Vivas Opiniões 466

Glasmagnet opslagstavler
Rigtig god vare, men ophængningsbeslagene, bag på glasmagnet opslagstavler er for klejne

Jeg havde bestilt en Teac dobbelt kassettebånd maskine, men hørte intet. Det viste sig at være en slåfejl i e-mail adressen. Efter kontakt med Lise, fik jeg besked og faktura. Alt er gået smurt. Tak for hjælpen.

Købte en ventilator som ikke var i orden.. svært at få fat i kundeservice som skulle forgå på live chat..med en robot.. eller på mail.. lang svar tid og når man så får svar er der ikke noget man kan bruge til så meget.. handler der aldrig igen

Fine priser, hurtig levering, kan varmt anbefale at handle der.

Det gik hurtigt fra bestilling til levering 📦

Købte fortrød jeg og ville sende retur det var meget svært at kommunikere med en robot det dur overhovedet ikke men problemet blev løst med kommunikation på mail

Hurtig levering

Bestilte vare den 5. januar 2026. På hjemmesiden oplyses leveringstid på 5–8 dage.

Forsendelsen blev først registreret hos GLS den 20. januar 2026, og varen er fortsat ikke modtaget. Der er ikke givet nogen information om forsinkelsen.

Leveringstiden lever ikke op til det oplyste, og på den baggrund kan virksomheden ikke anbefales.

Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det !

Køber et produkt der ikke fungerer. Skriver til dem og venter i ugevis på svar. Rykker flere gange. Kan ikke få pengene retur og de vil derfor sende nyt produkt. Ej heller dette dukker op og at svare på deres mail gør de heller ikke

Fra at jeg afgav bestillingen til at olieradiatoren blev afleveret på min adresse gik der præcis en uge. Det var ærligt talt hurtigere end jeg havde regnet med, da man i flere lande på transportstrækningen havde fået vintervejr. Varen var pakket godt ind og af en god kvalitet. Alt i alt har det været en positiv oplevelse at handle hos Vivas

Købte en chaiselong, jeg ikke brød mig om. Firmaet har ikke et telefonnr., så skrev frem og tilbage til deres mailadresse. Det fungerede godt, fordi de svarer hurtigt, så synes kundeservicen er i top. Afleverede varen til deres returadresse, og modtog returbeløbet indenfor 2 uger.

Varen er iorden og hurtigt levering med gls

Er meget tilfreds med varen, købte soteringsspande 3x 18 l god kvalitet 👍🏼☺️

Jeg har lige modtaget en New York Brusevæg. Glasset er smadret indeni pakken. Jeg kan ikke reklamerede deres hjemmeside, der er en chat robot der der smider af hele tiden.
Der er ingen mail man kan kontakte dem på ej heller ikke noget telefonnummer.

Min ordre er Kære Karsten Ordre #13381 forventes at blive leveret i løbet af dagen.
Dine varer vil blive leveret til følgende adresse

Karsten
Pejtervej 11, Veddum
9560 Hadsund

Jeg er kommet igennem deres chat robot, og har fået oprettet en sag.

Så nu håber jeg, at det lykkes.

Jeg retter til 2 stjerner

Trods ingen telefon og chatrobot har det lykkes og modtage en brusevæg i hel tilstand, produktet lever op til det forventede, og der blev reageret på min reklamation.

Jeg er helt tilfreds nu, og der var 5 stjerner, hvis der også var et telefonnummer, man kunne ringe på.

4 stjerner herfra.

Selve købsprocessen forløb uden problemer, men produktet, en Yamaha GL1, har sluppet igennem fabrikkens kvalitetskontrol; en arbejder hos Yamaha, har slebet en fordybning på halsen ved A-markeringen, men dette holder jeg dog ikke Vivas ansvarlig for, da det ikke er en musikinstrumentforhandler. Det er bare lidt ærgerligt.

Et meget fint makeup bord! Nem og god manual. Alle dele var markeret med bogstaver og løsdele med tal. Det hele passede perfekt sammen og fungerede meget intuitivt 👍 Meget positivt overrasket over kvaliteten. Noget bedre end IKEA.

Vi bestilte den 18/12 til levering ml. 5 og 7 hverdage.
Besked kom, at den ville blive afleveret 29/12 ml kl 12.15 og 14.15, men der kom ikke nogen.
Vi tjekkede igen, hvor der nu stod, den var forsøgt leveret den 23/12 kl 11.00 uden vi har fået besked om, at de havde været her og den skulle nu hentes i en pakkeshop inden den 30/12 som vi har betalt 89 kr for, eller blev den returneret.
Det er godt nok dårlig information vedr. levering.

Hold op en dårlig service. Aldrig har jeg oplevet besværligheder omkring returnering mv. Det er tæt på at være umuligt at komme i kontakt med dem. Intet telefon nr og lang mail svar.
Der er bestilt en returlabel, men den er sendt i et link der ikke kan åbnes…

Nem, hurtigt og kvaliteten er i orden

Har bestilt på hjemmesiden nogle gange nu, og har fået til enormt gode prise og kvaliteten er i orden. Har bl.a købt et virkelig flot tegnebord og hængestol. Leveringen var hurtig.
Vivas får min varmeste anbefaling herfra