HiFi-Punkten AB Omdömen 1 782

TrustScore 5 av 5

4,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

Recensenter hade överväldigande en fantastisk upplevelse av detta företag. Kunder uppskattar särskilt den hjälpsamma och kunniga personalen, som beskrivs som engagerad och kundfokuserad. Många framhåller personalens förmåga att ge tips och råd, utan att vara påträngande, och att de tar sig tid att hjälpa kunderna hitta rätt produkt för deras behov och budget. Servicen beskrivs som förstklassig, med personal som är villig att demonstrera produkter och låna ut dem för testning hemma. Konsumenter är mycket nöjda med leveransservicen, som beskrivs som snabb och smidig. Produkterna anses vara av hög kvalitet och prisvärda. Företaget får också beröm för sin kommunikation, som beskrivs som tydlig och snabb. Även efter köpet upplever kunderna att de får bra stöd och hjälp om de behöver det.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen på Hifi punkten har alltid varit hjälsamma, sätter kunden i centrum. Om man bara har frågor så svarar dom snabbt på dessa. Ger tips och förslag om man är ute efter tillbehör eller hifi prod... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har vid två olika tillfällen med några få års mellanrum haft kontakt med butiken i Skövde för köp av först högtalare och sedan av förstärkare. Vid båda tillfällena har jag bemötts av Martin som va... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevliga och mycket kunniga kring det jag var intresserad av. Ingen som helst upplevelse av sälj, sälj, sälj utan det är som alltid en känsla av genuint intresse av att jag ska bli nöjd med det jag ge... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde ett par QED Genesis Silver Spiral högtalarkablar och är mycket nöjd med hur snabbt och smidigt ordern hanterades. Leveransen gick betydligt snabbare än hos många andra återförsäljare,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick god hjälp av Oskar (Trollhättan) som tog sig tid och även gav mig tid att i lugn och ro testa olika alternativ. Det finns förstås oändligt med alternativ men fick rätt stöd att hitta rätt i relat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut klass gällande service, information och bemötande. Personal tog sig tid att stanna och hjälpa Mig även efter att butiken egentligen skulle stängt. Butiken Rekommenderas varmt både till nördar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppenbutik 👍🏻 Kunniga och alltid hjälpsamma och välkomnande när man besöker butiken. Aldrig några konstigheter om man vill få en produkt demad eller låna hem för att testa i lugn och ro. Rekomm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans av original remmar till min älskade DUAL 505. Nu är pitchen igång o varvalet är exakt rätt . Bra youtubelänk för bytet av den lite krångliga pitchremmen skickades med. Vinylkväll i gara... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba svar på mina funderingar i samband med köp samt väldigt snabbt skickat. Och varorna som förväntat bra, men det var ju i och för sig därför jag beställde dom.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans men varan har jag inte hunnit packa upp ännu men säkert bra det också . En sak bara Svea ekonomi är inget annat än ett skandal företag! Byt snarast! Klarna kör iallafall med raka puckar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycke trevligt bemötande när man tar kontakt med butiken i Skövde jag är helnöjd. Även en till sak som jag gillar snabba leveranser, så det kommer att bli mer affärer med HiFi punkten.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlat där många gånger. Den bästa hifi butiken i närområdet. Kunnig och ödmjuk personal får mycket hjälp efter köpet också om man behöver det. Tummen upp.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Underbar service och kundkontakt. En antiskakvikt försvann med posten. Men HiFi punkten skickade en ny utan problem. Mycket nöjd och kommer handla mer när fickorna har fyllts på

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick jättebra service av en trevlig säljare . Han ordnade så min dotter fick en radio levererad i tid till sin födelsedag då jag var väldigt sent ute.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en skivspelare som vid hemkomst var defekt. Fick komma tillbaka direkt o få den utbytt. Trevligaste och kunnigaste personalen som gör allt för sina kunder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra personlig kontakt med försäljare i butiken per telefon. Han ringde upp mig och meddelade att en av varorna jag beställt inte fanns hemma för tillfället.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställd produkt hade fel info på webbsidan. Butiken ringde upp och löste problemet med en bättre ersättningsprodukt till samma pris. Mycket bra service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans och bra kontakt! Mycket trevligt samtal med Martin. Återkommer igen om fler produkter som jag är spekulant på. /Lennie Larsson

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schenker lyckades trasa sönder produkten i frakten. Fick omedelbart en ny utsänd med retursedel för den gamla. Oslagbar service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket kunnig personal, alltid hjälpsamma och trevliga, erbjuder hemlån för att testa hemma med övrig utrustning :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket tillmötesgående. Ordnade så att Schenker tog försändelsen till ett närmare och för mig enklare avhämtningsställe.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har varit kund sedan 1990-talet. Alltid ett gott bemötande och god kunskap om hi-fi. Jag har aldrig blivit besviken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trodde inte att det gick att uppbringa remmar till gamla lp spelare men där bedrog jag tack och lov funkar perfekt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunnig,och trevligt bemötande,samt jag fick väldigt bra råd vid val av slutsteg,kablar etc. Tack Lennart på Hifi Punken

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blixtsnabb och tydlig kommunikation, beställde sen lördag eftermiddag och fick leverans tisdag - kan inte bli bättre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt underbart att ni hade nya remmar till min gamla Dual vinylspelare! Nu kan jag spela mina favvo-skivor gen ☺️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd med återkopplingen på mina Mail och Högtalarna levererades snabbt Stort Tack! Hälsningar: Yngve

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra pris och snabb leverans. Demoexemplar i perfekt skick. Inte en enda skavank. Grymt ljud för pengarna.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymma! Personlig kontakt, snabb leverans, välpacketerat. Finns inget dom hade kunnat göra bättre

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick utmärkt service i samband med beställningen då leveransen drabbades av tullstrul.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande och snabb leverans 👍 Bra men info angående beställningen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den utannonserade CD-spelaren fanns inte längre. Dålig koll på verksamheten.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans. Tydlig kommunikation. ...sist men inte minst en bra produkt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt köp med hastig leverans. Finns absolut inget att klaga på.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oerhört snabb leverans och fantastisk hjälp med kunskap. Grym service!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och precis leverans. Skivspelaren fungerar fint nu. Mycket nöjd

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Högtalare till bästa priset… bra packat och snabb leverans! Toppen.


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 5 bästa företagen i HiFi-butik

Informationen kommer från olika externa källor

Vi har i dagsläget 2 fysiska butiker i Trollhättan och Skövde som säljer Hifi- och hemmabioanläggningar. Dessa butiker har funnits sedan 1985 respektive 1991. På webben har vi funnits sedan 1997. Vi skräddarsyr ljud- & bildlösningar i alla prisklasser ur vårt noga utvalda sortiment och installerar också. Unikt är vår systemrabatt där man per automatik får 10 % rabatt på ordinarie priser vid köp av minst 3 huvuddelar samtidigt. Varmt välkommen till en kunnig specialist!


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundinriktade

Snabba svar på mina funderingar i samband med köp samt väldigt snabbt skickat. Och varorna som förväntat bra, men det var ju i och för sig därför jag beställde dom.

1 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalen på Hifi punkten har alltid satt mig som kund i centrum. Ställt upp med tips och förslag mm

Personalen på Hifi punkten har alltid varit hjälsamma, sätter kunden i centrum. Om man bara har frågor så svarar dom snabbt på dessa. Ger tips och förslag om man är ute efter tillbehör eller hifi produkter. Kan varmt rekomendera hifi punkten. Är så glad att butiken finns i Skövde. Hoppas att den kommer att finnas ivar i många många år till

23 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra men Fel bild

Beställde ett par QED Genesis Silver Spiral högtalarkablar och är mycket nöjd med hur snabbt och smidigt ordern hanterades. Leveransen gick betydligt snabbare än hos många andra återförsäljare, vilket ger ett mycket gott intryck.

När jag packade upp kablarna blev jag däremot initialt besviken, då det inte riktigt överensstämde med produktbilderna på webbplatsen. För mig var utseendet en viktig del av köpet.

Efter dialog med butiken har detta retts ut på ett bra sätt.

Sammanfattningsvis en mycket smidig köpupplevelse med snabb leverans och bra återkoppling, där den enda invändningen gällde skillnaden mellan produktpresentation och faktisk produkt.

9 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolut klass gällande service

Absolut klass gällande service, information och bemötande. Personal tog sig tid att stanna och hjälpa
Mig även efter att butiken egentligen skulle stängt. Butiken Rekommenderas varmt både till nördar och nybörjare.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den utannonserade CD-spelaren fanns…

Den utannonserade CD-spelaren fanns inte längre. Dålig koll på verksamheten.

16 december 2025
Logotyp för HiFi-Punkten AB

Svar från HiFi-Punkten AB

Hej Kjell. Den cd-spelare du beställde var en beställnings vara som tyvärr visade sig ha sålt slut hos båda leverantörerna.
Vi erbjöd dig ersättande modell som är dyrare för samma pengar men du tackade nej och vi annullerade ordern direkt då du tackade nej till detta.

Vi hoppas vi kan få ditt förtroende i framtiden.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer