Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att man behandlade ärendet så fort och inget krångel någonstans. Mycket positiv man behandlar kunder mycket trevligt bra med allting. Skulle lätt rekommendera Loanstep till andra 👍👍

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej !!! Jag är 58 år och för en tid tillbaka,så har jag känt och tyckt att det är dax för mig att ta och förnya både mitt hem och mig själv 🤔. Jag har sjukersättning sen en tid tillbaka... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är inte än riktigt nöjd med er men jag tycker att ni är duktiga med allt ni gör jag skulle rekommendera er till andra.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vet inte om det är sant ännu.Jag är helt överlycklig för denna hjälp.Men jag hoppas jag förstått rätt.

Företaget har svarat

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte snabbt service

1 december 2025
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej och supertack för det femstjärniga omdömet - det uppskattas verkligen. Ha en härlig julemånad!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra för folk som jag som har lite…

Bra för folk som jag som har lite problem med att ha kontakt med människor,enkel och bra via app eller webbsida.

2 september 2025
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Tack för omdömet! Skönt att höra att det fungerar bra :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så enkelt och tryggt

Så enkelt och tryggt. Tydlig information och snabbt besked. Tack!🙏

2 augusti 2025
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej och tack så mycket för det fina omdömet! Ha en fortsatt trevlig sommar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är nöjd

Bra service

2 augusti 2025
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej och tack så mycket för det fina omdömet! Ha en fortsatt trevlig sommar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabbt svar

1 juli 2025
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej och tack för det jättefina omdömet. Ha en trevlig sommar önskar vi på LoanStep! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har varit hur bra som helst inga…

Har varit hur bra som helst inga problem..förrän nu när dom helt plötsligt påstår aggressivt att dom inte fått betalning ifrån mej, men på min bank står klart å tydligt att jag betalat till dom och att dom fått summan de känns väldigt konstigt och oroande tog skärmbild på uttdraget fr banken å sände till loanstep på mail efter de inte hört något??🙄

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej! Om en betalning sker t.ex. på en fredag eftermiddag precis innan en helg kan det dröja innan bankerna öppnar igen innan vi ser en inbetalning. Detta är inte alltid självklart så förstår ifall det känts som att det tagit orimligt lång tid. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst via chatt, mejl leller telefon ifall du har fler frågor eller funderingar. Ha en fin dag önskar vi på LoanStep!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra Nöjd

Enkelt och Lätt, Bra

1 juli 2024
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej och tack för det fina omdömet! Ha en bra dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta företaget

🚨🚨Det här företaget är ett av de värsta företagen jag någonsin sett i mitt liv. Jag rekommenderar inte det här företaget till någon och springer bara iväg när du hör dess namn.🚨🚨

17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Loanstep

Svar från Loanstep

Hej! Tråkigt att höra att du känner så. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst och dela med dig av det du tycker skulle kunna fungera bättre. Har du några frågor kring något som verkat för dig otydligt så hjälper vi dig även med detta. Ha en bra dag önskar vi på LoanStep.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer