Redireccionada
Amei os produtos chegou muito rapido e o material e de excelente acabamento , vou comprar de novo com certezza 😍🥰
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Excelente!!! Produtos de boa qualidade, entrega muito rápida. Adorei a experiência. Recomendo totalmente!
A empresa respondeu
Já fiz algumas compras nesta aplicação, de positivo para mim do que já mandei vir, foram as sapatilhas e relógios. A parte negativa foi mesmo a sweat que mandei vir que não gostei do produto, pelo pre... Ver mais
A empresa respondeu
Os produtos são de ótima qualidade, são exatamente iguais as foto.❤️❤️🥰 in love!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voghion, the combination of Vogue and Fashion, is a cross-border e-commerce platform founded in the UK. Voghion offers an extensive selection of products across various categories, making it a go-to destination for all your shopping needs. From trendy clothes and accessories to high-tech electronics, beauty products, home and kitchen essentials, and practical autoparts, Voghion has something for everyone. Its user-friendly design allows shoppers to easily browse, compare, and purchase products with just a few taps on their smartphones.
Informações de contacto
Reino Unido
- [email protected]
- www.voghion.com
4,4
Excelente
10 mil opiniões
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Un verdadeiro terror
Un verdadeiro terror. Cheira a agua apenas
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Boa experiência
Boa experiência! Bons produtos e aplicação fácil de usar . Recomendo
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Agradecemos novamente o seu carinho e apoio!
Serviço miserável.
Serviço miserável.
Contratam serviços de transportadora ainda mais miseráveis, que retêm os produtos e não os entregam!
Não comprem aqui, o risco de perderem a vossa encomenda é gigante!
Até hoje sem me resolverem o problema…
30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Estimado(a) Cliente,
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado pela discrepância no estado da entrega. Compreendemos a importância de receber o seu pedido prontamente e desejamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais rapidamente possível.
Para investigarmos melhor a situação e agilizarmos a sua resolução, envie o número da sua encomenda ou o código de seguimento para o nosso e-mail dedicado: [email protected], juntamente com a mensagem "Reclamação Trustpilot.com". A nossa equipa dará prioridade à sua solicitação e empenhar-se-á para fornecer uma solução o mais breve possível.
Agradecemos a sua compreensão e paciência. Aguardamos o seu contacto para prestarmos mais assistência.
Atenciosamente, Voghion
Só a minha opinião
Já fiz algumas compras nesta aplicação, de positivo para mim do que já mandei vir, foram as sapatilhas e relógios. A parte negativa foi mesmo a sweat que mandei vir que não gostei do produto, pelo preço que paguei a qualidade era muito fraca. O tempo que esperamos também pela encomenda em relação a outras aplicações como a vossa é muito grande e também a parte negativa é termos de pagar portes para fazer uma devolução, quando nas outras o fazemos gratuitamente.
26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, lamentamos muito que a qualidade ou o material do produto que recebeu não tenham correspondido às suas expectativas. A Voghion tem requisitos rigorosos de qualidade para os seus produtos e puniremos severamente os vendedores que violem estas normas. Por favor, guarde o produto e envie-nos fotos ou vídeos relevantes. Em seguida, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para solicitar uma devolução, troca ou compensação. Estamos empenhados em proteger os seus direitos.
Além disso, caso necessite de suportar os custos de envio durante o processo de devolução, contacte o serviço de apoio ao cliente após devolver o artigo para solicitar o reembolso dos portes.
Iremos rever o nosso processo de envio para evitar que isso aconteça novamente.
Contacte-nos quando lhe for conveniente para o e-mail [email protected] e indique "Reclamação Trustpilot.com".
Eu detestei a minha experiência nesse…
Eu detestei a minha experiência nesse aplicativo
Encomendei 4 itens 1 chegou o segundo estou a quase 3 mês à espera e nada de me darem uma satisfação plausível
E os outros 2 eles mesmo cancelaram e nunca fizeram o reembolso sempre vou aí reclamar e dizem para esperar mais 15 dias o prazo passa e nada do dinheiro chegar a minha conta
Vocês estão com uma péssima liderança e isso é um roubo
Não entendo o porque de não estarem a me fazer o meu reembolso sendo que o dinheiro é meu
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, após a confirmação do seu pagamento, a sua encomenda será processada e enviada em 2 a 5 dias úteis (exceto feriados), com um prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo facto de o prazo de entrega não ter correspondido às suas expectativas. A pontualidade da logística é afetada por diversos fatores, como a cadeia de abastecimento, o destino e as condições meteorológicas. Estamos a melhorar a coordenação com os nossos parceiros logísticos para melhorar a rapidez de entrega e proporcionar uma melhor experiência logística no futuro. Para obter assistência, contacte [email protected].
Redireccionada
Resposta da Voghion
Hello,
Thank you very much for your support.
For any questions, please contact [email protected] directly.
Thank you again for your love and support!
Comprei e não recebi e quero reembolso
Comprei e não recebi já tem mais de 30 dias. 1439
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, após a confirmação do seu pagamento, a sua encomenda será processada e enviada em 2 a 5 dias úteis (exceto feriados), com um prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelo facto de o prazo de entrega não ter correspondido às suas expectativas. A pontualidade da logística é afetada por diversos fatores, como a cadeia de abastecimento, o destino e as condições meteorológicas. Estamos a melhorar a coordenação com os nossos parceiros logísticos para melhorar a rapidez de entrega e proporcionar uma melhor experiência logística no futuro. Para obter assistência, contacte [email protected].
Redireccionada
Amei os produtos chegou muito rapido e…
Amei os produtos chegou muito rapido e o material e de excelente acabamento , vou comprar de novo com certezza 😍🥰
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Agradecemos novamente o seu carinho e apoio!
Redireccionada
Site muito bom
4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Redireccionada
Recomendo muito adoro fazer compras na…
Recomendo muito adoro fazer compras na loja devido ao seu preço baixo e qualidade nos produtos.
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, agradecemos a sua confiança na Voghion.
Estamos muito felizes por se ter tornado nosso cliente e nos ter dado avaliações positivas, e esperamos continuar a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
A sua experiência de compra perfeita é o nosso maior apoio!
Tenha um bom dia!
muito bom adoro fazer compras la
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, agradecemos a sua confiança na Voghion.
Estamos muito felizes por se ter tornado nosso cliente e nos ter dado avaliações positivas, e esperamos continuar a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
A sua experiência de compra perfeita é o nosso maior apoio!
Tenha um bom dia!
Redireccionada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Redireccionada
Problema resolvido
Comprei um item e veio danificado mas depois de conversar com os atendentes me deram reembolso e pude comprar outra coisa. No final resolveram meu problema.
22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Redireccionada
The best
The best! A maioria das lojas tem boa qualidade, envio rápido e confiável.
9 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Verificada
são bonitos mas pronto lá está fala de…
são bonitos mas pronto lá está fala de couro e é plástico.
20 de maio de 2025
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Verificada
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado mais uma vez pelo seu carinho e apoio!
Redireccionada
Resposta da Voghion
Hello, thank you for your trust in Voghion.
We are delighted that you have become our customers and have given us positive reviews, and we hope to continue to provide our customers with the best shopping experience.
Your perfect shopping experience is our greatest support!
Have a nice day!
Gostei muito da encomenda é muito…
Gostei muito da encomenda é muito bonita e tem uma ótima qualidade recomendo
15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá, obrigado pela sua confiança na Voghion.
Estamos felizes por se ter tornado nosso cliente e nos ter dado avaliações positivas, e esperamos continuar a oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra.
A sua experiência de compra perfeita é o nosso maior apoio!
Tenha um bom dia!
Redireccionada
Qualidade sempre com a equipe
Qualidade sempre com a equipe ! Muito obrigado
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Olá,
Muito obrigado pelo seu apoio.
Para qualquer dúvida, por favor contacte diretamente [email protected].
Obrigado novamente pelo seu amor e apoio!
Produto de péssima qualidade
Produto de péssima qualidade, fiz devolução do produto , paguei pra devolver! E em 4 meses até agora , eles nunca me devolveram o dinheiro! Sempre que eu entro em contato eles me fazem sempre as mesmas perguntas, e no final tão sempre enviando mensagem como se já haviam me pago! Percebi que há uma certa malandragem de querer fugir das responsabilidades. Uma das vezes me atenderam e depois de dois dias me fazendo perguntas disseram que em até 48 horas devolveriam o dinheiro e até hoje nunca devolveram. Esse app é uma fraude pra enganar às pessoas.
27 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Voghion
Caro Maria Vitoria,
Obrigado por ter tido tempo para partilhar a sua experiência. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que possa ter com o processo de devolução.
O processo de devolução é demorado. É necessário esperar até que o pacote chegue ao depósito e o depósito o desempacote antes de poder obter um reembolso.
Além disso, se precisar de pagar o envio durante o processo de devolução, pode contactar o serviço de apoio ao cliente após a devolução e solicitar uma compensação pelo envio. Se for devido a problemas com o produto, o nosso serviço de apoio ao cliente irá compensá-lo pelos custos de envio.
Contacte-nos pelo e-mail [email protected] e inclua "Reclamação Trustpilot.com". Para que lhe possamos oferecer assistência personalizada e resolver os seus problemas.
Valorizamos a sua satisfação e agradecemos a oportunidade de recuperar a sua confiança.
Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Sinceramente,
Voghion
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