Snygga kläder och fantastisk kundservice
Först och främst älskar jag kläderna. Snygga, sköna och bra kvalitet. Men det jag vill ge dem en eloge för är när det blivit fel. Jag köpte en bikini i butik och tydligen glömdes larmen kvar. I juletid och dagen innan jag skulle resa bort. Jag hörde av mig när jag kom hem och fick svar av en högre chef inom tio minuter, som bad så mycket om ursäkt och erbjöd mig en kompensation med en extra vara eller att jag skulle få bikinin gratis. Alla bemötte mig hur trevligt och hjälpsamt som helst. När det blivit fabrikationsfel på en vara fick jag också en ersättningsvara hur enkelt och snabbt som möjligt. Både på mail och i butik har de varit helt underbara att ha och göra med. Så skapar man lojala kunder – och ambassadörer.

Svar från Dedicated Brand







