Verificada
Superaram as minhas expectativas! Qualidade excepcional!! Continuação de um excelente trabalho!! Os meus melhores cumprimentos, César Figueiredo
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Serviço péssimo de assistência ao cliente. Tive um problema de preços com uma encomenda, em que o preço facturado era diferente do preço anunciado. Disseram que iam analisar mas depois tive que can... Ver mais
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Pijamas de excelente qualidade e conforto e variadas opções de padrões. Comecei a usar Impetus e agora não é fácil encontrar alternativa; é mesmo impossível deixar de comprar Impetus. Serviço on-l... Ver mais
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Super Recomendo os produtos da Impetus, são de ótima qualidade, estou sempre a comprar e usar, e já sao prendas para meus familiares que também gostam muito. É uma empresa séria que dá a devida aten... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 4 de 4 melhores empresas na categoria Loja de roupa interior
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de roupa desportiva
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Fabricante de lingerie
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de lingerie
- Nº 3 de 3 melhores empresas na categoria Loja de moda masculina
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de fatos de banho
Sobre Impetus
Escrito pela empresa
Impetus is a prestigious global brand that produces underwear, boxers, pyjamas and beachwear for men, women and children. It stands out for its quality, technology and design with certified and patented products.
BORN IN APULIA, 1973.
Founded in Portugal, IMPETUS began as a small, family-owned business with a passion for creating perfectly fitting garments. The founders, Emilia and Alberto Figueiredo, believed that clothing should not only look comfortable but also feel like a natural extension of the body. This philosophy has guided us through the decades, allowing us to create underwear and nightwear that fits like a second skin. It’s 50 years of expertise, that embodies generations of commitment to sustainability in environmental, social, and economic practices. Today, through its website, it sells all over the world and dispatches its products in less than 24 hours from its factory in Europe.Quality
Escrito pela empresa
- Manufacturing High Quality Underwear Since 1972.
- Today, we are proud to have one of the most complete vertically integrated structures in Europe, supported by several departments, which include R&D and Logistics. The improvement of this structure guarantees us the flexibility and capacity to offer customers a service of the highest quality and adjusted to their needs. Although we started by producing only underwear and loungewear, the experience and know-how we have acquired over the years, together with the significant investment in new technologies, allowed us to expand the portfolio to a wide range of technical products, such as clothing work and sports, betting on underwear with and without sewing.
Shipping
Within 24 Hours
Fast and Secure Delivery
Informações de contacto
Estrada da Praia, 1755, 4740-696, Barqueiros, Barcelos, Portugal
- +351 253 859 210
- [email protected]
- impetusunderwear.com
Summer Sales Up To -30% Discount
4,2
Bom
44 opiniões
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Verificada
Rápido e intuitivo!
11 de fevereiro de 2026
Verificada
Verificada
Boa qualidade e muito lindo!
4 de fevereiro de 2026
Verificada
Não aceitaram o rebate de um desconto…
Não aceitaram o rebate de um desconto de 15% com um desconto de 5 euros do programa de pontos da marca!
11 de fevereiro de 2026
Verificada
Bom produto e rapidez na entrega…
Bom produto e rapidez na entrega através de transportadora conceituada como os CTT.
9 de fevereiro de 2026
Verificada
A rapidez da entrega.
3 de fevereiro de 2026
Verificada
Verificada
Qualidade da Impetus
Superaram as minhas expectativas! Qualidade excepcional!!
Continuação de um excelente trabalho!!
Os meus melhores cumprimentos, César Figueiredo
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimado César,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Resposta da Impetus
Estimado António,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Facilidade na compra
Fácil de fazer a encomenda online. Os produtos são de boa qualidade e, por isso, volto a comprar na loja online.
8 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimada Ana,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Resposta da Impetus
Estimado João,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
qualidade dos produtos
qualidade dos produtos; site poderia dar para guardar favoritos; além disso motor de busca podia ser melhor (filtro homem/mulher; juntar artigos das coleções)
7 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimada Elisa,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Produtos de qualidade!
7 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimado cliente,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Resposta da Impetus
Estimado Nuno,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Qualidade e credibilidade
Qualidade produtos
Descontos saldos
Desconto adicional de ter dado feedback
Rapidez resposta ao cliente
Passam seriedade e credibilidade
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimada Paula,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Verificada
Tudo tem muita qualidade
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Impetus
Estimado Candido,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Serviço péssimo de assistência ao cliente
Serviço péssimo de assistência ao cliente.
Tive um problema de preços com uma encomenda, em que o preço facturado era diferente do preço anunciado. Disseram que iam analisar mas depois tive que cancelar a encomenda por falta de resposta.
E continuo há quase 15 dias à espera que eles me façam o reembolso.
Péssimo.
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Impetus
Caro Carlos,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Infelizmente aconteceu um erro técnico no nosso sistema que afetou a informação apresentada, devido à nossa mudança de website. Ainda assim, assumimos total responsabilidade quando situações como esta acontecem.
A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós e, por isso, para compensar o incómodo causado, disponibilizámos-lhe após o sucedido um desconto para uma futura compra.
Relativamente ao reembolso, enviámos hoje, no início da tarde, uma comunicação a informar que o mesmo foi efetuado minutos antes. Pedimos, por favor, que verifique também a sua caixa de spam ou lixo eletrónico.
Compreendemos que o processo não tenha decorrido como desejado, mas garantimos que nunca deixamos um cliente sem resposta ou sem resolução. Continuaremos a trabalhar para melhorar o nosso serviço e evitar que situações semelhantes se repitam.
Agradecemos o seu feedback, pois é essencial para podermos evoluir.
Equipa de Apoio ao Cliente Impetus
Verificada
Resposta da Impetus
Estimado João,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Já fiz várias comprar no site sempre…
Já fiz várias comprar no site sempre com produtos de qualidade e com entregas rápidas.
Recomendo!
6 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Impetus
Caro Rui,
Obrigado por nos contactar.
Sou a Andreia e faço parte da equipa de apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e colaboração.
Na Impetus, trabalhamos todos os dias para satisfazer os nossos clientes, tanto na qualidade dos nossos produtos como na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou esclarecimentos, estamos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
Pijamas de excelente qualidade e…
Pijamas de excelente qualidade e conforto e variadas opções de padrões.
Comecei a usar Impetus e agora não é fácil encontrar alternativa; é mesmo impossível deixar de comprar Impetus.
Serviço on-line impecável, com atenção ao cliente, disponibilidade e eficiência.
Vítor Martins
Lisboa
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Impetus
Estimado Vítor Martins,
Agradecemos o seu contacto.
Sou a Andreia e faço parte do apoio ao cliente da Impetus. Agradecemos a sua disponibilidade e a sua colaboração.
Na Impetus trabalhamos diariamente para satisfazer os nossos clientes, seja na qualidade dos nossos artigos ou na qualidade do nosso serviço.
Sempre que precisar de ajuda ou de algum esclarecimento, estaremos sempre disponíveis para ajudar. Agradecemos a sua colaboração.
Equipa Impetus
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