Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

De flesta recensenter var ganska nöjda med sin upplevelse totalt sett. Konsumenter uppskattar det breda utbudet av produkter som erbjuds och kvaliteten på vissa artiklar, särskilt de som är avsedda för tyngre maskiner. Vissa lyfter fram att de fått precis vad de förväntat sig och att produkterna motsvarat deras förväntningar. Många kunder har dock upplevt problem med leveranstider, där flera rapporterar om förseningar som sträcker sig från veckor till månader. Kommunikationen med företaget verkar också vara bristfällig, då många konsumenter uppger att de inte fått svar på sina mail eller att det är svårt att få kontakt via telefon. Vissa beskriver att de inte fått någon orderbekräftelse eller information om leveranstiden.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tog 3 veckor att få grejerna och de svarade inte på mail. Fick ett mail där de bad om ursäkt för att det tagit lång tid och de skyllde på ett fel i deras lagersystem. Mektra har ett bra utbud, men med... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det sas att leveranstid skulle vara 3-5 arbetsdagar, men tog istället nästan 30 dgr. Svarar ej på sin info mail när det inte fungerar. Fakturan kom i samband med köp alltså inte samtidigt som varan lä... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick orderbekräftelse för 13 dagar sedan, men inga varor. Mailade idag på förmiddagen, men inget svar under dagen. Är detta bara ett blufföretag ?

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total katastrof. Leveransen tog över en månad efter flera påstötniningar. Det går inte att få kontakt via telefon eller mail, det enda som fungerade var att ringa styrelsesuppleanten. Dessutom vill de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att hitta det jag behöver, snabbt och enkelt att handla. Produkterna precis vad jag förväntade mig. Tog lite tid med leverans, fick till mig de har bytt lokal. Men annars inga konstigheter.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strulig leverans, men fick en ärlig förklaring. Allt kan gå snett och ibland rår man inte för det. Fick snabb och bra information. Bra kundvård som förtjänar lite fler stjärnor.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte domkraft och batteriladdare. Väldigt smidig och robust domkraft och otroligt att den klarar 80 ton. Bra för våra tunga maskiner Kan varmt rekommendera Mektra!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag valde frakt som jag inte betslade. Det var lite strul med DSV numret jag fick för att spåra. Verktyget var suverän, det var värt alla pengar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att hitta det jag behöver, snabbt och enkelt att handla. Produkterna precis vad jag förväntade mig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut sämsta leverantören av alla slag som jag handlat från på nätet. Ingen orderbekräftelse, inga besked om leveranstid. Ingen svara på telefon, ingen svarar på mejl. En stjärna är för mycket!!!!!!... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställt verktyg dom skickar faktura med 14 dagars betalning. Har gått 10 dagar nu utan leverans eller besked om vad som händer. Kontaktat dom på mail idag 20250725 inget svar. 20250728 nu har de g... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om jag hade kunnat ge er ett ännu lägre betyg hade ni fått det Väldigt oseriöst företag lovar och lovar och ljuger och säger att ordern är skickad fast det tar en vecka till innan det dyker upp i... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrägeri! ? Det enda detta företag verkar vara bra på är att dra pengarna från ditt konto! Ingen orderbekräftelse, ingen leverans och nu har det gått 3 veckor. Svarar ej i telefon med mer än telefo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skickade efter varor i slutet av april, har fortfarande inte kommit skyllt på att schenker slarvat bort två pallar. Men på deras hemsida står det att det finns över 400 i lager, varför skickar man då... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gått snart 3 veckor o ej fått de jag beställt. Skrivit flera mail. Fått ett svar som skyllde på lagret o han skulle se till att de jag beställt skulle hamna på posten direkt o malla när den blivit sk... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalt i förtid. 2-3 dagars leveranstid. Efter fyra veckor väntar jag fortfarande. Och nu skickar de mail där de undrar om jag var nöjd med min beställning, när de inte ens har skickar grejerna. Undr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde buntband 1.0 meter långa för 100tals kronor. Tog mer än 3 veckor att få och när dem kom var dem så dåliga att dem inte gick att använda. Gick sönder när man spännde dem. Skrev och klagade oc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en skruvmejsel och avbeställde kort därefter men fick veta att varan redan skickats iväg och att jag därmed fick stå för frakten. Sen gick det mer en en månad tills schenker meddelade att de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De tog fem veckor att få mina jängtappar. Ngen info från er. Kommer aldrig att beställa något från er igen och kommer att varna alla jag känner för erat oseriösa sätt att hantera era kunder. De räck... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har man något som ska ”finnas” på lager så ska det finnas på lager och inte ta 4 veckor, detta företaget sysslar med dropshipping det tog en månad innan lådan dök upp och den kom ifrån amazon och inte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid (över tre veckor) vilket är som det är då saker kan hända, men obefintlig uppdatering av hur min order låg till trots mailkonversation är något som gör att jag blir putt och går någon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick bekräftelse att order var mottagen 12/3. Sedan helt tyst. Mailat och frågat den 20:e. Idag 23:e funderar man om företaget finns och har verksamheten igång. Kontakt Klarna för att pausa betalninge... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alldeles för lång leveranstid över 3veckor, svarar ej på mail går inte att ringa.Man får ingen information alls under den tiden.Hade jag vetat hade jag aldrig köpt där.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vara som är i lager ska inte ta 6 veckor att leverara. Skickade mail inga svar.... Mycket dålig service, denna butik bör ni undvika... Den missnöjde :(.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tog nästan fyra veckor från beställning till leverans, var tvungen att maila å fråga vad som hänt med odern flera gånger

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En månad har gått, har bara hört ursäkter å bortförklaringar, inget paket på väg ännu!! Slutat svara på mail nu också

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställer och betalar i förskott. Leverans är sagt att det är 2-3 dagar! Närmare 3 veckor senare kommer produkten???

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveranstiderna är under all kritik. Står att det finns i lager, men tar över en vecka innan sakerna dyker upp!!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kom endast en av De beställda varorna Borde varit med ett meddelande om den andre vore restad!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

på tok för lång leveranstid,och svarade inte på mail,tråkigt men jag köper inget mer av dom

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tog en evighet att få produkten trots en lovad levtid vid order på 3 dagar. Missnöjd.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 veckor sen leverans, först efter otaliga påtryckningar via msil och telefon.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stod att varan fanns i lager men tog över två veckor innan jag fick den.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Verktygsgrossist

Skrivet av företaget

Mektra – Din pålitliga partner för alla verktygsbehov På Mektra brinner vi för verktyg! Vi erbjuder ett brett sortiment av högkvalitativa verktyg för allt från professionella bilverkstäder och industrier till bygg, VVS, hantverkare och hemmafixare. Oavsett om du jobbar inom fordonsbranschen, driver ett företag eller bara älskar att fixa själv, har vi rätt verktyg för dig. Med fokus på kvalitet, service och snabba leveranser ser vi till att du alltid har det du behöver för att få jobbet gjort.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

76 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrof

Total katastrof. Leveransen tog över en månad efter flera påstötniningar. Det går inte att få kontakt via telefon eller mail, det enda som fungerade var att ringa styrelsesuppleanten. Dessutom vill de ha betalt vid beställningstillfället vilket inte är OK med sådana förseningar.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolut sämsta leverantören av alla…

Absolut sämsta leverantören av alla slag som jag handlat från på nätet. Ingen orderbekräftelse, inga besked om leveranstid. Ingen svara på telefon, ingen svarar på mejl. En stjärna är för mycket!!!!!!!! Handla inte här. Beställt utrustning 2025-11-20 som inte levererats ännu.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Strulig leverans

Strulig leverans, men fick en ärlig förklaring. Allt kan gå snett och ibland rår man inte för det.
Fick snabb och bra information.
Bra kundvård som förtjänar lite fler stjärnor.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveranstider

Det sas att leveranstid skulle vara 3-5 arbetsdagar, men tog istället nästan 30 dgr. Svarar ej på sin info mail när det inte fungerar. Fakturan kom i samband med köp alltså inte samtidigt som varan lämnar deras lager. Det kom ett info om att varan var på väg till deras lager efter ca 3 dagar sen blev allt tyst.

5 november 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer