Varmt omhändertagande, professionell, kontinuerlig information om vad som händer

Så trevlig bemötande när man kommer in. Tandläkaren och tandsköterskan var toppen.
Tandläkaren tog inte bort en tand som jag ville ta bort för att jag upplever att den är ihålig.
Ingen lurendrejeri där inte .

Väldigt bra bemötande. Trevlig personal båda gångerna. Stort tack mvh Ann-britt 

Beställde en julklapp i mitten på december och har fortfarande inte fått den (2026-02-08). Inget svar från kundservice och inga pengar tillbaka. Handla inte där!!

Jag var inte där, kliniken lämnade återbud

Rubrik: ARN-beslut ignoreras – allvarliga brister i ansvar och kundhantering

Jag vill uppmärksamma allvarliga brister i DrSmiles hantering av mitt ärende.

Efter att ha påbörjat behandling utvecklade jag kraftig smärta i implantatområdet. Trots upprepade försök att få kontakt med bolaget var tillgängligheten mycket bristfällig. När kontakt väl etablerades gavs löften om återkoppling och åtgärder som därefter inte fullföljdes.

Jag har betalat hela behandlingskostnaden i förskott (25 000 kr).

Ärendet anmäldes till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som fattade beslut till min fördel och rekommenderade återbetalning. Trots detta har bolaget inte följt ARN:s beslut. De besvarar inte mejl och vid telefonkontakt ges endast besked om att de ska återkomma, vilket inte sker.

Att inte följa ett ARN-beslut och samtidigt underlåta att kommunicera med kunden är enligt min uppfattning oacceptabelt och visar på bristande ansvarstagande.

Jag rekommenderar alla att noggrant granska företaget innan de ingår avtal.

Supernöjd! Jättebra tandborstar, prisvärda och snabb leverans

Estetikcentrum i Malmö är bland dom sämsta klinikerna i Sverige. 
Klinikchefen A.B är mycket otrevlig och okunnig. Han tar inte ansvar för felbehandlingar och skyller på patienten när det är han som orsakat skadan. 
Är själv patient.
Han har ett flertal ivo anmälningar och har även blivit uthängd i tv pga sina felbehandlingar.  
Samt är kliniken väldigt bra på falsk marknadsföring och expert på fejkade recensioner bara för att locka kunder till sin klinik. Dom är även snabba med att anmäla och ta bort dom riktiga negativa recensionerna och vill inte att sanningen ska fram. Patetiskt. 
* OBS: Jag tänker inte ta bort mitt inlägg. 
Såg att ni kontaktat Trustpilot och var snabb med att anmäla mitt inlägg ännu en gång 😂
Har sett att ni gjort det med ett flertal.

Bäst i kategorin Tandvård

Företag
(93)

Populära sökningar

Företag med nya omdömen

Aqua Dental

Distriktstandvården

Dentle

Scandinaviansmiles

Happident

DR SMILE SE

QuickSmile

Habits

Estetikcentrum

Family Dental Care Specialistkliniken AB

Liknande kategorier

Apotek och medicin

Diagnostik och utredning

Fysiska hjälpmedel

Graviditet och barn

Hälsovårdsutrustning