Drivhusbutikken Omdömen 10

Hadde gitt null stjerner hvis jeg kunne. Elendig kvalitet. Regnet (massivt) inn flere steder, skruer og bolter som følger med drivhuset er IKKE rustfrie. Hvilket begynner etter et par måneder og etter to vintre kollapset hele drivhuset(modell Geilo) og jeg plukker fremdeles glasskår. Tåler altså ikke 60 kg snø per kvm som garantien tilsier. Ingen kundeservice ved klage, kun tilbudt å kjøpe samme drivhuset til redusert pris. Noe vi aldri ville utsatt oss for igjen. Mitt tips: kjøp drivhus fra annen forhandler.

Fikk endelig svar, etter jeg hadde sendt melding og spurt om han skulle fortsette å svindle, unnlate å svare på henvendelser og generelt gi dårlig service.
Det likte gutten ikke.

Dårlig service og umelig for å få tak i dem. Svarer ikke på e-poster eller tar tlf

Svarer ikke på telefon, får sms om at de ringer opp igjen. Hører ingenting. Har prøvd å ringe flere ganger daglig i 4 dager. Rart at de er så opptatt

Dette er en bedrift man ikke ønsker å ha noe med å gjøre. Kundeservice og oppfølging fungerte som et vanlig kundeforhold helt til det var snakk om retur av drivhuset som ble kjøpt. Jeg avtalte retur av drivhuset med eier av selskapet, men etter det forsvant han helt. Når jeg tok kontakt med selskapet fikk jeg bare automatisk beskjed "kan jeg ringe jeg deg opp igjen?" uten at vedkommende faktisk tok kontakt. Det gikk dager, uker, måneder, og nå er det 8 måneder siden vi avtalte retur av drivhus.

Dette er ikke en tilfeldighet. Jeg tok kontakt med tidligere forretningspartner til vedkommende som nå driver selskapet. Den gang kalte de seg "Byggshopper" (2,1 i rating på Trustpilot med 51 anmeldelser). Han kunne blant annet nevne at han ikke ønsket å delta på svindelaktivitetene lenger og at jeg bare kunne glemme at returen gikk i orden.

Dette er et selskap som utnytter kunder og som ikke viser tegn til kundeservice etter de har fått pengene dine. Hold dere langt unna!

Styr unna denne bedriften om du har håp om å få varene
Styr unna denne bedriften om du i det hele tatt kan kalle det en bedrift. Det startet med god dialog veldig hyggelig kar osv, men ikke la deg lure av det.

Jeg ble lovet levering før påske. å etter å ha prøvd å ringe flere ganger fikk jeg endelig melding at de ikke klarte å levere før påske alikevel, men rett over påske. Ble lovet at de sko ta kontakt etter påske. Helt greit shit happens. Jeg venta noen dager, før jeg prøvde å ringe igjenn, men kommer aldri frem på tlf og blir aldri tilbakeringt. Har prøvd å være så tolmodig så jeg kan. har allerede brukt mye penger på å søke kommunen og laget platform etter mål jeg fikk i fra tobias. Men nå er det 24/04/2023 langt etter påske, å har enda ikke fått svar hverken på tlf,sms eller mail.

i desperasjon så fikk eg tak i en kar som kjente han, å maste litt på han, han var veldig behjelpelig med å purre litt på tobias. Da fikk jeg 2 smser samme dag at han sko ta kontakt etter han var ferdig å montere opp til en messte, å jeg trodde det sko løse seg. Men NEI ingen kontakt. STYR UNNA.

Veldig hyggelig og imøtekommende når vi vurderte drivhus. Den gang het det Byggshopper.
Så fikk vi det levert og alt gikk etter plan på dette så det er bra.
Når det var satt opp viser det seg at det regner inn, det er feil på krok som holder døra oppe, det er enkel dør mens det i beskrivelsen stod dobbeldør og det mangler automatiske vindusåpnere. Jeg tar kontakt på mail, får ikke svar. Sender sms, får svar at han er på tur og vil svare senere. Det gjør han ikke. Ringer, får svar, veldig hyggelig prat, og han sier han skal svare opp mailen min. Hører ikke noe, finner ut at de har byttet navn, skriver ny mail, ingen svar. Ringer, sender sms, får svar, men følger ikke opp det vi snakker om. Og sånn har det nå vært i ca 1/2 år.
Useriøst og irriterende. Jeg vurderer å gå til Forbrukerrådet. Sikkert en grunn til at de byttet navn…
Sett bort fra dette er drivhuset i seg selv veldig fint og konstruksjon virker solid.

Drivhuset ble levert med feil list nederst på ene døren. Det er derfor en glipe og det lekker ut varme.

Har prøvd riktig mange ganger å få kontakt. Får ikke svar hverken på e-post eller mobil. Drivhuset ble bestilt i mai 2022.
Virker veldig useriøst.

Dette er samme butikk som Byggshopper. Rart at man oppretter to butikker, når man ikke klarer å levere drivhus fra noen av dem.

Må dessverre gi en ener her. Bestilte drivhus via drivhusbutikken.no. Har i etterkant funnet ut at det er samme drivhus som selges på byggshopper, det er samme kontaktperson og telefonnr. Drivhuset ble bestilt 4 april. Rask tilbakemelding om levering 2-3 uker senere. Siden har det vært stille. Svarer ikke på tlf eller Mail. Ringte riktignok tilbake en gang. Ble da lovet levering uken etter, men…Anmeldelser av byggshopper.no går mye ut på det samme.Leverer ikke, svarer heller ikke på Mail el tlf.Har forståelse for at det er leveringsproblemer i disse tider. Da må dette kommuniseres til kunden slik seriøse bedrifter gjør. Det et ikke god kundebehandling å la være å svare henvendelser.Sett av 20-30 min hver dag til å svare på Mail og tlf henvendelser. Vær ærlig! Bestilte drivhus fra Grønt Fokus isteden som kom etter 14 dager. Så jeg avbestiller herved mitt drivhus Fagernes fra drivhusbutikken/byggshopper. Det skrev jeg også i min siste Mail der jeg etterlyste informasjon om levering. Den mailen har dere nok ikke lest…….