Collector  Omdömen 2 748

Väldigt vänligt bemötande och gör allt för att kunden ska bli nöjd med lösningen. Snabba på återkoppling och finns chans utöver de vanliga att fortsätta hjälpa till så även räntan blir lägre än andr... Se mer

Jag är mycket nöjd med min upplevelse. Jag fick ett lån med en mycket förmånlig ränta och min månadskostnad har minskat avsevärt. Ansökningsprocessen var enkel och snabb, och jag fick tydlig informati... Se mer

Tjänsteman som tog emot mitt samtal är så bra och behjälplig. Han är klar och tydlig med information kring lånet och vad jag får för konsekvenser ifall jag inte återbetalar i tid. Han är en lung perso... Se mer

Har provat att skaffa sparkonto för företaget, och hos Collector var det absolut smidigast. De behövde någon till uppgift från oss, men sedan var det klart. Vi har ny styrelse som påverkat lite i... Se mer

La om mina lån med hjälp av en av deras handläggare Isak Ellerström. Han var väldigt kunnig, besvarade alla mina frågor och hjälpte mig snabbt att skrädda ihop ett nytt lån med lägre ränta. Var specie... Se mer

Ett snabbt handläggande, vilket jag uppskattat. All formalia var lätt att förstå och enkelt att utföra. Att jag dessutom fick ett mycket bra erbjudande, det är jag tacksam över. Nu bara följa avier... Se mer

Jag fick hjälp att samla lån och krediter. Min handläggare Ermina gjorde detta på ett personligt och proffsigt sätt. Hon sålde en produkt men det kändes inte påstridigt eller påträngande vilket är van... Se mer

Jag är väldigt nöjd på Isak Ellerström som var min Kontaktperson under processen. Han var effektiv och mycket hjälpsam. Slutresultatet blev ännu bättre än jag kunde drömma om. Jag har fått möjlighet a... Se mer

Jag vill gärna tacka Isak på Collector för all hjälp och det professionella bemötandet som jag fått i samband med lånet. Från början var jag inte intresserad men Isaks kunskap, skicklighet och engagem... Se mer

Jag är nöjd och tacksam för hjälpen och uppföljningen tills allt var klart. Bra bemötande, engagemang och jätte trevlig personal. All information är tydlig. Fem stjärnor till Anton W. som hade mycket... Se mer

Supersnabb hjälp i litt fall i alla fall. Smidig lösning genom sms med lönk till klar förklaring av avtal. Räntan är väl som dom flesta liknande banker men jag tyckte att personalen var snabba och... Se mer

Jag är mycket nöjd med min kontakt med Collector. Tjänstemannen var trevlig, förstående och serviceinriktad och verkade jobba för att det skulle bli så bra som möjligt för mig! Det gav ett proffesione... Se mer

Har ett privatlån hos Collector sedan tre år tillbaka, aldrig missat betalning och nu när jag kontaktade handläggare och önskade få en bättre ränta mot nuvarande 9,95%, så kunde de inte göra något e... Se mer

⭐⭐⭐⭐⭐ Stort tack till Isak E. för ett otroligt professionellt bemötande och stöd genom hela processen! Han har verkligen kämpat för att jag skulle få ett lån med mycket bra ränta och varit engagerad... Se mer

Jag ansökte ett samlings lån hos Lendo och fick ett jätte bra erbjudande ifrån Collector. 2 dagar senare den 30/12 ringer det en handläggare som heter Theo Louarn som jobbar på Collector ifr... Se mer

Precis ringt till er , tog upp att det under flera års tid är nästintill omöjligt att logga in , både på er app samt webb sidan ..vilket jag påpekat under många år , erat stående svar är att " ni jobb... Se mer

Urusel kundservice, tar 7-12 dagar att få svar på en enkel fråga i appen. Jag fick betala ränta fast att jag betalt i tid och svaret ”jag hade gjort fel och valt delbetalning” men det fanns i... Se mer

Långsam kundtjänst, kan ta flera veckor innan de svarar. Ber kunder att fråga personliga uppgifter via e-post (KYC) istället för säkra kanaler. Man ska aldrig ändra på personuppgifter som kund hos dem... Se mer

Tack Nicklas. Jag fick ett mycket proffsisionellt bemötande. Lugnt o sakligt gick du igenom låne-erbjudandena från de olika bankerna. Och vad månadskostnaden skulle bli. Samt varnade för vad följder... Se mer

Har inte haft något större problem förutom att jag tycker det tar lite tid med ett ärende. Kontaktat er både via telefon och meddelande gällande en slutfaktura. Pratade igår med kundtjänst eftersom ja... Se mer

I april ansökte vi om att öppna ett bundet sparkonto. Den 6 maj hade alla firmatecknare signerat ansökan. Idag är det den 21 juni och fortfarande är kontot inte öppnat, trots flera påminnelser från vå... Se mer

Öppnade ett fasträntekonto men väntade några dagar innan jag gjorde en insättning. Samma morgon jag gjorde en insättningen stod det 2.9% i ränta på mitt konto i inloggat lägge. Men när jag dagen e... Se mer

Collector har traditionellt haft hyfsat bra sparräntor så jag har ett sparkonto där. De erbjuder även en "avgiftsfri" tjänst för att se sitt kreditbetyg via UC. Man länkas därvid till ett avtal med U... Se mer

Ringer och stör med deras så kallade erbjudnaden trots att man gång på gång sagt att mn inte är intresserad. Dom förstår uppenbarligen inte vad inte intresserad betyder och respekterar inte folks priv... Se mer

Jag fick ett trevligt och tydligt bemötande samt en okej ränta. Fick dock ett sämre ränteförslag först men till slut kom vi överens. Kan absolut rekommendera Collector som en seriös aktör inom bransc... Se mer

Mycket proffsigt och trevligt bemötande från Jacob när jag fick hjälp att flytta mitt lån till Collector! Ärendet hanterades snabbt och enkelt av honom och jag är mycket nöjd med min nya lägre ränta... Se mer

Isak var fantastisk från början till slut. Han var tydlig, trygg och väldigt kunnig handläggare.Han hjälpte mig genom hela processen och lyckades sänka kostnaderna på mina lån och krediter. Är otrolig... Se mer

Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos Collector. Ansökningsprocessen var snabb och enkel, och jag fick snabbt svar från flera banker. Det gjorde det lätt att jämföra och välja det bästa lånet för... Se mer

Isak pratar lugnt så man hinner förstå allt. Har tid för sin kund. Kollar så man är med hela tiden. Lätt att få tag på på telefon när man ringer. Ger väldigt bra service till kunden. Som man säger: rä... Se mer

Isak vad fantastisk. Förtroendeingivande, tålmodig och ledde oss genom hela låneprocessen på ett lugnt och metodiskt sätt. Han gav oss dessutom råd om hur vi bör använda pengarna för att det ska bli b... Se mer

Jag har inte fått pengarna men att ansöka hos er var lätt och tydligt. Det tog en vecka att godkänna detta och idag fick svaret. Jag har valt den banken för att räntan var inte så högt och betalning... Se mer

Tyvärr mycket bristande bemötande. Samtalet upplevdes som onödigt omständigt och i vissa delar otrevligt. Banken behöver verkligen arbeta med samtalsmetodik och hur man bemöter sina kunder.

Jag fick hjälp att samla lån och krediter. Min handläggare Florentina gjorde detta på ett personligt och professionellt sätt.Hon tog mig genom hela processen på ett mycket tillfredsställande vis. Ta... Se mer

Mycket trevligt bemötande. 😊 Vilket jag uppskattade väldigt mycket 🙏 Oskar du var kunnig, duktig och hjälpsam person. Jag önskar dig all lycka till i framtiden🥰🌹 Ha en fortsatt trevlig somma... Se mer

Tack för så snabb återkoppling och för hjälp att kunna samla krediter och lån som i sin tur hjälper till en minskad månadskostnad och ett bättre levande till att börja om .

Jag är verkligen nöjd med min upplevelse hos er. Trevlig och kunnig personal, smidiga digitala tjänster och snabb hjälp när man behöver det. Det märks att kundens behov står i fokus – stort tack!

Jag pratade med Nella Thorn som hade ett sådant fint bemötande i en skamfyllda situation. Hon lugnade och kändes kompetent och ärlig, jag kände mig trygg och jag fick bra service och hjälp!

Tusen TACK Arnela Haskic för ett jätteBRA, trevligt, proffsigt och fint bemötande och superBRA service! Du har hjälpt mig otroligt mycket! Tack snälla!!!!🙏 Varma hälsningar Camilla Svensson😊

Så trevliga och hjälpsamma. Vill man ha hjälp med sina smålån då är collector ett fantastiskt, trevligt och glatt företag med riktigt seriösa människor. Tack speciellt till Jonathan 🙏

Snabb svar tycker jag , med tanken på andra bank tar 1 till 3 dagar för att svara ja eller nej , och mycket bra ränta så därför jag flyttade alla min lån o kreditkort hos de

Stor tack till hela teamet och speciellt Albert på collector som hanterade min ansökan. En jättesnäll, kompetent, hjälpsam och omtänksam person. Collector rekommenderas starkt! :-)

Allt gick bra från start till slut Till o med deras kundtjänst var i topp Så jag kan rekommendera stort . Och stort tack till Sambla utan de skulle jag inte lösa in mina lån

Otroligt bra bemötande och hjälp från er sida! Trodde inte var möjligt men fick ett samlingslån hos er till en bättre ränta och otrolig tacksam! Får även Tacka Albert för all hjälp!

Välj andra banker. Inte fått svar på mail på snart en vecka. Dom har dragit pengar från mig även ifall jag bytt bank och löst ut lånet jag hade hos dom. Oseriöst bolag. Undvik.

Jag fick hjälp av Emil och jag uppskattat hans hjälp jätte mycket ska rekommendera folk jag känner som har lån att ta kontakt med Emil för han var verkligen lyhörd och duktig

Stått preliminärt beviljad ansökan i 4 bankdagar nu. Försökt nå Collector via deras meddelanden i appen i 3 bankdagar. Ingen form av återkoppling eller liknande.