Har anlitat Min Datorsupport fyra gånger, varav  de senaste två gångerna har vi fått hjälp av Peter Bruselid.  
Senast gällde det installation av ny dator och ny skärm samt överföring av all information från den gamla datorn till den nya, samt övergång från Windows 10 till Windows 11. 
Vi har alltid varit nöjda med den hjälp vi fått från Min Datorsupport. Får vi några nya problem så kommer vi att vända oss till Min Datorsupport och gärna Peter Bruselid.    

Det har jag betalat och väntar på svar. Tyvärr är det bedrägeri, köp aldrig något från dem. Jag har skickat mejl men har inte fått något svar. Det är bedragare.

Hade inte rekommenderat detta företaget helt ärligt, brukar inte skriva dåliga recensioner men under all kritik så är detta nog det det sämsta jag varit med om. Kundservicen är så dålig och kan inte lyssna på kundens besvär. Jag får betala för någon annans internet för deras dåliga kommunikation och dåliga kundservice. Är det så man ska behandla kunder som betalar för deras tjänster? Dom kunde inte ens skriva mitt namn rätt. Nej asså gör er själva en tjänst och välj ett annat företag. 

Händelseförlopp:
Lade en beställning på reservdelar i början på januari och fick ett leveransdatum till veckan efter. Fredag veckan efter efterfågade jag status på orden och skulle få trackingnummer samma dag.
Dagen efter ringde jag flertalet gånger men ingen svarade. Skickade mail om trackingnummer och fick svar att min order inte fanns i lager och att de skulle få in sakerna nästa vecka.
Mailar fredag nästa vecka igen, får inget svar.
Mailar dagen efter, inget svar.
Mailar dagen efter igen.
Dagen efter ringer jag igen, men ingen svarar.
Ringer dagen efter igen, ingen svarar men får mailsvar att dom inte fått in varorna till lager än. I samband med detta avbryter jag ordern.

Tre veckor senare (mitten februari) mailar jag om vart min återbetalning tagit vägen, får mailsvar att den skickas idag.

Början av april mailar jag och efterfrågar jag status på återbetalningen, får inget svar.
Veckan efter ringer jag flertalet gånger på tills VD'n svarar. Han försäkrar mig om att återbetalningen sker idag. Senare samma dag får jag ett samtal från en annan person på företaget (på engelska) som undrar ifall jag hade fått varorna eller inte, varvid jag påpekar att dom inte ens har skickat dem och att jag bara vill ha min återbetalning. Han skall kolla upp detta med finansavdelningen och skall återkoppla idag. I samband med detta påpekar han att jag inte ska ringa deras "privata nummer", varvid jag påpekar att det enda nummer jag har och har ringt är det 08-nummer som står på hemsidan. Han påpekar även att det inte går att skicka mail till min epostadress varvid jag påpekar att det verkar vara ett problem hos dom då jag använt samma mail dagligen i många år och har inte haft några bekymmer från andra adressenter.

Dagen efter ringer jag igen då jag inte fått återkoppling. Jag ringer 3 gånger, ingen svarar, men jag får ett mail med en screenshot från en bankapp på en telefon med uppgifter om min återbetalning. Ca 2-3 bankdagar senare ser jag även pengarna på kontot.

Hålltider:
2025-01-02: Order läggs
2025-01-23: Order avbryts
2025-04-07: Återbetalning sker
2025-04-11: Återbetalningen syns på kontot.

Slutsats:
När jag väl fått tag på bolagets representanter har de aldrig varit otrevliga, men det finns ingenting i min upplevelse som styrker att detta är ett seriöst bolag som prioriterar varken deras kunder eller sin kundservice. Jag kan verkligen inte rekommendera bolaget. Hade jag inte fått min återbetalning innan maj hade jag ringt Kronofogden för indrivning.

supporten var 10/10 det var den bästa jag har varit med om 

Jag har använt mig utav Hz-hostings VPSer sedan 3 år tillbaka och kommer nog aldrig att byta leverantör, extremt bra priser för kvalitén, supporten och prestandan. Supporten svarar inom 5min vid bra dagar och ungefär 20min vid dåliga dagar, extremt vänliga, hjälpsamma och snabba problemlösare. 

Jag är verkligen imponerad av NordHost! Från första stund fick jag ett riktigt bra bemötande och professionell hjälp. Supporten var snabb, kunnig och väldigt hjälpsam, vilket gjorde hela upplevelsen smidig och problemfri.

Deras VPS-tjänster är stabila och levererar precis vad de lovar – hög prestanda, bra uptime och en användarvänlig plattform. Oavsett om du är nybörjare eller mer erfaren, känns det tryggt att ha en leverantör som verkligen bryr sig om sina kunder.

Jag kan rekommendera NordHost till alla som letar efter en pålitlig VPS-leverantör med förstklassig kundservice!

Snabb och bra service. Bra kvalite på kläderna. Lite dyrare men man tjänar på det. Superbra kundservice. 

Bäst i kategorin Center för datanätverk

Företag
(13)

Företag med nya omdömen

Min Datorsupport AB

IP Nordic

Junet

FF Detaljhandel AB - FirewallForce.se

SweHosting

Layer8

HZ-HOSTING

NordHost

YourFinestOut

TekLager

Nya företag på Trustpilot

Webier

IceFlow

Vextro hosting

YourFinestOut

Speedhosting

PlusIT

Pwhosting

SveaServers

NordHost

Ghost 4K HDR

Liknande kategorier

Butik med begagnade datorer

Datoraffär

Datorbutik

Datorservice

Datortillbehörsaffär

Bäst i kategorin Center för datanätverk

Företag(13)

Företag med nya omdömen

Min Datorsupport AB

IP Nordic

Junet

FF Detaljhandel AB - FirewallForce.se

SweHosting

Layer8

HZ-HOSTING

NordHost

YourFinestOut

TekLager

Nya företag på Trustpilot

Webier

IceFlow

Vextro hosting

YourFinestOut

Speedhosting

PlusIT

Pwhosting

SveaServers

NordHost

Ghost 4K HDR

Liknande kategorier

Butik med begagnade datorer

Datoraffär

Datorbutik

Datorservice

Datortillbehörsaffär

Företag
(13)