg ikke modtaget et pakkenummer, hvilket gør det svært for mig at følge op på sagen.
Jeg vil sætte stor pris på, hvis du kan opdatere din anmeldelse med pakkenummeret, så jeg kan hjælpe dig videre.
Jeg beklager ulejligheden og ønsker dig en god dag.
Købsoplevelsen god, produktet (sleep drops) ikke helt hvad jeg havde håbet...men måske bare mig, der havde håbet for meget.
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Nordic Oil
Hej Lars
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at købsoplevelsen var god. Det er ærgerligt, at produkterne ikke helt har levet op til dine forventninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning.
Norvegian har fralagt sig ansvaret mht. billetsalg. De bruger et firma kaldet Ticket.dk, som sjovt nok har næsten samme tlf.nr. Norvegian 🧐 Nå men min søde kæreste bookede vores billetter om formiddagen. Tastede forkert så datoen var 2 dage efter den dato vi ville/skulle afsted til en fødselsdag i Marbella. Fejlen blev opdaget nogle timer senere, vi ringede op og for bare at kigge på sagen, ville de have 300 kr. Vi betaler modvilligt. Svaret kommer og det kan godt lade sig gøre at ændre datoen, for 1000 kr. per billet !!?? Den afgørelse ville vi anke...men det kostede så 300 kr, at få dem til at kigge på det en gang mere...kuk kuk. Vi kunne have købt en "dato forsikring" til 300 kr, men gjorde det ikke, da det jo lå 100% fast hvad dag vi skulle afsted. Jeg er ved at brække mig af vrede over det...har aldrig oplevet eller hørt om dårligere kundeservice i mit 60 årige liv. Undgå Norvegian / Ticket.dk hvis du kan !!!!!
Virkelig dumt og irriterende at de har pimpet deres anmeldelser, for restauranten er rent faktisk rigtig god og en af vores favoritter. Nu ved jeg ikke om jeg har lyst til at støtte den hat af en ejer !?
INGEN på telia ved hvad den anden lavet...som i slet ikke !!! Ca.10 opkald hvor det sammenlagt er brugt over 5 ti er, alle afsluttet med en garanti for at nu et der styr på det...den sidste havde dog den ide at vi (jeg og min svigermor) skulle gå ned i en Telia butik, for at være 100% sikre. Så gjort og det tog "kun" 30 min at at få den sikkerhed. En uge efter fik jeg e-mail startende med ordene Hej Kirsten (min svigermor) 🤪 Aldrig i mit liv har jeg mødt større inkompetence!!!! HOLD JER VÆK..
11 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Norlys
Hej Lars
Tak for din anmeldelse!
Jeg er super ked af at høre, at du har haft sådan en bøvlet oplevelse hos os.
Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig videre, og derfor har jeg anmodet dig om nogle oplysninger :)
I dag var 3. gang jeg stod i jeres lo... kø for at for 3. få "klaret" problemet !! Velkommen fint nok, men telefonsvaren til kundeservice er totalt og let gennemskueligt fup!! og en interne info deling er bare helt væk !!!
25 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Velkommen
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Da jeg ringede til dig, angående din henvendelse, videregav du, at du har været i kontakt med en fra kundeservice og derfor havde fået afdækket problemet. Igen beklager jeg selvfølgelig ventetiden du har måtte have, da du ringede ind.
Som aftalt har jeg noteret, at vi har snakket sammen og at du har angivet en tilbagebetalingskonto :-)
Hvis der ellers skulle opstå nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen, så vi kan hjælpe med dette!
Vi var her uden for højsæsonen og kan derfor kun vurdere ud fra dette, mht. toilet og bade kapacitet. Pladsen var fin, ren og velholdt og beliggenheden bare perfekt...sikken en strand !! Personalet søde og hjælpsomme og ja alt for dyr grill og købmand, men det ved man jo. Alt i alt 5 stjerner og vi kommer tilbage !
Hotellet levede ikke op til de 4 stjerner det har. Jeg spurgte 6 mdr før om et værelse væk fra gaden, fik mit ønske bekræftet 2 mdr før, men fik alligevel et mod gaden. Vi ankom til hotellet kl 23 Lørdag aften og skulle være ude kl 12 lørdagen efter. Lidt irriterende at skulle betale 35 euro for at have værelset til kl. 18 hvor der var afgang. Føler lidt det var at betale for samme vare 2 gange. Resten var ikke ekstraordinært, bare standart og derfor kun 3 stjerner.
13 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bravo Tours
Hej Lars.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at hotellet ikke helt levede op til dine forventninger. Det er en ting, som vores kundeservice gerne vil kigge nærmere på, så derfor er du velkommen til at kontakte dem pr. mail kundeservice@bravotours.dk. Husk venligst at påføre dit billet/booking nummer.