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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

All their products are overpriced 2x or… All their products are overpriced 2x or 3x than other brands with same or better quality. I bought one time from them for me and will never buy again. I... Se mer

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I just bought NMN, Resveratrol and Ca-AKG, shipment from Germany to Lithuania was just 2 days, really fast on DHL, i was surprised, also option to track 24/7, Amazon is taking longer haha. Quality fro... Se mer

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I have been buying their products, Revesratrol, Quercitin and NMN for almost 4 years and they have excellent quality and they are very serious in the shipments. I will continue with Moleqlar for a lo... Se mer

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Toller Shop mit modernem Auftritt! Die Website ist übersichtlich, alle Infos zu den Produkten sind klar und verständlich dargestellt. Meine Lieferung kam früher als angekündigt - das Preis-Leistungs-V... Se mer

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation

  1. Butik med vitaminer och tillskott

Skrivet av företaget

MoleQlar ist ein innovatives HealthTech-Unternehmen aus München/Berlin, das sich der Demokratisierung von Gesundheit verschrieben hat – Medizin 3.0. Wir kombinieren wissenschaftlich fundierte Nahrungsergänzungsmittel mit molekularer Diagnostik und modernster Datenanalyse, um Prävention messbar und individuell steuerbar zu machen. Unsere Mission: Menschen befähigen, ihre Gesundheit eigenverantwortlich in die Hand zu nehmen und die beste Version ihrer selbst zu werden. Dafür entwickeln wir evidenzbasierte Produkte entlang der Hallmarks of Aging, testen jede einzelne Charge unabhängig in deutschen Laboren und stellen volle Transparenz über Qualität und Studienlage sicher. Mit einem Team aus Ärzten, Biochemikern und Datenwissenschaftlern schaffen wir die Verbindung von Wissenschaft, Technologie und Alltag. Über das umfangreiche MoleQlar-Magazin vermitteln wir Wissen verständlich, klar und praxisnah – ganz ohne leere Gesundheitsversprechen. MoleQlar steht für Vertrauen, Qualität und Innovation im Longevity-Bereich. Unser Ziel ist klar: Wir machen Prävention zur neuen Normalität – für ein längeres, gesünderes Leben auf Basis von Daten, nicht Dogmen.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

33 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

All their products are overpriced 2x…

All their products are overpriced 2x or…
All their products are overpriced 2x or 3x than other brands with same or better quality.

I bought one time from them for me and will never buy again.

I avoid them whenever I buy the supplements stack for me and my whole family.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice Quality on Service, Product and Delivery

I just bought NMN, Resveratrol and Ca-AKG, shipment from Germany to Lithuania was just 2 days, really fast on DHL, i was surprised, also option to track 24/7, Amazon is taking longer haha. Quality from packaging of product looks good, Of course for substances quality i would need to teste it for months... at least until here i would definitely buy again :)

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gerne wieder

Bestelle hier mittlerweile regelmäßig. Supplements kommen innerhalb von 2-3 Tagen an. Fragen zu Supplements wurden via Mail direkt von einem Menschen beantwortet. Gerne wieder.

18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Keine Antwort auf Email

Ich habe mehrmals den Support angeschrieben bezgl NMN
Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung
Emails hatte ich geschickt am
18.09.25
28.09.25
02.10.25
Die 2 Sternen kommen daher, dass das was bestellt wurde schnell geliefert wurde
Ob es sich um echte Produkte handelt oder Fakes/Placebo kann ich nicht bewerten.

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MOLEQLAR

Svar från MOLEQLAR

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Leider kam es im genannten Zeitraum zu technischen Schwierigkeiten beim E-Mail Empfang, wodurch einige Nachrichten verzögert oder versehentlich nicht beantwortet wurden.

Wir möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen und das selbstverständlich umgehend klären. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage noch einmal direkt an support@moleqlar.com, damit wir persönlich nachsehen und Ihr Anliegen bzw. Ihre Fragen schnellstmöglich bearbeiten können.

Es freut uns sehr, dass zumindest die Lieferung reibungslos funktioniert hat – und selbstverständlich können Sie sicher sein, dass wir ausschließlich Originalprodukte aus kontrollierter Herstellung vertreiben. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Zertifikate-Seite.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe bei der Aufarbeitung!

Beste Grüße,
Ihr MOLEQLAR-Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Interessantes Portfolio

Bestellt und mit Paypal bezahlt wurden NMN-Pulver, QSCOOP und QJAR .Erhalten habe ich im Paket nur die leere QJAR. Der Support antwortete auf meine Emails immer mit Pauschalantworten, wie z.B. sie verstehen mein Anliegen nicht oder ich soll es genauer beschreiben. Hotline ist nur Mailbox geschaltet. Ein Rückruf erfolgte nicht.

UPDATE:
… nach dieser Rezension hier, meldete sich der Support bei mir umgehend telefonisch. Man möchte mein Problem lösen. Parallel hatte ich über Paypal bereits mein Geld zurückfordern können. Ein Lob an Paypal an dieser Stelle. Der Fall wurde von Paypal zu meinen Gunsten entschieden.

Es folgte eine Korrespondenz mit einem Mitarbeiter von MOLEQLAR per email um die Differenzen zu lösen.

… ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …
Abschließend kann man sagen, dass MOLEQLAR lösungsorientiert bemüht war das Problem zu untersuchen. Die technischen Probleme seitens des Web-Shop konnten mit der Email Korrespondenz behoben werden.

Eine Ersatz- / Entschädigungslieferung wurde mir auch angekündigt und MOLEQLAR hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.

Eine Firma mit Potenzial … ich bin gespannt wohin die Reise geht… Meine Bewertung hier habe ich aufgrund der nun doch positiven Erfahrung mit dem Support verbessert von 1 Stern auf 3 Sterne. Aber das liegt an meiner persönlichen Erfahrung. Mögen andere hoffentlich bessere Erfahrungen machen.

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MOLEQLAR

Svar från MOLEQLAR

Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger absolut. Leider sind Ihre E-Mails bei uns ohne Inhalt eingegangen, weshalb unser Support Ihr Anliegen zunächst nicht zuordnen konnte. Beantwortet haben wir Ihre Mails dann mit einer entsprechenden Rückfrage.

Wir haben außerdem heute Vormittag versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um das Problem direkt zu klären, aber leider keine Antwort erhalten. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer noch einmal an support@moleqlar.com, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine schnelle Lösung (z. B. Ersatzlieferung oder Erstattung) veranlassen können.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre vollständige Bestellung erhalten und zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MoleQlar-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Produkte von MoleQlar sind absolut…

Die Produkte von MoleQlar sind absolut hochwertig und ich schätze die Transparenz hinsichtlich der Laboranalysen und Zertifikate zu den Produkten. Außerdem bietet MoleQlar einen hervorragenden Kundenservice an, der kompetent und ausführlich auf Fragen antwortet. Eine rundum angenehme Erfahrung und toller Service!

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualität !!!! Bioverfügbarkeit !

Ich bin ganz ehrlich: Ich hatte am Anfang nicht viel Ahnung von Supplements und bin erst über den Podcast von Moleqlar auf das Thema aufmerksam geworden. Nach und nach habe ich dann angefangen, ihre Produkte zu bestellen – und was soll ich sagen? Man merkt einfach den qualitativen Unterschied.

Ich würde mein Omega-3 mittlerweile niemals mehr bei einer „normalen“ Supplement-Brand kaufen. Die Qualität spricht für sich, und auch der Service ist top: super schnelle Lieferzeit und die vergünstigten Abo-Preise lohnen sich richtig.

Mittlerweile gibt’s sogar ein Treueprogramm – das motiviert zusätzlich und macht einfach Spaß. Absolute Empfehlung von mir!

11 september 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NMN Pulver Qualität; Produktherkunft

Habe NMN Pulver in größerer Menge bestellt. Er schmeckt komisch, wie ein muffiger Weinkeller. Das sollte nicht so sein, da ich schon andere NMN Pulver probiert habe und vergleichen kann. Habe an Moleqlar geschrieben. Seit Tagen gibt es keine Antwort. Unter Anderem habe ich festgestellt, dass der Pulver aus China kommt; auf dem Laborzertifikat ist das nicht vermerkt ("Herkunft: Moleqlar"). Die Fisetin Kapseln, die ich bestellt habe, haben überhaupt keine Herkunftsinformation (!), weder auf dem Produkt noch auf der Website. Ist das in Deutschland überhaupt zulässig?

14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If you live outside of Germany Dont Bother Ordering from Moleqlar

I have ordered several times from Moleqlar and every time there is a problem with their online ordering system. I have tried through different browsers and its always the same. This time they had to send me a link by email to complete the order. They shipped out the product (I'm in the EU) and it cost me 10€. Then I get an email from DHL (Spain and they are without a doubt the laziest Courier on the planet - if they can get away with something they will) saying that my parcel was ready for pick up at the pick up point in a town which is over 1 hours drive away from where I live. I don't know about you, but when I pay for a delivery service to my door, I expect it to arrive at my door. I contacted Moleqlar who informed me that once it leaves Germany it's out of their hands! Sorry Moleqlar, our contract is for you to ensure the product I have paid for with delivery, in good faith, is delivered to my doorstep - it's your responsibility until that point!! I order products from with the EU with no problems at all and this kind of attitude to a customer, in my mind is unacceptable. You will no longer have me as a client Moleqlar, but then from your attitude it probably won't bother you!

In German:
Ich habe schon mehrmals bei Moleqlar bestellt und jedes Mal gibt es ein Problem mit deren Online-Bestellsystem. Ich habe es über verschiedene Browser versucht und es ist immer dasselbe. Diesmal mussten sie mir einen Link per E-Mail schicken, um die Bestellung abzuschließen. Sie haben das Produkt verschickt (ich bin in der EU) und es hat mich 10 gekostet€. Dann bekomme ich eine E-Mail von DHL (Spanien und sie sind ohne Zweifel der faulste Kurier der Welt – wenn sie mit etwas durchkommen, werden sie es tun), in der steht, dass mein Paket zur Abholung am Abholpunkt in einer Stadt bereit sei, die über eine Autostunde von meinem Wohnort entfernt ist. Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber wenn ich für einen Lieferservice bis zu meiner Tür bezahle, erwarte ich, dass er bei mir ankommt. Ich kontaktierte Moleqlar, der mir mitteilte, dass es, sobald es Deutschland verlässt, nicht mehr in ihrer Hand ist! Tut mir leid, Moleqlar, unser Vertrag sieht vor, dass Sie sicherstellen, dass das Produkt, das ich in gutem Glauben mit Lieferung bezahlt habe, bis vor meine Haustür geliefert wird – bis dahin liegt es in Ihrer Verantwortung!! Ich bestelle Produkte aus der EUwar, was meiner Meinung nach ohne Probleme und mit einer solchen Einstellung gegenüber einem Kunden inakzeptabel ist. Sie werden mich nicht mehr als Kunden haben, Moleqlar, aber Ihrer Einstellung nach wird es Sie wahrscheinlich nicht stören!

13 augusti 2025
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Logotyp för MOLEQLAR

Svar från MOLEQLAR

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du wiederholt Schwierigkeiten bei der Bestellung hattest und deine Lieferung nicht wie erwartet zugestellt wurde – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Unsere Versandpartner sollten alle Bestellungen bis an den gewünschten Zustellort liefern. Wenn das in deinem Fall nicht erfolgt ist, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Auch wenn wir auf die letzte Zustellstrecke keinen Einfluss haben, liegt uns natürlich daran, dass dein Paket korrekt zugestellt wird. Wir kümmern uns gerne um eine Lösung.

Bitte melde dich unter support@moleqlar.com damit wir den Fall direkt mit unserem Versandpartner klären und dir eine faire Lösung anbieten können.

Wir bedanken uns für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Dein MOLEQLAR Team

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