CurrentBody Opiniões 23 526

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido envio e acompanhamento da encomenda a todo o momento. Tendo em conta que os preços dos produtos são altos, isso é muito importante.

Classificada 5 em 5 estrelas

Os aparelhos são óptimos e fazem toda a diferença. A assistência e serviço prestados, igualmente eficientes e muito prestaveis. Na verdade, apenas tenho bem a dizer . Obrigada.

Classificada 3 em 5 estrelas

Minha encomenda ainda não foi entregue, sendo que já deveria ter sido. Ademais, a resposta por parte da empresa é demorada e inconclusiva. Espero receber o meu produto, mas terá sido minha última co... Ver mais

Realizamos verificações das opiniões

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

24 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Doesn't even deserve 1 star - Péssima empresa, péssimo serviço de apoio ao cliente

Cá vai a minha segunda opinião acerca desta empresa agora passado quase 1 mês de ter feito uma compra no valor de 600€. A minha encomenda foi devolvida ao remetente sem qualquer tentativa de me contactar e fazer a entrega, tentei de várias formas falar com alguém do apoio ao cliente (que na minha opinião é inexistente) apenas respondem com frases automáticas e fiquei sem perceber o que realmente aconteceu. Preenchi os formulários do site, enviei mensagem no instagram da marca e nada ... continuou sem a minha encomenda e sem o meu dinheiro de volta.
Sinceramente só queria ter o meu dinheiro de volta já que investi e não são 5€, mesmo se fosse tenho todo o direito de receber de volta já que o gastei e não recebi nada
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Here is my second opinion about this company, now almost 1 month after making a purchase worth €600. My order was returned to the sender without any attempt to contact me and make the delivery, I tried in several ways to speak to someone from customer support (which in my opinion is non-existent) they just respond with automatic sentences and I was left without understanding what really happened . I filled out the forms on the website, sent a message on the brand's Instagram and nothing... continued without my order and without my money back.
Honestly, I just wanted to get my money back since I invested and it wasn't €5, even if it were, I have every right to get it back since I spent it and got nothing back.

22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da CurrentBody

Resposta da CurrentBody

Hello Vania,

Thank you for taking the time to leave your Trustpilot review. I am extremely sorry to hear that your order has not been delivered yet.

Please rest assured we will do everything to resolve this quickly.

I will reach out to you directly via email to assit you further.

Kind regards,
Customer care team,
Elin

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda no dia 14 de Dezembro…

Fiz uma encomenda no dia 14 de Dezembro 2023 à Current Body .
Até à data ainda não recebi o equipamento que encomendei e paguei (quase 350€!!!)

Já enviei vários e-mails a reclamar, respondem sempre que vão ver com a transportadora e não resolvem nada.

Como posso apresentar queixa?

11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Boa tarde

Boa tarde
Fiz uma compra, paguei e nunca recebi o que comprei. Já enviei mais de 20 mails e recebo apenas uma resposta tipo e nunca consigo falar com nenhum dos contactos telefónico. Infelizmente acho que é apenas mais um site a enganar o consumidor

Unfortunately it looks like another scam site. I made the purchase and paid and never received anything. I have complained several times with no response

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da CurrentBody

Resposta da CurrentBody

Olá Marta,

Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação da Trustpilot. Lamento muito saber que seu pedido ainda não foi entregue. Tenha certeza de que faremos tudo para resolver isso para você. Entrarei em contato com você diretamente por e-mail para ajudá-lo ainda mais.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente
Eline

Classificada 3 em 5 estrelas

Minha encomenda ainda não foi entregue

Minha encomenda ainda não foi entregue, sendo que já deveria ter sido. Ademais, a resposta por parte da empresa é demorada e inconclusiva. Espero receber o meu produto, mas terá sido minha última compra na loja.

Atualização: Após essa opinião ter sido publicada, a empresa me contactou e resolveu o meu problema. Inclusive, os custos do envio foram reembolsados. Contudo, a empresa só tomou uma atitude efetiva após eu ter realizado a avaliação, em que pese eu já vir tentando estabelecer contato anteriormente.

24 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Os aparelhos são óptimos e fazem toda a diferença.
A assistência e serviço prestados, igualmente eficientes e muito prestaveis.
Na verdade, apenas tenho bem a dizer .
Obrigada.

12 de abril de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Tripollar é o melhor

Estou muito satisfeita com o meu tripollar. É muito fácil de utilizar e a minha pele ficou com melhor aspeto logo após a primeira utilização.

28 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Efectuei a minha encomenda no dia…

A encomenda demorou a chegar 15 dias. Mas tudo direitinho. Obrigado

24 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da CurrentBody

Resposta da CurrentBody

Olá rui,

Obrigado por deixar um comentário.

Lamentamos sinceramente o atraso com sua encomenda.

Levantamos uma consulta urgente ao correio para fornecer o motivo do atraso e também a data de entrega.

Também devolvi a você os custos de entrega que você pagou.

Eu entrei em contato por e-mail agora com uma atualização.

Atenciosamente,

Damon
Equipe de Atendimento ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa experiência

Muito fácil, rápido e simples. Recomendo!

14 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da CurrentBody

Resposta da CurrentBody

Hi Guida,

We're so glad that you were happy with your experience with shopping with us. We look forward to welcoming you back to shop with us again soon.

Kind regards,

Emma
Customer service team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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