Etienne Services Opiniões 359

Très mauvaise expérience. À éviter.

Suite à des infiltrations d’eau, j’ai fait appel à cette société sur la base d’un diagnostic existant.
Un premier devis a été accepté, puis un second devis beaucoup plus élevé a été imposé après démontage, portant le montant total à 5 027 € TTC, intégralement réglés.
Malgré des travaux réalisés début septembre 2025 (remplacement du bac à douche et reprises d’étanchéité), les fuites n’ont jamais été supprimées durablement.

Entre septembre 2025 et janvier 2026, la société est intervenue à plusieurs reprises sans jamais résoudre le problème, se contentant de constats ponctuels alors que les infiltrations réapparaissaient systématiquement par la suite.

Après plusieurs mois de relances, de stress et de nuisances, et malgré des rapports de diagnostics mettant en évidence des malfaçons, la société a refusé d’assumer sa responsabilité.
J’ai finalement dû faire intervenir une autre entreprise, qui a repris entièrement les travaux et a, elle, mis fin définitivement aux fuites.

Résultat : surfacturation importante, absence de résultat, perte de temps, préjudice financier et moral.
Dossier porté devant les autorités compétentes.

Je déconseille fortement cette société à toute personne recherchant un professionnel fiable et responsable.

Je suis Jp Lacour. Après avis négatif. J ai reçu un appel téléphonique d une secretaire qui m a menace d une procédure. Allez y. Chic. Pour mémoire le premier technicien a pris les poignées d une serrure. Le second m a laissé un message téléphonique. J ai les poignées. Je demande à les récupérer. Elles ont été jetées. Faux. Vous êtes incompétents et voleurs. Et je signe

Rapide efficace !
Merci Etienne services !

Attention arnaque
Devis gratuit soit disant facturé 195 euros pour une recherche de panne évidente et décelable en 20 secondes..avant intervention le technicien est resté une heure (chèque sur place a remettre au soit disant technicien)
Devis exorbitant 1450 euros pour un ressort d axe motorisé pour garage
Main d œuvre presque 1000 euros Ht ce qui correspond a peut près à 5h de main d œuvres
Devis total presque 3000 euros
Combien coûte une porte de garage motorisée de nos jours..
Ces personnes ont abusé d une personne âgée.
Autre chose ils sont prêts a intervenir sans connaître le modèle des ressorts. Les ressorts sur Amazon se vendent même pas 100 euros pièce.
Il est impensable qu une entreprise comme celle ci soit encore référencée.
Nous n allons pas en rester là

Arnaque! J'ai demandé un devis pour changer une serrure de boîte aux lettres... 366€!! Prix hallucinant! J'ai contacté un autre serrurier qui est intervenu rapidement et pour 90€!

Service client efficace et aimable, par contre un devis à 1144€ pour un débouchage d'évacuation alors que cela a finalement couté 180€ avec un plombier spécialisé...

Syphon à remplacer sans visu pré intervention

Réactif, professionnel, sans mauvaise surprise, conseiller..

Je recommande fortement cette entreprise.

J´ai fixé un rendez-vous et peu après un appel qu´un rendez-vous était impossible, on est pas français
Saint-Gervais d’Auvergne

Très déçu de l'intervention...
130€ pour 10' sur place et pour nous dire que ... Je peux rien faire, je ne peux pas sécuriser la porte car j'ai pas ce qu'il faut, bref, vous rester avec votre problème !
Réception du devis pour changer l'ensemble 3 points avec le coffre...500€ !
Argh !!!!!
Second devis avec un serrurier a côté de chez moi...220€ pour une qualité de travail au rdv et le jour même.
Plus jamais !!
Arnaque a fond

la dame qui m'a répondu, une fois qu'elle a eu connaissance de ma demande d'établir un devis pour contestation en justice d'une intervention d'un autre artisan serrurier, m'a simplement dit que son entreprise n'intervenait pas sur le secteur de Valdahon (25) et a raccroché. J'ai envoyé un courriel de la même demande et n'ai jamais obtenu de réponse.
ENTREPRISE A ÉVITER

Merci beaucoup c’etait parfait et du tres bon boulot

Intervention rapide. Technicien sympathique et qui a resolu notre problème. Coût de l'intervention élevé 240 euros

En retard de plus de 3h ( entreprise etienne services plomberie) venu sans camion de dépannage avec une voiture! Me facturer 314 € juste pour avoir disjoncter au tableau électrique! C'est du vol arnaquer les gens honte à cette entreprise de plomberie a fuir à fuir un devis que je n'ai pas accepté pour changer un chauffeau de 50l facture trois fois supérieure à un plombier honteux honteux

Ça s'est très bien passé aujourd'hui le technicien a bien débouché

Plombier competent,
Tres clair dans ses explications
Et sympathique

Intervention très rapide, bien expliquée par le technicien ✅
Facilité de prise de rendez-vous
Je recommande !

Intervention rapide et efficace.
Fin de la fuite après son passage.

Intervention top, efficace, transparent et aimable

Je recommande Etienne Services : intervention rapide, réparation effectuée sans problème, les lieux sont nettoyés. Artisan poli et de bon conseil.

Rapide, efficace et sympathique