Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

Recensenterna hade en mycket bra upplevelse av detta företag. Konsumenterna uppskattar möjligheten att köpa reservdelar och att det finns ett stort sortiment att välja från. Många framhåller att det är enkelt att beställa och att de fått tag på delar som varit svåra att hitta någon annanstans. Vissa lyfter fram att de fått snabb hjälp från personalen med att hitta rätt produkt. En del personer har upplevt problem med leveransen, där leveranstiden varit längre än förväntat. Det finns också de som nämner att de fått felaktiga eller skadade produkter, samt att returer kan vara krångliga och dyra. Åsikterna om priserna varierar, där vissa tycker att de är vettiga medan andra anser att delarna är dyra.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag beställde en reservdel till min gamla ugn. Den gick inte att hitta någon annanstans. Var osäker på ifall den ens skulle levereras men det gjorde den tillslut. Den var nog rätt svår att få tag i fö... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produkten är som beskriven, och en av personalen hjälpte mig att hitta rätt produkt till min tvättmaskin, särskilt eftersom jag inte kunde hitta det önskade produktnumret bland de tillgängliga alterna... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Reservdelen fungerade bra (en LED-lampa till ett kylskåp), och levererades inom rimlig tid (8 dagar från Belgien till Sverige). Men instruktionen hur man bytte LED-lampan i mitt kylskåp stämde inte då... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trots ganska dyr leverans, paketet skickades som brev och därför kunde inte Post Nord (som tog efter DHL i Sverige. Paketet skickades från Danmark) göra hemleveransen. Brevbäraren kunde inte lämna ens... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att verifiera att det var rätt reservdel utifrån min TVs modellbeteckning. Extremt mycket billigare (79:- vs 999:-) frakt jämfört med en annan sajt som sålde samma del. Varan skickades i det n... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag behövde byta motor i min glassmaskin. Det var bara att slå in numret som satt på den gamla och googla. Hamnade på fixpart direkt. Sen var det enkelt att beställa. Jag fick den nya levererad vid dö... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra sortiment till vettiga priser och hyfsad leveranstid. Dock är det ett stort minus att det inte går att välja transportör och utlämningsställe. I Umeå finns endast ett utlämningsställe långt ut på... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag köpte en brännare till ett Elektrolux kylkåp i min gamla husbil. Brännaren såldes dock utan munstycke (dysa) och det tog mig åtskillig tid och felsökande innan jag förstod att jag också måst... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveransen tog över en vecka så jag fick beställa från annan leverantör (det tog en dag för den leveransen att komma fram). Så när reservdelen till slut kom ville jag returnera den men rutinerna för r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en CI-modul till min Samsung tv som jag råkat slänga med kartongen. Gick lätt att beställa mån 5/1 och hämtade ut den redan på fredag 9/1. Hemsidan kunde göras lite bättre för den är rätt rö... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkt till bra pris. Köpte korghjulsats till diskmaskinen. Det kom från Tyskland och leveranstiden var 6 dagar. Men allt var fint packat och kom i brevlådan med PostNord. Hittade likadana hjul p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var att jag fick varan och fick snabbt mejl om den att den finns utanför dörren så hämtade jag den utan att varan försvinner och någon annan tar den. Och produkten var original och funkate på m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde filter till min dammsugare och produkten var både felaktig och dålig kvalitet. Filterpassformen var inte ens nära att passa min dammsugare, trots att det var specificerat som kompatibelt på... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt sortiment och listan på olika produktmodeller är oändlig. Jag hittade snabbt rätt artikel och fick snabbt ett pling att den fanns att hämta hos mitt ombud. Vad mer kan man önska? Vet inte... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

1-3 dagars leverans är absolut inte sant. La order 8/12 och fick leverans idag 18/12. Trackingen verkar inte heller funka då det stod att leverans skett innan varan kommit fram. Skrev till supporten... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beställde en Sony fjärrkontroll till min bluerayspelare. När jag efter 3 veckor kontaktade fixpart.se fick jag besked om att fjärrkontrollen inte längre fanns på marknaden. Fick erbjudandet om en 3:e... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sökte på nätet efter pickup-nål till skivspelaren. Uppgav fabrikat och modell. Fixpart erbjöd produkten. Valde en av de som skulle passa. Mina kunskaper räckte inte för att få den på plats. Kontaktade... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde ett hepafilter enligt anvisningar på deras hemsida. Passade ej när jag fick hem det. Även om person på deras kundservice gav ett vänligt intryck skulle jag betala returfrakten. Uselt när dom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt en hylla till kylskåpsdörr 22/10, BETALAT 350 kr . skulle få spårningsnummer för att kunna följa leveransen. Då jag tryckte på beställningen kom det upp att jag skulle få hyllan 31/10 - vil... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I juli skickade jag in en returbegäran och returnerade varan jag köpt. Trots flertalet mail sedan dess har de fortfarande inte återbetalt för min vara. Står tydligt på hemsidan att de använder samma... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hemsidan konstant strulig när man ska välja betalningssätt, vilket resulterade i att flera beställningar av samma vara gick iväg - vilket vi inte visste förrän vi hittade orderbekräftelserna i skräp... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snabb leverans och pumpen passade men tyvärr läckte den mellan pumphus och motordelar så tvättmaskinen går fortfarande inte att använda. Det låga betyget är p g a att jag mailade och reklamerade produ... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en reservdel till Mocca master. Trodde reservdelen var komplett men det visade sig att det saknades den viktigaste delen. Hade då monterat bort delen på vår kaffebryggare. Den gick inte att... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt. Beställde 2 Dämpare till Tvättmaskin. Fick naturligtvis FEL usla billiga KOPIOR. Påpekade det och fick 2 nya. SAMMA USLA KOPIOR IGEN. Krävde då att få återköp (pengarna tillbaks) Jo då måste... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik!!!! Jag bestallde en vara enligt produktbeskrivning pa webbsidan och de skickade en annan vara. Nar jag forsokte returnera fragade de massa saker som jag inte kunde svara (t ex att ta en bild a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag ångrade mitt köp 20 minuter efter att jag hade gjort beställningen. Eftersom de inte går att kontakta per telefon mailade jag direkt. Jag mailade 2 gånger. 5 timmar senare fick jag bekräftade på a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fixpart ar byråkratiskt och krångligt om den del som dom levererar inte är hel och fungerar trots rätt del.beställde nya gångjärn till en frys, de levererades men ett av gångjärnen återstängningsfjäd... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställde en reservdel med utlovad paketleverans på 1-2 dagar. Företaget har lång responstid på mail och ingen större lust att hjälpa kunden. Leveransen tog nio dagar eftersom de valt att skicka som b... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rena lögner om leveranstider. Kraftigt överprisade! Går inte att få tag på dem, eller ringa en levande människa för att stämma av. De har framme email som de knappt svarar på. När man ska köpa går... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Påstår att den passar, fast det gör den inte. Påstår att jag måste betala för att skicka tillbaka den eftersom frontplattan (på en tvättmaskin) är sliten, trots att det finns en baksidesetikett... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fixpart har ingen kundtjänst, ingen svarar på brev, ingen svarar på mail. Det finns ingen tjänst för avbeställning. Jag mailade 2 gånger och använde deras tjänst på sidan för avbeställning, inget sv... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpe nytt kretskort till en Hisense BP8637B. Allt stämde enligt hemsida. Kortet höll i två veckor sen larmar det för baksensor (extern tempgivare) som inte ens finns till den här modellen. Vilket gör... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lovar 1-3* dagars leveranstid på lagerprodukt, ingen förklaring vad asterisken innebär. Beställde en lagerprodukt som visade sig finnas i lager, men inte i Sverige utan i Tyskland. Efter 5 dagar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synnerligen dåligt. Beställde en vital del till en trasig tvättmaskin. Leverans utlovades inom 3 till 4 dagar. Idag har det gått 14 dagar efter beställning och jag har fortfarande inte fått hem reser... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En fullständig katastrof till kundservice när det inte går att komma i kontakt med dem! Inget telefonnummer finns, de svarar inte på mail på över en vecka. Har skickat tre mail . De kallar det kundse... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om det gick skulle jag gett omdöme -5. Handla aldrig på Fixpart! Först beställde jag en reservdel till vår ugn, utifrån produkt nr (modellnr). När reservdelen kom så gick den sönder direkt vid mon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det går inte att avboka en beställning även om man insett att det är fel del man beställt inom 20 minuter. Kundservice här av sig några dagar senare med information att det är för sent. När varan är l... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dålig leverans Ni leverade fort till Bring enligt mail Torsdag men Bring väntade fortfarande på leverans i Söndags. SÅ paketet var i limbo många dagar. Utöver det var det rätt produkt och det var br... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lite svårt att avgöra hur stora saker är så man kan måtta mot reservdelen. Sen var det inte så mycket text som beskriver att det följer tex. inte med någon packning till min produkt. Utan måste köpa... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mycket missnöjd efter att lagt massa tid på att hitta delar för att sen vid betalning få reda på att de inte levererar till Gotland. Trots att det står att de levererar till massa länder där bland ann... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt lång leveranstid dessutom måste du stå för returen själv och skicka som företagspaket till Danmark. Skulle kosta ca 400kr att returnera ett relativt litet paket. Uruselt att man inte erbjuder... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag är glad att det finns möjlighet att köpa reservdelar. Webbplatsen är överskådlig och det är lätt att hitta det man behöver. Priset är rimligt med tanke på hur mycket som måste hållas i lager. Leve... Se mer


3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Beställde ett grillgaller

Beställde ett grillgaller. Det var svårt att hitta artikelnr.
Försökte beskriva gallret med mått etc. Tyvärr blev det fel varvid en lång process påbörjades inna det löste sig en månad senare.
Förenkla/förtydliga beställning för undikande av felbeställning.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

"Enkelt" att uttyda på hemsidan vilka delar jag behövde. Enkel beställning och snabb leverans ända fram till dörren... Med "enkelt" menar jag att till och med jag som osäker hittade rätt. Alltså blev jag hjälpt av hemsidan.

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är grymt tacksam för all hjälp i ärende

Jag är grymt tacksam för all snabb hjälp & den i särklass bästa, snabbaste & trevligaste supporten som jag någonsin haft kontakt med.

Jobbar faktiskt själv som säljare för bl.a restaurangutrustning, så jag har kontakt med många leverantörer dagligen.

Hoppas verkligen att ni får säkerställt rutinerna kring delarna som skickas, då det i min värld brister när delarna packas, eftersom kartongerna var helt intakta i båda mina fall & fint emballerade.

Stort tack för all hjälp till kollega Josefine på kundtjänst & jag tycker att ni ska vidarebefordra detta mejlet till hennes närmaste chef, så att de förstår vilken stjärna de har anställt & att hon såklart blir uppmärksammad för detta på något vis.
Ingen tvekan om att rätt människa är på rätt plats & det är guld värt för en arbetsgivare.
Må gott & stort tack för hjälpen än en gång !
Hon gjorde min vecka då vi är mitt i flytten att lämna vårt hus.

Mvh Uffe Franzon

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helt okej

Jag beställde en reservdel till min gamla ugn. Den gick inte att hitta någon annanstans. Var osäker på ifall den ens skulle levereras men det gjorde den tillslut. Den var nog rätt svår att få tag i för det tog typ två månader innan jag fick den. Dock var kundtjänst snabba på att svara och försäkrade att den var påväg.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt

Fantastiskt att det går att hitta reservdelar till sin gamla tvättmaskin hos er. Nu var det avloppspumpen som var paj. Tack!

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång leverans och uselt bemötande och rutin vid retur

Leveransen tog över en vecka så jag fick beställa från annan leverantör (det tog en dag för den leveransen att komma fram). Så när reservdelen till slut kom ville jag returnera den men rutinerna för retur är JÄTTEDÅLIGA, att man dessutom får otrevliga svar från kundservice gör ju inte köpupplevelsen bättre direkt...

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalade extra för expressleverans

Betalade extra för expressleverans. 1-2 vardagar. Tog ändå 12 dagar. Nej, kommer köpa från annan leverantör nästa gång eftersom fixpart inte ens var intresserad av att diskutera en återbetalning av den extra expresskostnaden.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer