essa moeda tem dois lados... para quem compra os artigos da loja é muito bom, muito bem organizado, muito profissional... agora para quem vende algum artigo à loja.... simplesmente não consigo enten... Ver mais
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Verificada
Comprei um jogo na sexta feira e na segunda feira a seguir já tinha o produto em minha posse
Verificada
Top o cartão Ssd já está funcionando na máquina
Verificada
very profissional thanks
Informações sobre a empresa
- Loja de telemóveis
- Loja de acessórios para telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Fornecedor de serviços de gaming
- Clube de vídeo
Escrito pela empresa
CeX is the UK’s largest second-hand electronics and entertainment specialist with 390+ stores across the UK and 600+ Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support
Escrito pela empresa
Informações de contacto
London, Reino Unido
- https://uk.webuy.com/support/
- webuy.com
4,1
Bom
503 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Verificada
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento, ótimos produtos, infelizmente veio faltando um cabo na minha última compra, mas isso acontece, ótima loja!
21 de dezembro de 2025
Verificada
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
FRAUDE
FRAUDE
Apos venderem um telemovel com o microfone com defeito ( intermitente ) o qual mostrou este problema desde o primeiro dia, dirigime a loja para resolver este problema, apos limparem e efectuarem um par de chamadas culparam aos cortes de audio a internet ( que acontecem inclusive a gravar mas como é uma falha intermitente a que tentar multiplas vezes ) , fiquei com o telemovel com defeito ( o qual supostamente tem uma garantia de 5 anos, a qual ja estou a ver que é mentira), apos contactar o suporte por email solicitando a troca ja que na loja, vieram com disparates de " é a rede " o suporte inicialmente indicoume 48h para resolver o meu problema, logo deu uma data maxima, "já me encontro em contacto com os colegas da loja, pelo que estimo ter uma resposta, no máximo, até ao fim de segunda-feira (23 de Junho)!" , dia 23 9 da noite escrevo isto sem um contacto por parte do suporte, sinto-me estafado, pesimo suporte, pesima asistencia uma autentica vergonha a degradaçao que esta compania teve ao longo dos anos, perdi toda confiança nesta entidade.
Apos falharem na data maxima de atendimento, vieram com a escusa de " se voltar a acontecer active a garantia" obviamente APOS IR A LOJA, APOS SER ATENDIDO PELOS SEUS TECNICOS QUE NEM LICENÇAS/CURSOS TEM na area, voltou acontecer mas o suporte me diz " se voltar acontecer fale na garantia" uma total perda de tempo esta empresa, LADROES.
23 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da CeX/WeBuy - United Kingdom
Hi Kratarina,
Thank you for your review, and sorry to hear about the issue with the item you purchased.
We offer a 5year warranty on most of our items and should there be any discrepancy raised, we readily review it as per policy.
For an item to be eligible for a return, it should be in the same condition as sold. Furthermore, to offer a resolution, we need to personally identify and verify the fault.
If you'd like to discuss this matter further, please send us an email via our contact form at uk.webuy.com/support and we shall assist you.
Regards,
Jessica
Verificada
Produto chegou perfeitamente top
14 de novembro de 2024
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Comprei um jogo na sexta feira e na…
Comprei um jogo na sexta feira e na segunda feira a seguir já tinha o produto em minha posse
28 de novembro de 2022
Verificada
Foi tudo amei o produto
1 de maio de 2022
Verificada
Excelente produto roda perfeitamente…
Excelente produto roda perfeitamente está com novo . Recomendo
13 de abril de 2021
Verificada
Very good service
22 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Verificada
Cumpriu o pedido
5 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Verificada
very nice 👍🏻
16 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
essa moeda tem dois lados...
essa moeda tem dois lados...
para quem compra os artigos da loja é muito bom, muito bem organizado, muito profissional...
agora para quem vende algum artigo à loja.... simplesmente não consigo entender como essa firma ganha por vezes até 60% do valor dos artigos e se consegue considerar honesta...............................
27 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da CeX/WeBuy - United Kingdom
Hi Rossana,
Thank you for your review.
I'm sorry if you aren't happy with the in-store trading system and the WeBuy prices we offer. If you could elaborate on the review we will be able to assist you in a better way.
It would be helpful if you could send an email via the support page directly as it will be easy for the customer support team to communicate with you.
Here's the link to the support page - https://pt.support.webuy.com/support/tickets/new
Regards,
Franciana
Verificada
Best Electronic Store in London
Ótimo atendimento, eletro-eletrônicos e jogos em ótima qualidade.
23 de agosto de 2018
Opinião espontânea
Verificada
Verificada
dd86c783
Otimo atendimento.Jogos em boa qualidade,eu recomendo aos meus amigos a loja Cex.
9 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Excelente serviço
Quando vou a loja cex gosto muito do atendimento e os preços são muito bons não tenho palavras para o que eles têm na loja a vender tem todo controlado e sempre tudo organizado.
11 de dezembro de 2015
Opinião espontânea
Verificada
Compra, venda, etc...
Tudo correu perfeitamente na compra, venda e até troca de artigos. Transparência, rigor, honestidade. Voltarei lá!
19 de fevereiro de 2015
Opinião espontânea
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