Er retur var katastrofal.
Er retur var katastrofal.. varorna jag beställde passade inte och jag behövde skicka i retur. Jag var först tvungen att registrera den genom att skicka ett mail och vänta på att den skulle godkännas. Jag skickade sen paketet till adressen i min orderbekräftelse enligt det dokument ni vedhäftat om information för returer och andra regler. PostNord har då lämnat detta till ett utleveringsställe och inte direkta adressen varpå jag skickar ett mail till er. DÅ skickar ni vart man ska skicka returen med en länk till hur man ska registrera den. Så nu måste jag köpa en ny retur. Det här hade ni kunna göra så mycket smidigare och informerat om direkt när jag registrerat min retur genom att skicka ett mail till er. Beställer aldrig här ifrån igen.

Svar från Fri BikeShop








