Adquiri o serviço de recolha e entrega da viatura na partida (terminal 2) e chegada (terminal 1).
No dia da entrega deixei uns óculos de sol no carro.
No dia da chegada, noite, entregaram o carro e fui para casa. No dia seguinte, quando ia utilizar o carro necessitei dos óculos de sol, procurei-os mas não estavam no local onde os deixei. Curioso é que estavam lá uns outros óculos de sol, que não os meus.
Liguei para o contacto que tinha da entrega e falei com o funcionário, que me confirmou serem os óculos dele os que eu encontrei no carro, mas, não sabia nada dos meus óculos. 
Pediu-me para lhe enviar os dele, que lhe faziam falta, por correio e prontificou-se a pagar os portes de envio.
Questionei-lhe o que eu podia fazer relarivamente aos meus que desapareceram e, o funcionário disse que ia falar com o seu superior.  Entrei em contacto mais tarde e pediu-me para fazer uma reclamação por email.
Assim fiz, enviei a reclamação e, após 1 ano, e algumas tentativas de contacto, ainda não recebi feedback da empresa. 
Tenho todos os dados, mensagens trocadas com o funcionário para apresentar caso necessário. 


Levantei o carro e só após uma hora é que detetei uma mossa no pialr junto à janela traseira. Expus a situação à empresa que negou qualquer responsabilidade dizendo que as imagens de CCTV não eram conclusiva e que não reclamei no momento de levantamento da viatura perdendo assim todo o direito a reclamar.
Serviço a evitar!

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