Fiz hoje (03/02) uma encomenda de águas e dão-me como data de entrega 31/03 – 01/04, isto é completamente ridículo!

É lamemtavel que depois de vários emails e telefonemas, aos quais já nem dão resposta, continue com a máquina de água avarida à mais de 1 mês, não passam na loja nem para cumprir as entregas de água nem para recolher os garrafoes vazios que estão aqui acomulados. 
Esta é a minha segunda reclamção aqui deixada, na primeira pediram desculpa, que a situação se ia resolver com o máximo de urgência e até agora nada, nem resposta a um email ou telefonema. É  lamentável que tenha que vir aqui deixar uma critica para ver  o meu problema resolvido de uma vez por todas. 

Das piores empresas a ter um contrato  tanto a nível para empresa como para doméstico.

O site funciona mal, as entregas funcionam mal (3 semansa à espera de uma encomenda), não respondem aos email e por fim a empresa tem uma grande dificuldade em retornar as chamadas solicitadas aos colaboradores da parte da fidelização. 

Para proceder ao término do contrato, mesmo estando no período de não fidelização obrigam a pagar um valor. 
Não assume as incompetência da empresa, os erros cometidos com os clientes. 

Durante 2 meses foi solicitado a recolha dos equipamentos,  não respondem aos email's nem dão resposta por telefone dizem sempre para aguardar por um contacto.  Quando fazem o contacto passado os 2 meses, compram um valore porque não prestaram atenção aos emails de cancelamento de contrato nem aos telefonemas a solicitar o mesmo. 

Ainda fazem ofertas ridículas para fidelizar o cliente quando o mesmo pretende cancelar.

No departamento de entregas fazes o pedido no dia 11 entregam no dia 30 no mês seguinte. 

Não recomendo! 
É uma empresa que não é honesta com os clientes e não trabalhar bem perante os serviços que oferece. 

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