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Informações sobre a empresa

  1. Loja de vidros automáticos
  2. Reparação de vidros
  3. Vidraceiro

Informação fornecida por diversas fontes externas

Die Carglass GmbH hat mit 330 Service Centern und mehr als 380 mobilen Einheiten ein einzigartiges Netzwerk an Stationen für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas in Deutschland. Das Unternehmen hilft Autofahrern im ganzen Bundesgebiet und bearbeitet jährlich rund 1,2 Millionen Kundenanfragen. Für die Reparatur setzen die geschulten Carglass-Monteure das eigens vom Unternehmen entwickelte und patentierte Verfahren „Glass Medic“ ein. Das Auto ist innerhalb von circa 30 Minuten wieder fahrbereit. Beim Neueinbau von Windschutz-, Seiten- oder Heckscheiben greift der Fahrzeugglasspezialist auf eine Bandbreite von insgesamt rund 50.000 verschiedenen Scheiben, die es derzeit auf dem Markt gibt, zurück. Dabei entsprechen alle Produkte den gleichen Qualitätsanforderungen wie die Originalscheiben der Fahrzeughersteller. Carglass kann unabhängig von Hersteller, Typ oder Baujahr alle Fahrzeugscheiben reparieren oder neu einbauen – in den meisten Fällen selbst bei ausgelaufenen Modellen, Young- oder Oldtimern sowie Spezialfahrzeugen. Carglass führt außerdem flächendeckend in ganz Deutschland die fachmännische Kalibrierung der Kameras und Sensoren von Fahrzeugen mit Fahrerassistenzsystemen (FAS) durch, wenn der Hersteller dies nach dem Neueinbau einer Windschutzscheibe vorsieht.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

182 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

O site é péssimo

O site é péssimo, não direciona na hora como na Autoglass, com isso um atendimento que na concorrente é agendado no ato, na Carglass demora até 48 horas. Os telefones sempre estão fora do ar...

Bem complicado o atendimento!

5 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
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Resposta da Carglass®

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr zu hören, dass der Kontakt mit dem Telefonservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen, um unseren Service zu verbessern und benötigen dazu bitte ein paar Angaben.
Bitte schicken Sie uns doch eine Mail mit Ihrem Kennzeichen und Ihrer Telefonnummer sowie eine Kopie Ihrer Bewertung an [email protected], damit wir den Auftrag zuordnen und an unseren Kundenservice weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Carglass® Team

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A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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