ING Italia Omdömen 8 495

Oggi 13/02/26 abbiamo stipulato il contratto di mutuo. Fin dell'inizio ci siamo affidati e fidati della consulente Monica Di Vicino e ci ha molto colpito la sua umanità, professionalità e competenza nella gestione del servizio!!
Grazie Monica, per tutto.
Salvatore e Rosita.

Servizio eccellente professionale.

Mi sono trovato benissimo
Grazie ING

Devo ringraziare Ing Direct per la rapidità d'azione ... credo fortemente che sarò vostra cliente per SEMPRE! GRAZIE INFINITE

Ho iniziato a investire su questa piattaforma nel settembre 2025 con soli 2.000 €, sperando di far crescere gradualmente i miei fondi. Inizialmente, tutto sembrava a posto, ma molto rapidamente mi è stato chiesto di depositare più soldi ripetutamente. C’erano sempre nuove spiegazioni: commissioni aggiuntive, requisiti di verifica dell’account o presunte opportunità di investimento che avevano bisogno di fondi extra. Ogni volta che ho inviato più soldi, ho ricevuto risposte vaghe e nessun risultato effettivo.

In diversi mesi, il mio investimento totale ha raggiunto i 60.300 euro, ma non sono mai stato in grado di ritirarlo. La comunicazione dalla piattaforma è diventata sempre più scarsa, incoerente e confusa. Ogni volta che ho cercato di sollevare preoccupazioni o richiedere un prelievo, ho incontrato ritardi, scuse e risposte inutili. Sembrava che l’unico obiettivo della piattaforma fosse quello di continuare a richiedere più soldi piuttosto che fornire un servizio di investimento legittimo.

Dopo numerosi tentativi di recuperare i miei soldi da solo, ho contattato 𝗮͟𝗹͟𝗹͟𝗽͟•͟𝘂͟𝗸͟, che ha fornito indicazioni sui passi da intraprendere per cercare di recuperare i miei fondi. Seguire le loro istruzioni mi ha aiutato a organizzare il processo e mi ha dato chiarezza su quali azioni fossero possibili. Anche se è ancora un lungo processo, avere un percorso chiaro ha reso più facile capire le mie opzioni.

Sulla base della mia esperienza, consiglio vivamente a chiunque stia pensando di investire con questa piattaforma di procedere con estrema cautela. La costante pressione per depositare più denaro, la mancanza di trasparenza e l’incapacità di prelevare fondi hanno reso questa esperienza estremamente stressante e deludente.

Informazioni chiare, procedure semplici e burocrazia "amichevole"

Eccezionali, veramente!!!

Ho scelto nuovamente ING per l'acquisto di due immobili e, ancora una volta, la banca si è dimostrata un istituto bancario finanziario solido e competitivo in termini di tassi e condizioni di mercato.

Ottimo lavoro anche del consulente Leonardo Ledda, ha gestito con grande rapidità due diverse pratiche di mutuo permettendomi di acquistare due immobili lo stesso giorno. Non era affatto scontato far coincidere i tempi, sia legati all'esito reddituale che a quello tecnico ma grazie alla sua assistenza estremamente efficiente e veloce nel coordinare il tutto ho avuto esito positivo. Confermo la mia piena fiducia in ING.

Ottimo banca. Si riesce a gestire tutto online senza problemi. Una cosa che mi è piaciuta tanto è il pagoflex, che ti permette in una situazione economica particolare a rateizzare un import della carta di credito in comode rate a scelta.
Grazie ING

Sono tornato ad aprire il conto con Ing dopo 7 anni con un altro istituto e ,devo dire,è stata una piacevole sorpresa.A parte qualche difficoltà in apertura del conto e con la richiesta della carta di credito -va tutto benissimo.La richiesta del prestito si fa in 5 minuti ed hai i soldi sul conto disponibili.Bravi!!!

Banca eccezionalmente efficace ! Contento del servizio e pratica velocissima

Volevo aprire un conto ma visto le recensioni lascio perdere.

Grazie mille Grazie mille Good

Tutto è iniziato quando ho deciso di investire su questa piattaforma ed ho effettuato un trasferimento iniziale di 18.800 €, attratto dall'apparente stabilità dei risultati visualizzati sulla dashboard. Nei giorni successivi, vedendo che il saldo sembrava aumentare costantemente, ho aggiunto altri 16.200 €. Quando ho provato a prelevare i fondi, sono iniziate le richieste: prima documenti d'identità aggiuntivi, poi estratti conto bancari e infine una presunta "commissione di verifica internazionale" del 20% del totale. Dopo aver effettuato anche questo pagamento, l'accesso al mio conto è stato bloccato e il sito web è diventato irraggiungibile. Ho presentato un reclamo alle autorità locali, ma il caso è stato archiviato perché riguardava una società con sede all'estero. Successivamente, il caso è stato preso in carico dall'agenzia internazionale 𝓩͟𝓭͟𝓣͟𝓡͟𝓔͟, che, dopo diverse settimane, è riuscita a recuperare 41.600 €, che sono stati poi rimborsati sul mio conto bancario.

Ho ricevuto la proposta Pagoflex e sono rimasto molto deluso dai costi: TAN e TAEG sono decisamente spropositati, soprattutto considerando che oggi molte piattaforme come Scalapay, Klarna o PayPal offrono dilazioni a tasso zero. ING dovrebbe adeguarsi al mercato e proporre soluzioni realmente competitive

Comunque bisogna pagare.direi intessi per i L cliente molto alti

Esperienza negativa

5%.. 4%... state alla larga e non fidatevi neanche di quello che vi scrivono , sono dei TRUFFATORI. Dopo avermi negato il 5% di interessi su un conto aperto a fine 2024, mi ritrovo sulle condizioni contrattuali l'1% e mi accreditano lo 0,5%. In chat dopo vari messaggi mi dicono che sono cambiate le condizioni dall'1% allo 0,5%? Questi sono dei professionisti della truffa

Cosa non è andato per il verso giusto? Ho subito un furto sul mio cc pari a €1400 il 15 aprile 2025. Ho denunciato presso le autorità e ho fatto pratica di disconoscimento come da prassi. Lo stesso giorno come detto dall'operatore altre cinque persone truffate allo stesso modo. Poi dopo evidentemente farei segnalazione da altri correntisti si è aperto il vaso pandora e vai con messaggi e mail di attenzionamento sulle truffe!!!!! Chi sa perché! Ad oggi non avuto nessun riscontro solo parole " provvedo a fare segnalazione, si i documenti sono corretti, la richiamiamo entro 48 ore , riceverà una risposta entro 90 giorni, ma lei ha fornito dati, password? Ma che sono stupida???? bla bla bla" Sono passati 10 mesi e nulla!!!! Dove sta la tutela del cliente? Dove sta la garanzia presso un correntista che ha un mutuo ,fondi , accredito stipendi? NULLA DI NULLA!!!!! Ora stufa mi rivolgerò a un legale. Al telefono rispondono persone che non rispondono alle mie domande. Una vergogna!!!! Ma non mi fermo rivoglio i miei soldi!!!!! Tutto dimostra che l'app della banca non da le garanzie dovute.

Buona opportunità