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Firstclasscleats Opiniões 28

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

The boots are crazy bro insane quality and good price. Idk what the other reviews talking abt cuz mine came in fast and they fire bro defo coming back for more I love this shop 💯

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Great boots my son loves them! Great boots look nice and stylish delivery took a little long 15 days but can’t complain for the price

Classificada 5 em 5 estrelas

Nice boots my son loves them, took little longer to arrive but not a problem. Will order again and highly recommend

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

I was hoping I could go lower than 1 star.... The customer support is absolutely terrible... Rude, ignores you, won't answer your questions, and really don't care about the customer or the experience... Ver mais

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3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

28 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

wish I could give a minus review

wish I could give a minus review.
Boots are 100% fakes they are selling as genuine,
"made in Ifaly "
They also arrived dirty. Customer service is ignorant and rude, don't want to offer refunds, just ignore you. will be reporting the business

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I was hoping I could go lower than 1…

I was hoping I could go lower than 1 star.... The customer support is absolutely terrible... Rude, ignores you, won't answer your questions, and really don't care about the customer or the experience. I can't comment on the product because it's been almost 3 weeks since I ordered and don't know when the product will arrive. I've asked multiple times if they guarantee the cleats are authentic from the manufacturer, and I get NO RESPONSE... Which is very telling. This place is a hoax. Don't order from here, it's not worth any perceived savings.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

If I could give a zero I would

If I could give a zero I would. Received the cleats which I understood to be legitimate, until I opened the box with spelling errors on the cleats. I contacted Firstclasscleats immediately with one initial response when I requested a refund and have yet to hear back since I sent the photos, it’s been over a week. The shoes are flimsy and poor quality, terrible customer service. Run for the hills before buying from this company

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Firstclasscleats

Hi Jess, thank you for bringing this to our attention. Once we were made aware of the manufacturing defect, our team reviewed the issue and processed a full refund. We appreciate your feedback and apologise for the inconvenience caused.

Classificada 1 em 5 estrelas

The cleats are not true to size and…

The cleats are not true to size and were way too small. When I tried to find out how to return them, I was told you only have 5 days for a return. This is not reflected on the website and when I took a picture of it showing it doesn't say that, I was told returns were accepted at their discretion and this was not a valid reason for a return. Very dissatisfied!!!!

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Firstclasscleats

Hi Alicia,

Our returns policy clearly states that customers must contact us within 5 days of receiving their order to request a return. Unfortunately, this timeframe was not met in this case, so we were unable to approve a refund.

We’re always happy to help when requests fall within our policy and appreciate your understanding.

Classificada 5 em 5 estrelas

goated

goated all there is to it. quality boots, quality customer service everything.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

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