Babydelux 

Modtog aldrig varen. Ubehagelig kundeservice. Har aldrig prøvet noget lignende.

Kan desværre ikke give o stjerner , men det er hvad jeg synes dette firma skulle have. bestilte en vare den 8 august og fik en ordrebekræftelse og levering 1-2 hverdage. Har dags dato ikke fået leveret noget og når man ringer er der telefonsvarer på. Vil ikke anbefale nogen at handle med dette firma.

En virksomhed under al kritik! Vil ikke anbefale nogen at handle der.
Man får en ordrebekræftelse, men ser aldrig noget til sine varer og de svarer ikke ved henvendelse - hverken på mail, telefon eller Facebook

DÅRLIGESTE SERVICE NOGENSINDE!!!
Bestiller 3 navnehalskæder som skal bruges til gave og der står på siden at varen forventes indenfor 3-10 dage så dvs inden for d. 10 dag skulle jeg have modtaget mine vare, men nej!! Først modtog jeg ingen ordre bekræftelse på min ordre var blevet sendt selvom de påstod varen var blevet sendt og de syntes det var underligt at jeg ikke havde modtaget en ordrebekræftelse?? Da jeg så skriver efter flere omgange og rykker for min ordre da jeg kan se det er umuligt at jeg får mine vare inde for deres leveringstid får jeg “ligepludselig” en ordrebekræftelse og jeg får at vide at varen kommer frem samme dag, varen kom så aldrig der gik 2 dage mere før varen kom da den var sendt til Sverige og ikke Danmark?? Og da jeg så endelig henter pakken er alle 3 navnehalskæder en forkert model og ikke den model jeg har bestilt og self tager Babydeluxe ikke deres ansvar på deres skuldre selvom de erkender at deres guldsmed har lavet en fejl, først giver de postnord skylden for at have sendt den til Sverige og for det andet kan jeg ikke få refunderet mine penge da navnehalskæder er speciel designet, så nu igen kan jeg sidde og vente på 3 nye halskæder hvis de altså kommer frem og ikke bliver sendt til et andet land og ja hvem ved om guldsmeden ser forkert igen og laver de forkerte designs!!! Og ingen service at få overhovedet!! Så gør jer selv en tjeneste ikke at handle hos dem, kan se andre herinde heller ikke har været tilfredse, and i wonder why!!! 😡😠

Bestilte onsdag - fik varen torsdag
Er meget tilfreds!

Hold jer væk fra denne forhandler!
Aldrig har jeg oplevet noget lignende.
Jeg bestilte en pusleplads til min kommende datter.
Først venter jeg 2 uger før pakken kommer. Den er helt smadret, nok af post nord, men den ser heller ikke ny ud. Lidt beskidt og i hvert fald ikke original emballage. Jeg føler jeg har modtaget et brugt produkt eller i hvert fald et produkt der har været i andre hænder.
Der er skader på puslebordet, nok efter fragt, men jeg skriver for at forhøre mig og om at få et nyt. Der går 10 dage før jeg får svar.
Jeg bliver bedt om at opbevare puslebordet, som fylder meget, end til de har snakket med post nord. Alt i orden, det gør jeg.
Nogle uger senere får jeg besked på at post nord har erkendt skaden og jeg vil derfor få tilsendt et nyt puslebord og skal bare smide det første ud og de vil sende 200 kr for besværet. Helt i orden. Jeg smider det væk og der er nu gået 2 måneder med denne proces.

NU ER DER GÅET 3 måneder og ikke fået svar på div. Mails. Jeg har betalt 1725 kr. jeg har en datter, men INTET PUSLEBORD - de har stjålet mine penge og ikke overholdt det de har lovet. Simpelthen for dårligt og ringe service.

Babydelux sender ordrebekræftelse men har ikke sendt min vare.
Der er ingen respons på e-mail, besked via hjemmesiden og telefonen tages ikke.
Begynder at tro det er et fup firma.
Vil IKKE anbefale nogle at handle via Babydelux.
Mona

Havde bestilt en kravlegård med fire hjul. Efter lang tids venten (hvilket er forståeligt pga. corona), modtog vi endelig vores kravlegård. Dog ikke en magen til den bestilte. Den vi modtog var lavet af et andet materiale og har ikke hjul, hvilket var den eneste årsag til at vi bestilte den i første omgang. Efter mange forsøg på at kontakte Babydeluxe, er det endnu ikke lykkedes at finde en løsning. Sidste gang vi bestiller herfra.

Pakken var i fin stand, og nåede frem til tiden.

Jeg må indrømme at jeg aldrig nogensinde mere handler hos jer🤯aldrig har jeg oplevet så dårlig service 🤯i er ik til at træffe hverken på mail eller tlf 🙈også ender det hele ud i at i så ik ka levere ens ordre🤯så ka bestemt ik anbefale andre at handle hos jer🤯
Betina

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.
Har sendt 2 mails, ringet 4 gange og skrevet via deres hjemmeside på 1,5 uge.
Har modtaget min varer, som ikke lever op til forventningerne, og vil derfor have min varer retur. Men Babydelux har ikke svaret på nogle af mine henvendelser, det er så dårlig stil.
Kan bestemt ikke anbefale at handle hos dem og jeg gør det heller ikke igen.

Jeg bestilte 2 forskellige ting på hjemmesiden, fik kun leveret den ene, og det var først ved levering af den ene pakke, at jeg blev adviseret om, at anden pakke ikke ville blive leveret overhovedet..

Topmål af en dårlig oplevelse.
Bestiller i juli - får en ordrebekræftelse 22/7-20
Henter dags dato (3/11-20) hjørnebeskytterne - MEN det er IKKE de bestilte. Jeg har bestilt gummi og gennemsigtige hjørnebeskyttere ikke hvide plastik klumper.
Send venligst og meget snart de bestilte eller en returseddel.

Det tog langt tid inden jeg fik min vare. (Flere måneder) Jeg måtte gang på gang spørge ind til varen, det var aldrig babydelux der skrev hvorfor varen ikke kom til aftalt tid.

Virkelig dårlig oplevelse... Bestilte 2 stk Toddler Copenhagen sæt i slutningen af April, og det ene blev sendt hurtigt, men der blev trukket penge for begge sæt.... Vi har stadig ikke modtaget det sidste sæt, og nu er min søn blevet 6 måneder ældre, og har stadig ikke fået sættet..

Julie skriver at det desværre ikke kan leveres fra leverandøren, men det er mig, som gang på gang, må spørge hvad der sker og hvad leverings tiden er... Hun har IKKE skrevet på forhånd til mig, at det stadig er forsinket eller noget..
Vi er kommet frem til at hun refundere pengene til mig igen, men nu svare hun ikke på mail, og jeg har forsøgt siden 8 oktober 2020, at få et svar fra hende og mine penge retur... Dette er dog ikke lykkes endnu..

Jeg vil ALDRIG handle ved dette firma mere...

Opdatering : Sikke en gang pladder i skriver i svaret . I er jo umulige og komme i kontakt med, i svarer ikke på mail, opringninger eller messenger.
Måske i bare skal lade være med og trække penge for i står med varerne i hånden og er klar til at sende dem.

Jeg har heldigvis fået mine vare.. fra et seriøst firma der kunne levere inden for 4 dage

Virkelig dårlig stil. Bestilte i maj en ballon hund som de så pludselig ikke havde på lager. Herefter meldte derud at varen ville komme i løbet af sommeren og i start august trak de pengene med ingen hund . En del skriverier på messenger om at d en snart dukkede op stoppede lige pludselig. Et besøg på adressen førte ikke til noget da det så meget forladt ud. Fik banken til at trække pengene retur og handler der ALDRIG mere

Har som andre fået trukket penge netop d. 05 august - uden varen var blevet afsendt. Har aldrig modtaget varen.

Har anmeldt virksomheden til e-mærket og vil opfordre andre til at gøre det samme.

Der er trukket penge fra min konto d. 5. August.
Jeg har aldrig modtaget varen. Det er ikke muligt at komme i kontakt med butikken.