Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Je me suis tournée vers cette marque car française, et transparente sur son mode de production. Je suis très satisfaite de mon sac ! Il est arrivé rapidement, et sans suremballage, ce que j'ai beauc... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne qualité (j ai choisi le modèle "Anna" :-) Matériau souple, résistant et waterproof. Produit polyvalent très bien pensé avec de bonnes finitions (coutures,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sac de qualité et très pratique pour les trajets à vélo. J'ai eu un petit soucis après l'avoir reçu mais Zhira a tout fait pour régler le problème, merci beaucoup. Petite entreprise à échelle humaine,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sacoches d’excellente qualité, faciles à monter, très ergonomiques ! Et très belles 🤩 C’est du service sur mesure : j’ai été appelée au téléphone et conseillée ! Colis soigné, envoi très rapide, e... Ver mais

A empresa respondeu

Realizamos verificações das opiniões

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Loja de acessórios para bicicletas
  3. Loja de malas de viagem
  4. Ciclismo de estrada

Escrito pela empresa

Badawin est une petite entreprise française née de la passion d’un groupe d’amis et de membres d’une même famille, tous mordus de vélo. Nous créons des sacs et des accessoires pensés pour la vie de cycliste au quotidien, avec l’envie de simplifier chaque trajet. Notre objectif : offrir des produits à la fois pratiques, stylés et durables, capables de résister à vos nombreuses aventures sur deux roues. Notre petite taille est un atout : elle nous permet de rester proches de vous, de prendre en compte vos retours, et de faire évoluer nos produits en permanence. Nous testons et améliorons chaque détail pour être sûrs qu’un sac Badawin vous accompagne longtemps. Nous privilégions les matériaux robustes et adoptons une démarche responsable au niveau de la conception et de la production. Nous accordons une grande importance à la relation avec nos clients. Étant nous-mêmes amateurs de vélo, nous savons combien un bon service client peut faire la différence. C’est pourquoi nous avons mis en place un service client réactif et personnalisé : chaque demande est traitée avec attention, et nous faisons notre maximum pour apporter des solutions rapides. Qu’il s’agisse d’un conseil, d’une réparation ou d’un échange, vous trouverez toujours quelqu’un de disponible et à l’écoute. Chez Badawin, la convivialité et l’esprit d’équipe sont essentiels. Nous sommes fiers de partager avec vous nos créations et de vous aider à pédaler en toute sérénité, partout où vous allez.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

310 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de mon sac !

Je me suis tournée vers cette marque car française, et transparente sur son mode de production. Je suis très satisfaite de mon sac !
Il est arrivé rapidement, et sans suremballage, ce que j'ai beaucoup apprécié. De même, merci pour la petite gâterie à l'intérieur, le client se sent aimé ! 😄
Le sac est conforme à mes attentes, parfaitement étanche, et remplissant sa double fonction (être porté sur le dos/en sacoche à vélo). Le fond rigide du sac et la sangle au niveau du buste permet une bonne tenue du sac quand je pédale. Je recommande à 100% !

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super sacoche+++

Choix sur le site, procédure de commande, suivi et livraison, tout est OK.
Packaging sympa.
Matériel de qualité+++++ et adaptable.
Utilisation depuis plusieurs mois, correspond parfaitement à mes besoins+++

4 de agosto de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Sac/Sacoche parfait

J'ai longuement cherché et hésité pour prendre un sac/sacoche après la déception sur un sac Decathlon.

Je suis tombé par hasard sur Badawin que j'avais mis de côté quelques mois. Avant que je m'y intéresse récemment à nouveau suite à des soucis sur mon ancien sac à dos.

J'étais parti sur le Ali, mais le Nyx qui vient de sortir me faisait un peu de l'œil. J'ai contacté Badawin qui m'a fait un visio pour voir les sacs à dos et me faire mon avis (très sympathique et disponible pour faire mon choix).
J'ai craqué sur le Nyx pour son côté réfléchissant impressionnant et sa capacité.

Je suis vraiment pas déçu. Après presque 1 mois d'utilisation, le sac transpire la solidité et offre une grande capacité. Il a tenu à un stress test non prévu avec mes affaires du quotidien qui remplissent le sac quasiment à ras bord et un poids de musculation de 10kg ainsi qu'une barre suite à deux cabas qui n'ont pas résisté à la charge concentrée. Le Nyx n'a pas bougé d'un poil, je reste impressionné.

Le côté trois en un est réellement pratique, robuste et tient en place lors de mes déplacements en mode sacoche et le scratch tient bien le sac en place sur la partie basse. C'est ce que je cherchais à un prix raisonnable.

Je pense que le sac va tenir sur le long terme, je recommande vivement la marque et je reviendrai vers la marque pour d'autres achats ou si je dois le conseiller à des amis !

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sac de qualité et très pratique pour…

Sac de qualité et très pratique pour les trajets à vélo. J'ai eu un petit soucis après l'avoir reçu mais Zhira a tout fait pour régler le problème, merci beaucoup. Petite entreprise à échelle humaine, avec un vrai contact avec les clients, ce qui est rare de nos jours et qu'il est important de soutenir.

7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Scratch porte bagage fragile

Sac semble résistant, imperméable par contre scratch pour attache au pied du porte bagage très fragile, au bout d'a peine un mois d'utilisation, ne tient déjà plus... Bretelles convertibles très pratique, jointure de collage s'effiloche très vite également.

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la fixation du scratch se soit détendue ; cela reste heureusement un cas rare et facilement réparable. Nos sacs sont conçus pour résister à un usage intensif, et nous tenons toujours à trouver une solution quand un souci apparaît.
N’hésitez pas à nous écrire directement, nous serons ravis de vous aider à remettre votre sac en parfait état.

Classificada 5 em 5 estrelas

Un sac fonctionnel de très bonne…

Un sac fonctionnel de très bonne qualité et un service client plein d’attention. Le top.

15 de setembro de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Merci beaucoup Arnaud, votre message fait vraiment plaisir à lire ! Je suis ravie que le sac vous convienne et que le service ait été à la hauteur. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ☺️

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Produit de qualité, la commande s'est bien passé !

11 de setembro de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Manuel, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience se soit bien déroulée et que la qualité du sac soit au rendez-vous 🚲✨

Classificada 3 em 5 estrelas

Échange impossible

Le sac est très bien. Mais gros problème de SAV. Échange impossible. Il faut d’abord passer une nouvelle commande puis renvoyer la première. Et espérer un remboursement. Aucune trace de mon côté.

2 de setembro de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour,

Merci pour votre retour. Pour des raisons de traçabilité et de comptabilité, nous ne faisons pas d’échanges directs mais des remboursements après retour.
Nous avons beaucoup échangé ensemble et j’ai fait en sorte que vous receviez rapidement le nouveau sac que vous souhaitiez, suite à l’erreur sur votre première commande. J’avais d’ailleurs glissé le bon de retour dans le colis. Vous m’indiquez avoir renvoyé l’article ; dès qu’il sera réceptionné, nous procéderons à votre remboursement.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon produit

Très bon produit. La personne du site a été de très bon conseils pour m'aider dans mon choix parmi tous les modèles proposés.

27 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Caro,

Un grand merci pour votre avis ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à trouver le sac qui vous correspond, et encore plus de savoir que vous en êtes satisfaite 🌿🚲

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience d’achat sans accroc

Expérience d’achat sans accroc
Premier achat sur Badawin, le site est agréable à parcourir et j’ai reçu mon achat rapidement !

25 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre première expérience chez Badawin se soit bien passée et que votre commande soit arrivée rapidement. J’espère que votre sac vous accompagnera longtemps sur la route 🚲✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne…

Sac à dos / sacoche pour vélo de bonne qualité (j ai choisi le modèle "Anna" :-)
Matériau souple, résistant et waterproof.
Produit polyvalent très bien pensé avec de bonnes finitions (coutures, clips, poignées, support vélo) et pour un excellent rapport qualité/prix.
Livraison rapide et soignée.
Que demander de plus ?!
En bref, votre meilleur allié pour vos trajets du quotidien a vélo !!

13 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Galaad,

Un grand merci pour votre avis détaillé ! Je suis ravie que le sac Anna vous accompagne déjà dans vos trajets et que vous appréciiez autant ses finitions et sa polyvalence. Vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie 🚲💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi soigné et rapide

Envoi soigné et rapide. Produit qualitatif.

25 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous soyez satisfait de la qualité du sac et de la rapidité de l’envoi 🚲✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne communication

Bonne communication, réactivité au top ! Merci beaucoup !

2 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre message ! Je suis ravie que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance compte beaucoup 🚲💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience

Qualité, rapidité et attentionné!
Merci

13 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez ressenti à la fois la qualité du sac et l’attention que je mets dans chaque commande 🙏🚲

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon produit de qualité et…

Très bon produit de qualité et livraison très rapide.

11 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que la qualité du sac et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfaite 🚲✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience que j'ai…

Très bonne expérience que j'ai recommandé à des proches

8 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Merci infiniment pour votre retour et pour vos recommandations à vos proches 🙏 C’est la plus belle des reconnaissances pour Badawin 🚲💛

Classificada 5 em 5 estrelas

rapidité d'envoi, matériel de qualité

Sans compter le petit "+" reçu avec le colis!

31 de julho de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie que la qualité du sac et la rapidité de l’envoi vous aient plu… et que la petite surprise dans le colis ait fait son effet 🎁🚲

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit conforme à la description sur…

Produit conforme à la description sur site. Livraison rapide et emballage très soigné. Petite attention jointe au colis. Je recommande les produits et la qualité du suivi. Top !

2 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Un grand merci pour votre retour détaillé 🙏 Je suis ravie que le sac, l’emballage soigné et la petite attention glissée dans le colis vous aient plu. Merci aussi pour votre recommandation, cela compte beaucoup 🚲💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Grande satisfaction sur cette commande

Livraison rapide
Produit répondant à mes attentes
carte et cadeau accompagnant la commande très apprécié

2 de agosto de 2025
logótipo da Badawin

Resposta da Badawin

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que le sac réponde à vos attentes et que la petite attention jointe à votre commande vous ait plu 🚲🎁

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais