Verifierat
SÄMST!! Finns inget mer att säga. Leveransen skulle vara lång iom lagerflytt. Den dröjde ytterligare 1 månad efter att de sagt att de ska vara up and running igen. INTE ETT ORD FRÅN DOM. och sen när... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Utmärkt kundservice! Jag strulade till en sak med en produkt jag köpte. Jag fick sedan så oerhört mycket hjälp av Lomax. Det är precis en sådan här sak man vill ha från ett företag online: om något st... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Leveransen är under all kritik. Hade fått bekräftelse att det ska ske mellan kl 8 till 16.Chauffören ringer 16:20 och hade så bråttom att lämnar vara på gatan. Så tänker man ska jag våga bestä... Se mer
Företaget har svarat
Strax före jul behövde vi två extrastolar till ett kalas! Beställde på Lomax och fick snabbt leveransen. Tyvärr var en defekt (vilket säkert inte berodde på Lomax utan på deras leverantör) och jag mai... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 7 bästa företagen i Butik med kontorsmaterial
- Nr. 103 av de 126 bästa företagen i E-handel
- Nr. 23 av de 25 bästa företagen i Hobbybutik
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Leverantör av kontorsutrustning
- Nr. 4 av de 6 bästa företagen i Försäljare av kontorsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Kontorsmaterial
Skrivet av företaget
Lomax.se erbjuder ett brett sortiment inom kontorsartiklar, elektronik, kontorsmöbler, lagerutrustning, rengöring, kök & catering. Med över 25 000 produkter så är vi din totalleverantör av allt till företag och privatpersoner.
Kontaktuppgifter
Dragaregatan 3, 25442, Helsingborg, Sverige
- 042-400 93 00
- [email protected]
- lomax.se
4,1
Bra
703 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Verifierat
Beställde två produkter
Beställde två produkter, väntade flertalet veckor innan de kom fram till att de inte längre kan leverera någon av dem.
3 februari 2026
Svar från Lomax.se
Hej F.
Vi förstår verkligen att det här blev en frustrerande upplevelse särskilt när du har väntat i flera veckor innan beskedet kom att produkterna inte längre kunde levereras. Det är självklart inte så det ska fungera.
Tyvärr visade det sig att artiklarna hade utgått ur sortimentet och i det här fallet upptäcktes det för sent i processen. Det är något vi tar på allvar och arbetar för att förbättra, så att våra lagersaldon och sortimentsuppdateringar speglar verkligheten snabbare framöver.
Vi beklagar verkligen besväret och den tid du förlorat i väntan.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Beställde två saker en billig å en dyr
Beställde två saker en billig å en dyr. Den dyra ser jag inte röken av. Enda jag får ifrån lomax är en fråga om jag är nöjd.
3 februari 2026
Svar från Lomax.se
Hej David
Vi beklagar verkligen att du inte mottagit din vara. Vi har försökt att nå dig utan framgång. Höra gärna av dig till vår kundtjänst på 042-400 93 00 så ska vi hjälpa dig på bästa sett.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Leverans
Onödigt för miljön med tre olika leveranser ! Stora lådor och massa plast med luft i…
2 februari 2026
Svar från Lomax.se
Tack för din återkoppling! Vi beklagar att leveransen upplevdes som onödigt miljöbelastande med stora lådor och mycket plast. Vi tar detta på allvar och ser över våra leveransrutiner.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Tony
Tack snälla för dina fem stjärnor! ⭐
Så glad över att höra att du är nöjda med oss.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
SÄMST!
SÄMST!! Finns inget mer att säga. Leveransen skulle vara lång iom lagerflytt. Den dröjde ytterligare 1 månad efter att de sagt att de ska vara up and running igen. INTE ETT ORD FRÅN DOM. och sen när jag väl ville avboka så hade heeeeeeeelt plötsligt paketet skickats? Men bara 1 av 2 paket för paket nummer 2 hade någon jäkla tomte glömt på lagret.
Tack och adjö.
26 januari 2026
Svar från Lomax.se
Hej Josefin
Vi är verkligen ledsna över din upplevelse och förstår din frustration. Under perioden med lagerflytt fick vi tyvärr längre leveranstider än planerat, och i ditt fall brast även vår kommunikation, det är helt vårt ansvar.
Att endast ett av två paket skickades berodde på ett internt misstag, vilket självklart inte ska hända.
Om du vill är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så ser vi gärna om vi kan hitta en lösning som kompenserar för det besvär som uppstått.
📞 042-400 93 00 (mån–fre 08.30–16.00)
✉️ [email protected]
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback, den hjälper oss att bli bättre.
Hälsningar Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Cai
Tusen tack för dina 4 fina stjärnor!⭐
Vi blir jätteglada att du är nöjd med informationen och leveranstid. Tack för din återkoppling, det betyder jättemycket för oss!
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Höll inte leveranstiden
Höll inte leveranstiden. Min order kom aldrig fram och dem sa att de skulle höra av sig med uppdatering men det gjorde dem inte. Nu måste jag stressköpa ngt annat.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lomax.se
Hej Sanna,
Vi beklagar verkligen att leveransen inte kom fram i tid och att du inte fick någon uppdatering från oss.
Jag kan tyvärr inte hitta din beställning utifrån ditt namn, men du är varmt välkommen att kontakta oss om du önskar få beställningen makulerad eller om du vill att jag hjälper dig att kontrollera leverans status. Du når oss på [email protected]
Mvh Liza
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Panta
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Härligt att höra att du är nöjd!
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Mycket bra pris på det jag beställde
Mycket bra pris på det jag beställde. Bra information angående leverans status.
20 januari 2026
Svar från Lomax.se
Hej Ola
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Vi blir jätteglada att du är nöjd med priset och leveransinformationen. Tack för din återkoppling, det betyder jättemycket för oss!
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar verkligen att leveransen inte gick som förväntat. Vi har försökt komma i kontakt med dig och hjälper dig gärna att reda ut vad som hänt och hitta en bra lösning.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 042 - 400 93 00 mån- fredag 08.30 - 16.00 så att vi får möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Micke.
Tack för ett trevligt samtal tidigare och din feedback.
Det motsvarar inte den upplevelse vi eftersträvar.
Förhoppningsvis får vi chansen att visa en bättre upplevelse vid nästa köptillfälle.
Varmt välkommen åter!
Mvh Liza
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Har fortfarande inte fått mina varor…
Har fortfarande inte fått mina varor efter order. Beställde 8/1 och inga varor är levererade. Kommer inte rekommendera någon att handla på detta företag
8 januari 2026
Svar från Lomax.se
Hej Johan.
Ber verkligen om ursäkt att leveransen tog betydligt längre tid än önskat, det är inte så vi vill att det ska gå till.
Vi tar med oss din feedback och hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Mvh Liza
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Thamer!
Tack snälla för dina fem stjärnor! ⭐
Vi är väldigt glada över att höra att ni är nöjda med oss.
Varmt välkommen åter!
Mvh Liza
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
bran utbud och snabb leverans
20 december 2025
Svar från Lomax.se
Hej!
Tack för era fem stjärnor! ⭐
Vi är väldigt glada över att höra att ni är nöjda med utbud och leverans.
Varmt välkommen åter!
Mvh Liza
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Lars
Tack för dina fem fina stjärnor! ⭐
Vi är väldigt glada över att höra att du är så nöjd med leveransen.
Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Jose
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Härligt att höra att du är nöjd!
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Christina
Tack för dina 5 fina stjärnor⭐
Vi är väldigt glada att du är så nöjd med våra produkter och att leveransen gick snabbt och smidigt.
Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Anna
Tack för dina 5 fina stjärnor⭐
Vi är väldigt glada att du är så nöjd med vår kompetens och service. Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Nöjd kunder här
10 oktober 2025
Svar från Lomax.se
Hej Peter
Tack snälla för dina 5 fina stjärnor!⭐
Så härligt att höra att du är så nöjd!
Ha en fin vecka och varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Verifierat
Svar från Lomax.se
Hej Stefan
Tusen tack för dina 4 fina stjärnor!⭐
Härligt att höra att du är nöjd!
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.