Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte k... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår ko... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professi... Se mer

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation

  1. Dagspa

Skrivet av företaget

Välkommen till PoolKungen, Sveriges största pool- och spabadsföretag utan mellanhänder. Vi erbjuder ett stort och varierat sortiment av premiumtillverkade swimmingpooler och spabad för hela familjen. Drömmer du om att ha en egen swimmingpool hemma? En plats där barnen kan leka, ett ställe att slappna av på, en social mötesplats för vänner och familj. Oavsett hur du använder din pool eller ditt spabad kommer den garanterat bli en källa till livskvalitet.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

755 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calle

Calle som jag pratade med var väldigt trevlig och tillmötesgående, jag fick lov att köra till lagret för att hämta det vi behövde till poolen.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta företaget

Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte kan hålla. Spelar ingen roll om offert finns ens. Inte vidare kunniga i mötet med vart pool osv skulle stå heller, det fick vi lära oss då den redan var på plats. Mitt råd är att ta dina pengar och gå någon annan stans!

29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjda poolägare

Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår kontakt Carl gjorde denna processen till en positiv upplevelse. De var alltid tillgängliga och säkerställde att vi fick tillgång till rätt kompetens samt svar på våra frågor. Jag kan starkt rekommendera Poolkungen

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Konkurs satt i system

Konkurs satt i system. Gick starkt ut med att kunder inte drabbades. Det är lögn. Vi personligen förlorade drygt 20 000. Välj en annan pool leverantör. Vi väntar fortfarande på stenen som vi skulle få som kompensation för allt strul.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa poolföretaget - fem stjärnor!

Bästa poolen, bästa bemötandet och högsta kvalitet!
Vi är supernöjda med vår poolbeställning från start till färdig pool. Har hunnit med två härliga poolsäsonger hittills som gett oss massor med glädje både för oss vuxna och för barnen.

10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reklamation

Jag hade ett problem med en trasig UV renings produkt som upptäcktes i samband med öppning av poolen i år. Jag kontaktade Poolkungen på mail och fick ett lite negativt svar innan det var klarlagt vad och varför utrustningen hade gått sönder. Efter att ha klargjort händelseförloppet och omständigheterna i samband med skadan så ersatte Poolkungen min UV-renare i ett reklamationsärende.
Jag upplevde en bra kommunikation och kundservice även om ärendet drog ut på tiden innan det blev avgjort. Tack för hjälpen!

12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd med PoolKungen och Carl med…

Mycket nöjd med PoolKungen och Carl med rådgivning av poolanläggning och material. Även mycket nöjd med support, snabb återkoppling och problemfri diskussion med garantiärenden. Har inget att klaga på och kommer att kontakta Carl och PoolKungen igen om det ska byggas pool eller nåt igen.

6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte pool och pooltak från PoolKungen

Köpte pool och pooltak från PoolKungen. För flera hundra tusen, leveransen kom men plåtarna med förborrade/ stansade hål för breddavloppet samt LED armaturerna stämde inte med grejerna som skulle monteras i dom , fick breddavlopp felskickat 3 ggr samt att LED belysning hade utgått och i detta skede så har vi börjat återfylla mot plåtsektionerna ( poolen nergrävd). Fick ta loss 2 sektioner (och gräva fram dessa) montera dit 2 nya utan hål samt åka köpa hålsåg och borra nya hål för de andra LED armaturerna som hade mindre hål. Allt försenat mer än 2 månader , ingen service anda överhuvudtaget, plåster på såren = 2 reklam handdukar !
Kommer aldrig att rekommendera detta företag till någon

27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grym service och snabb respons

Grym service och snabb respons, Carl & Poolkungen har hjälpt oss med allt vi bett om och kommit med goda råd genom hela processen vilket har gjort ett stort köp väldigt tryggt att genomföra. Kan bara ge våra bästa rekommendationer!

14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Funkar bra

Funkar bra med webbshoppen. Även kundsupporten är bra. Jag visste inte vilken uv lampan jag skulle ha. Fick hjälp direkt.

29 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oklanderlig service och support vid poolbygge av PoolKungen.

Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professionalism och expertis. Service under konstruktionens tid samt även otroligt bra hjälp när vi vill göra förändringar. Hela projektet har flutit på friktionsfritt med hjälp av vår kontaktperson Carl.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte ett filter som skulle heta Denali…

Köpte ett filter som skulle heta Denali pk 706 för 1000 kr. Fick ett som heter Darlly sc706 som Poolkungen hävdar är samma filter. Det hade jag kunnat köpa av flera olika konkurrenter för 350-480 kr. Känner mig lurad på 500kr av Poolkungen.

12 januari 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer