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TrustScore: 4 em 5

3,8

Loja de moda feminina
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina

Sobre RIHOAS

Escrito pela empresa

Shop women's clothing at RIHOAS. The boutique dresses, tops, skirts, pants, sweater, blouse & accessories. Free standard shipping on orders over $69.

Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

A encomenda não foi o que esperava

A encomenda não foi o que esperava, não fiquei satisfeita.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da RIHOAS

Dear valued customer,

Thank you for your review, all feedback is important to us and we’re sorry to hear you’ve had such a frustrating experience.

We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately. If you have any further details to share or if there is anything else we can assist you with, please reply to this email.

Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.

Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Óptima qualidade

O vestido é lindo, de óptima qualidade e assenta muito bem no corpo. As copas (no peito) eram muito grandes e tive de mandar arranjar na costureira - depois disso ficou perfeito.

9 de agosto de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Devolução

Foi a segunda vez que comprei através deste site, a receção foi rápida. Adquiri um artigo que não me servia e pretendia devolver,inicialmente tive alguns problemas em receberem o meu email de devolução, contudo quando esse problema foi resolvido foram sempre
muito atenciosos.

14 de setembro de 2024
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Resposta da RIHOAS

Dear,

I hope this message finds you well. I sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced in attempting to contact us for a return. Your feedback is invaluable, and we are committed to resolving this issue promptly.

I am genuinely sorry to hear that you have not received a response despite multiple attempts to reach out to us. However, we didn't find any email sent from you in our mailbox.

To assist you further, we have sent an email to you. Please reply to it with the relevant details. If you have any additional concerns or questions, feel free to reach out to our customer service team by sending an email to [email protected].

We appreciate your patience and understanding and apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you for bringing this matter to our attention, and we look forward to the opportunity to rectify the situation.

Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Imenso tempo de espera pela entrega

Imenso tempo de espera pela entrega, mais de um mês. E ainda resolver a retenção na alfândega. O pacote foi aberto, revistado e voltado a embalar em péssimo estado na dobragem dos vestidos. :(
Apesar da boa qualidade, dos tamanhos reais e de ter gostado mesmo muito de como os artigos vestem. Não volto a encomendar, devido aos constrangimentos com a entregadora.

15 de setembro de 2024
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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