Verifierat
Känns skönt att ligga på kudden på ryggläge och även i sidoläge. De enda som är nackdelen är att under natten när man byter från sida till sida så är kudden lite för hård, varför man nästan vaknar för... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Verifierat
Har inte använt kudden så länge än, men så här långt har den känts rätt bra. Hoppas den blir ännu bättre efter lite längre tid, när man vant sig med en lite annorlunda utformad kudde.
Företaget har svarat
Verifierat
Uppdatering, fick tillbaka hälften av kuddens kostnaden samt att dom skickar ett örngott. Tror inte jag fått tillbaka pengarna för en kudde i en affär på stan. Så anser detta är en seriös säljare.... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt enkel handläggning man följer bara de enkla stegen. Betydelsefull information finns och jag känner mig trygg inför köpet. Har sen många år ägt en Derilakudde och är nu spänd på denna än mer u... Se mer
Företaget har svarat
Kudden är oumbärlig om man har problem med ont i nackmusklerna. Det tar drygt en vecka att vänja sig, men nu kan jag inte vara utan kudden 😄😄😄. Jag ger kudden högsta betyg och rekommenderar den ti... Se mer
Företaget har svarat
Jag har gjort en beställning på Derila Ergo order nr: con 20251108-152. Men den blev fel. Jag upptäckte jag har fått en Black Fredag kod Upgrade 15 för 85 % Jag har skickat rättelse. Men jag upptä... Se mer
Företaget har svarat
företagets Kundtjänst återkopplade till mig och frågade vad som jag inte var nöjd med och jag förklarade. De kompenserade mig med 50% på produkten - så all heder till dem. De ville ha nöjda kunder oc... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Produkten bra, fullt nöjd. Dränks dock med mail med ibland info, ibland med erbjudande om att återigen köpa produkten men med större rabatt än när jag köpte, varför? En del mail med andra produkter m... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Vet inte om jag tycker kudden är så mycket bättre för nacken än mim gamla. Hård ockh mindre än jag trodde. Utrymmet för armar om man ligger på sidan är rätt litet. Att man inte kan ta av överdraget på... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Har haft liknande kudde tidigare så jag har inte någon större förväntan på Derila, den är OK och prisvärd. De höll den utlovade leveranstiden. Det tar några dagar att vänja sig med ny kudde, den skilj... Se mer
Företaget har svarat
Upplevelsen var ok men, jag gillar dock inte att jag efter beställd kudde så kommer det ett antal erbjudanden på olika tillbehör som man då, kan jag tycka borde finnas som alternativ vid ordinarie be... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Jag är nöjd med er kudde materialet och formen känns bra. Upplever att om man skall beställa kuddöverdrag i efterhand så är det besvärligt att kunna göra det på ett enkelt sätt.
Företaget har svarat
Verifierat
Jag har köpt kuddar tidigare från er och tycjer nog bättre om den formen. Den är lite nättare.Tycker jag får bättre nackavkastnibg med den. Mindre snarkning mm. Orkar inte skicka tillbaka så behålle... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Produkten var överraskande bra och jag ser fram emot att använda den hela tiden. Jag är nöjd trots att priset var ganska högt. Väntetiden för leverans var godkänd.
Företaget har svarat
Verifierat
Jag sover mest på sidan, då upplever jag att denna kudde inte är bekväm. Trycker emot käken. När jag ligger på rygg känns det bra för nacken. I reklamen för denna kudde finns "urgröpningar" för arma... Se mer
Företaget har svarat
Den är toppen när man vill sova på sidan och även på rygg naturligtvis. Jag vill gärna vända på mig under natten och det är så skönt att den ger rätt stöd även på sidan.
Företaget har svarat
Verifierat
Jag är mycket. missnöjd med mitt köp på Derila. I annosnen stod att man kunde returnera kudden inom 60 dagar om man inte var nöjd dvs att utlovade förbättringar inte uppnåddes, men när jag skulle göra... Se mer
Företaget har svarat
SÄMSTA TÄNKBARA. TRASIGA VID ANKOMST O STENHÅRDA. LUKTAR PLAST. KAN FORTFARANDE EFTER TRE MÅNADER INTE SKICKA TBX DEM O FÅ PENGARNA TBX. DE VÄGRAR LÄMNA UT SIN ADRESS. NU SKICKAS KUDDARNA RUN... Se mer
Företaget har svarat
Läste reklamen och att hävda att denna kudden är bättre än en cap maskin är ren bluff. Vidare kostar det inte de summorna företaget anger om man vill gå till läkare och pröva ut en maskin med passande... Se mer
Företaget har svarat
Hård kudde! Den känns alldeles för hård. Jag förstår att det kan ta tid att vänja sig vid hårdheten men detta är för extremt. Jag har haft kuddar med liknande material och hade stora förväntningar... Se mer
Företaget har svarat
Du beställer kudde och två örngott, vill slutföra affären, då försöker deras sida att du skall köpa mer saker som du inte vill ha, dem svarar inte på mail för att annullera Derilla Cooling 2 st f... Se mer
Företaget har svarat
Varning! Köp aldrig dessa kuddar från dessa säljare! Om du vill skicka tillbaka en vara du inte är nöjd med, får du betala två tredjedelar av priset för denna fruktansvärda kudde! Den är inte bara vär... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Oseriöst företag, det tog över en månad innan en av två varor kom, den andra kommer inte alls och inga pengar tillbaka! Mycket dålig mailkonversation med kundtjänst! Så varning för detta företag! Ha... Se mer
Företaget har svarat
Se till att skicka med ett returformulär, om det som i mitt fall inte skickas någon funktionsduglig produkt. När jag kom in i min dator och kollade min mail så visade det sig att retur måste ske inom... Se mer
Företaget har svarat
Jag chansade och beställde hem en kudde. Dwt tog flera veckor innan jg fick den hem. Jag kändw på en gång att det inte var nåt för mig. Den var för låg i nacken och det är där jag behöver stöd för att... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Beställde kudden utan örngott. Blev uppringd och frågad tre gånger om jag verkligen inte skulle köpa ett örngott med, eftersom kudden inte skulle fungera optimalt i ett vanligt örngott. Om det är så v... Se mer
Företaget har svarat
Kudden är för hård. Fick jag ont i nacken och huvudverk. Testat i 3 nätter. Den passade mig inte alls. Trevliga och hjälpsamma kundservice men tyvärr man måste betala själv för att returnera. Kostar... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Jag köpte denna kudde i förhoppning att mina snarkningar skulle upphöra eller åtminstone bli mindre. Men inget hände på den fronten, snarkar fortfarande lika mycket som tidigare. Så den reklamen kan n... Se mer
Företaget har svarat
Oseriöst företag som inte respekterar ångerrätten. Dessutom har de leveransproblem. När man vill ångra ett köp pga av att de inte levererar, säger de nej och erbjuder rabatt på att köpa mer från dem.... Se mer
Företaget har svarat
Företaget vill gärna att man köper på sig fler och mer än vad man behöver upptäckte jag. Skulle ha ett örngott till min snarkkudde men fick 2st av någon lustig anledning. Bara att betala 188kr extra.... Se mer
Företaget har svarat
Bra kudde om man gärna sover på sidan. Fördjupningen i mitten gör att man får bort trycket på örat. Att det skulle hjälpa mot snarkningar är bara ett försäljningstrick. Så lätt är det inte att avhjälp... Se mer
Företaget har svarat
Billigare att köpa en tegelsten. Fungerar inte alls. Fick nackspärr som satt i flera dagar, av en natt med kudden. Avråder från denna kudde. Fick erbjudande om 20% om jag behöll kudden, och... Se mer
Företaget har svarat
Tog ut kudden från vacuumpåsen för ca 40 timmar sen, den är i stort sett lika platt nu som då. Har köpt andra kuddar i vacuumpåse som vecklat ut sig betydligt fortare. Stor besvikelse.
Företaget har svarat
Verifierat
Derilo ERGO kudden gav mig NACKSMÄRTOR efter 1 natt. Efter 3 nätter krävdes PRONAXEN/NAPROXEN!! MYCKET SVÅRT ATT klara av REKLAMATION blir snabbt utkastad! VARNING!!
Företaget har svarat
Verifierat
Lite för hårt för mig men det kan vara en vanesak. Däremot reagerade jag negativ mot lukten på kudden. Trots att jag luftade den och tvättade yttertyget. Jag är lite känslig för dofter.
Företaget har svarat
Verifierat
Härlig ergonomisk kudde som formar sig efter nacken men för många olika val av tillägg vid beställningen gör att det blir lite omständigt att beställa kudden.
Företaget har svarat
Lätt att beställa, men ni vill gärna få en att köpa på sig mera. Lite tjatigt. Jag har ju ingen aning om kudden kommer vara som mina förväntningar, efter era övertygande ord.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Derila Pillow
Skrivet av företaget
EXPERIENCE TRULY LUXURIOUS AND RESTFUL SLEEP
Whether it's neck and back pain in the morning, snoring, or just poor quality sleep, Derila is the bedroom upgrade that helped thousands reclaim and uplift their night time rest. Derila is designed to adapt to your body’s natural shape, offering the perfect support for a deep, restful sleep.
Derila’s ergonomic design adapts to your body for personalized comfort, providing restful sleep. With advanced memory foam, it contours to your neck and spine, promoting proper alignment and reducing pressure points. No matter your sleep position, Derila ensures optimal support, helping you wake up refreshed.
Great For All Sleeping Positions
Neck & Head Alignment
Helps With Snoring
CertiPUR Certified Memory
Foam Tech
DESIGNED FOR UNINTERRUPTED SLEEP
Tired of rolling from side to side on that old shattered pillow the whole night? Exhausted from a stiff neck that keeps you awake till sunrise? Derila helps your body relax, brings unmatched comfort and peaceful sleep that lasts the whole night.
ONE OF A KIND
Derila is the culmination of years of development to create one of the most technically advanced ergonomic memory foam pillows on the market. However, all masterpieces have their cheap imitations. Get the genuine Derila Pillow on their official website.
GET THE ORIGINAL DERILA HERE
Useful Links
Shop Derila Now Track Your Order FAQ Contact UsKontaktuppgifter
4,0
Bra
35 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var för många nya erbjudanden
Det var för många nya erbjudanden efter kuddbeställningen, svårt att veta vad allt var.
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Derila Pillow
Hej Kjell Jansson,
Vi beklagar verkligen besväret som orsakades av de många erbjudanden efter din kuddbeställning. Vi ska se över detta för att förbättra våra tjänster i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Jag är mycket missnöjd
Jag är mycket. missnöjd med mitt köp på Derila. I annosnen stod att man kunde returnera kudden inom 60 dagar om man inte var nöjd dvs att utlovade förbättringar inte uppnåddes, men när jag skulle göra detta så gick det inte. Jag fick svaret att kudden skulle återsändas i oanvänt skick och i originalförpackning vilket inte ju var orimligt eftersom det fanns prövotid.
11 december 2025
Svar från Derila Pillow
Hej Kerstin Persson-Wester,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
När affären var klar så skickar dom…
När affären var klar så skickar dom massa mail hela tiden
10 februari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Lars-åke Nordlander,
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du kontaktade oss och vi ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt. Vi förstår hur det kan kännas överväldigande att få flera e-postmeddelanden, och vi ber om ursäkt om detta orsakat frustration.
Vi vill också informera dig om att dina uppgifter redan har tagits bort från vår marknadsföringslista, så du kommer inte längre att få reklammejl från oss.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Kudden verkar fungera
2 februari 2026
Svar från Derila Pillow
Hello Stellan,
Tack för att du delar din feedback.
Vi är glada att höra att kudden verkar fungera för dig. Om det finns något mer vi kan hjälpa till med, tveka inte att höra av dig.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Derila Support Team
Verifierat
Den passa inte mig och min nacke tyvärr
9 februari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Det känns jättebra.
8 februari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Muris Dzanic,
Tack för att du tar dig tid att lämna din feedback.
Vi är glada över att höra att du är nöjd och allt känns jättebra. Ditt stöd betyder mycket för oss.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej Gun-Britt Andersson,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.
Vi är glada att höra att leveransen var ganska snabb och att produkten fungerade bra.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Helt okey men väntan lite trist
1 februari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Lill Mikkelhaug,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att väntetiden var lite trist. Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra våra tjänster och din feedback är mycket viktig för oss.
Tack för att du valde Derila.
Hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Bättre form tidigare
Jag har köpt kuddar tidigare från er och tycjer nog bättre om den formen. Den är lite nättare.Tycker jag får bättre nackavkastnibg med den. Mindre snarkning mm. Orkar inte skicka tillbaka så behåller dem ändå.
31 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Kim,
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter.
Vi beklagar att du inte är helt nöjd med den nya formen på våra kuddar. Vi förstår att detta kan vara frustrerande och vi uppskattar att du delade dina tankar med oss. Även om du har bestämt dig för att behålla dem, är vi här för att hjälpa om du har fler frågor eller funderingar i framtiden.
Önskar dig en fortsatt bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Den var jättebra men den glider runt i…
Den var jättebra men den glider runt i sängen delux så lite svårt att sova bra när man måste rätta till kudden hela tiden
31 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Anders Erik Larsson,
Tack för att du delat din feedback.
Vi beklagar verkligen de besvär detta kan ha medfört. Vi har noterat din recension på Trustpilot och vi vill försäkra dig om att vi arbetar med att lösa din oro snarast möjligt.
Håll gärna utkik efter uppdateringar via e-post. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och samarbete.
Önskar dig en fortsatt bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej Eva,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du gillar våra sköna kuddar. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter av högsta kvalitet för att ge våra kunder den bästa upplevelsen.
Tack för att du valde Derila.
Vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Har legat på kudden i två veckor typ
Har legat på kudden i två veckor typ, ingen förändring av mins nacksmärter............Avboka mig från era reklambombardemang. Tack,!
31 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej SUNE TORILD,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och vi ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi beklagar att kudden inte har gett den lindring du hoppades på. Allas komfortbehov är olika, och vi förstår hur frustrerande det kan vara att ha ihållande nacksmärta.
Vi vill också informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt, och vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Angående din begäran har vi tagit bort dina uppgifter från vår marknadsföringslista, och du kommer inte längre att få reklam från oss.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och ha en bra dag.
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej Björn,
Tack för att du delade med dig av din feedback.
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och tycker att det var ett perfekt val till rätt pris. Din uppskattning betyder mycket för oss.
Önskar dig en fantastiskt bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Jag har bestält kudde med fodral
Jag har bestält kudde med fodral - örngot , har fått kudde utan fodral
31 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Cebrail,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Beställningen kom snabbt fram
Beställningen kom snabbt fram. Hittills nöjd med kudden.
26 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Leo Hakkila,
Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss. Vi är glada att höra att du är nöjd med din kudde och att beställningen kom snabbt fram. Om du har några frågor eller behöver vidare assistans, tveka inte att höra av dig.
Tack för din recension.
Derila Support Team
Svar från Derila Pillow
Hej Eva Ingalill Björkman,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är mycket nöjd. Ditt stöd betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Inget fel på leverans,hjälper dock inte…
Inget fel på leverans,hjälper dock inte mot snarkningar samt lite för hård.
26 januari 2026
Svar från Derila Pillow
Hej Ann-Kristin Malmström,
Vi uppskattar att du kontaktade oss och ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit ditt svar på Trustpilot. Vi kommer att undersöka ditt ärende så snart som möjligt. Vi ber dig vänligen att kontrollera din e-post för eventuella uppdateringar.
Ha en bra dag!
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej Eva Andersson,
Tack för att du delade din recension med oss. Vi är glada att höra att du är nöjd och att allt blev enligt önskemål.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Verifierat
Svar från Derila Pillow
Hej Elisabeth,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss att höra att du tycker att kudden är mycket bekväm.
Med vänliga hälsningar,
Derila Support Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.