Mapfre España Opiniões 2709

TrustScore: 1.5 em 5

1,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de seguros
  2. Companhia de seguros de automóveis
  3. Companhia de seguros de saúde
  4. Companhia de seguros de habitação
  5. Companhia de seguros para motos
  6. Companhia de seguros de viagem

Sobre Mapfre España

Escrito pela empresa

Sobre Mapfre España


Seguros de Coche Seguros de Hogar Seguros de Salud Seguros de Moto

Mapfre es la aseguradora líder en España desde que nació en 1993. Cuenta con alrededor de 3.000 oficinas repartidas por toda la geografía española desde las que se comercializa todo tipo de seguros: coches, motos, hogar, salud, vida y empresa entre otros.

Gracias a sus cerca de 11.000 empleados y más de 6,5 millones de clientes en España, Mapfre se conforma como la compañía de seguros con mayor cuota de mercado en nuestro país. Sin ir más lejos, uno de cada cinco vehículos en España cuenta con una póliza Mapfre y son más de 850.000 clientes los que confían su salud a la compañía.

El objetivo de Mapfre es ser pioneros en el sector, ofreciendo siempre coberturas innovadoras y de utilidad para nuestros usuarios, de tal manera que se sientan protegidos en todo momento. La gran red de oficinas, centros médicos y talleres concertados permiten a nuestros clientes acceder a una variedad de servicios y todos ellos con la más alta calidad.

Prueba de ello son las opiniones de Mapfre que recibimos diariamente acerca de nuestros: fondos de inversión, abogados, seguro de hogar, seguro médico de salud, seguro de mascota, seguro de decesos, seguro dental, etc. Además, de nuestros servicios de: bricolaje, reformas y manitas, entre otros, que avalan nuestro liderazgo no solo en cifras, sino también en valores cualitativos. Este aspecto es clave para la aseguradora, por eso fue la primera en contar con la figura del Defensor del Asegurado.

Visita nuestro portal Mapfre

Informações de contacto

  • Carretera de Pozuelo 52, 28222, Majadahonda, Espanha

  • mapfre.es

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi experiencia con Mapfre auto ha sido…UN ABSOLUTO DESASTRE

Mi experiencia con Mapfre auto ha sido horrible. Una eneficia absoluta y una prepotencia asombrosa. Me tuvieron que peritar el vehiculo por un siniestro. Me dicen que han comunicado el informe a un taller donde no era y al final el error ha sido que el perito se ha equivocado al poner un codigo de taller en el sistema. Ahora me tienen que hacer de nuevo la peritación despues de una semana de espera.. Si a eso le sumas que su sistema operativo estaba "pillado" y el tiempo de espera para que te atiendan una llamada es de 10 min... mucho Mapfre pero sólo tienen nombre

23 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Mapfre España

Resposta da Mapfre España

Hola Ana. Sentimos que no hayas tenido una experiencia positiva con MAPFRE. Puedes revisar tu caso con el servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365. Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Não assumem a culpa

Uma viatura da minha empresa teve um acidente em Espanha, sem culpa, com um segurado da Mapfre Espanha, dia 09/08/2022. Até hoje, ainda não deram ordem á Mapfre Portugal, para assumir a reparação da minha viatura.
Quanto tempo mais terei de esperar? Processo:202210114698/1 Mapfre

9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Mapfre España

Resposta da Mapfre España

Goma, We are sorry about your disappointment with your recent claim. Please send your contact information to https://www.mapfre.es/boi/inicio.do?origen=prestaciones&destino=correo and we can have someone review your concerns. Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate your business.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito boa experiência

Os simuladores online são fáceis e simples de usar. O contact center responde de forma rápida e eficaz e estão super disponíveis para esclarecer todas as dúvidas.

8 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Mostrar opiniões em todos os idiomas. (2709 opiniões)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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